Chargé de Relation Client en Cdi

il y a 2 jours


Vannes, France Optic Performance Temps plein

**L'entreprise**
Vous recherchez un challenge qui allie développement commercial, conseil et accompagnement stratégique, tout en restant proche de la mer ? Cela tombe bien, Optic Performance, une **entreprise dynamique** à taille humaine recrute un/une Chargé/e de relation client en CDI afin de renforcer son équipe Commerciale.

Depuis 2015, Optic Performance accompagne les opticiens français et leurs fournisseurs dans le développement de leur activité. Nous aidons nos clients dans le domaine de la** communication** (identité graphique, marketing digital), dans la fidélisation de leurs clients et dans** l’analyse** de leur performance commerciale par le traitement de leurs données.

Nos solutions innovantes ont été utilisées par plus de **1200 opticiens** sur l’ensemble du territoire. Notre équipe de **16 collaborateurs** est située à Vannes, à deux pas du Golfe du Morbihan et du centre historique.

**Description du poste**
Au sein de l’équipe Commerciale composée du Directeur commercial et de la Directrice de la relation client, **vous avez en charge le développement et la fidélisation des clients**.

Vos missions principales seront de **transformer les opportunités commerciales** en proposant des stratégies marketing, et en particulier:

- rédiger les propositions commerciales et les suivre jusqu'à la signature du contrat
- accompagner les clients opticiens dans l'analyse de leur performance
- proposer des programmes marketing personnalisés
- saisir des commandes sur le CRM pour une bonne exécution des opérations
- assurer le suivi des opérations et la satisfaction des clients
- remonter les avis et besoins clients

Vous rejoignez une équipe expérimentée et polyvalente, orientée vers la satisfaction du client.

Vous serez en relation permanente avec les différents collaborateurs : direction, graphistes, community managers, developpeurs web et data.

**Profil recherché**
Vous avez une expérience réussie dans le développement commerciale en B to B, **d’au moins 2 ans ?**

Vous êtes à l'aise avec l'analyse des chiffres et avec les outils digitaux ?

Vous êtes doté/e de bonnes qualités rédactionnelles ?

Vous aimez travailler en équipe et vos qualités relationnelles sont reconnues ?

N'atendez plus, **rejoignez-nous**

CDI 35H, contrat cadre, sous le soleil breton et à deux pas de la mer, rémunération selon profil, primes trimestrielles sur le chiffre d'affaires, intéressement au résultat de l’entreprise, tickets restaurant, mutuelle et prévoyance, télétravail à temps partiel


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  • Chargé de Relation Client

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    Description du posteIntitulé du posteCONSEILLER RELATION CLIENT À DISTANCE - VANNES CDI H/FDescription de la missionVotre mission est entièrement orientée vers nos sociétaires : renseigner et informer par téléphone, fournir une réponse efficace et adaptée. Concrètement, comment ça se passe ? La qualité de la relation client est notre priorité ...


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    **Chargé relations client distributeur électricité F/H**: - Relations clients et partenaires réseau elec - Alternance - vannes (56) - BAC +2 / BAC +3 - Expérience souhaitée: - Débutants acceptés- De 810,81€ à 1 801,80€ par mois - Début de contrat: - 01/09/2025 - Contribuer à la satisfaction clients - Accompagner et conseiller les clients dans...


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    **Vous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.** **Le poste**: Rattaché(e) au Centre de Relations et Conseils de la Direction Exécutive Grand Ouest, et plus précisément au sein du site de Vannes, vous contribuez au développement et à la fidélisation de votre périmètre à distance via différents canaux, en veillant à...