CONSEILLER RELATION CLIENT À DISTANCE

il y a 1 semaine

Vannes, France Groupama Temps plein

Votre mission est entièrement orientée vers nos sociétaires : renseigner et informer par téléphone, fournir une réponse efficace et adaptée. Concrètement, comment ça se passe? ✅ La qualité de la relation client est notre priorité 🙏 Nos sociétaires particuliers, agricole et Artisans Commerçantsvous sollicitent par téléphone ou par mail pour la gestion de leurs contrats, de devis, de demandes d'informations sur leurs garanties … Cela représente environ 35 à 40 appels par jour. ✅ Vous êtes acteur (trice) du développement commercial de l'entreprise. Vous faites du rebond commercial, vous relancez les demandes de devis et vous prenez des RDV pour les conseiller(e)s en agence. A la clé, une rémunération variable pour mettre un peu de challenge dans son quotidien 🏆 ✅ Vous maintenez le lien avec nos clients via des appels sortants ✅ Vous enregistrez les informations relatives aux appels dans un applicatif de suivi de la relation client. ✅ Vous travaillez dans des bureaux à taille humaine, dans des équipes d'environ 14 conseiller(s) à distance encadré par un manager de proximité. Manager qui sera à votre écoute pour vous accompagner tout au long de votre parcours de formation. Justement je n'y connais rien en assurances ... Ce n'est pas l'important. Ce qui compte c'est votre envie d'apprendre, votre capacité à être à l'aise dans un environnement de travail rapide et agile. Nous avons conçu un parcours de formation interne de plusieurs semaines, de quoi démarrerdans une bonne dynamique👩‍🎓 Quelsvont être mes horaires? L’accueil client est ouvert de 8h à 19h du lundi au vendredi et de 8h à 17h le samedi. Vous travaillez un samedi par mois environ. Vos horaires sont organisées par roulement d'équipe sur des tranches de 8h, avec une heure pour déjeuner le midi. La bonne nouvelle ? Chez Groupama, vous bénéficiez de 22 jours de RTT par an, de quoi consacrer du temps à vos loisirs Et côté rémunération ? Une rémunération fixe de 26 364€ bruts sur 13 mois associée à une rémunération variable en moyenne comprise entre 3500€ et 4000€ bruts/an en fonction de vos réussites commerciales. Vous bénéficiez également de la participation et de l’intéressement. L'entreprise contribue à la prise en charge de la restauration ainsi qu'aux activités du Comité Social et Economique : chèques vacances, chèques cadeaux, offres de séjours, carte CEZAM... Mais aussi des places en crèches interentreprises, des indemnités kilométriques vélo ... Le métier de chargé(e) clientèle à distance est éligible au télé-travail à raison de 2 jours par semaine, une fois autonome dans votre quotidien. Alors convaincu(e) ? Vous n'avez plus aucune raison d'hésiter … Rejoignez-nous Process de recrutement : - Tri de CV - Préqualification téléphonique ou entretien vidéo différé - Entretiens chargée de recrutement/managers

  • conseiller relation client à distance

    il y a 7 jours

    Vannes, Bretagne, France Groupama Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteCONSEILLER RELATION CLIENT À DISTANCE - VANNES CDI H/FDescription de la missionVotre mission est entièrement orientée vers nos sociétaires : renseigner et informer par téléphone, fournir une réponse efficace et adaptée. Concrètement, comment ça se passe ? La qualité de la relation client est notre priorité ...

  • Conseiller Relation Client À Distance

    il y a 4 jours

    Vannes, Bretagne, France Groupama Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Groupama Loire Bretagne est la 1ère entreprise mutualiste d'assurance sur son territoire (Bretagne - Loire-Atlantique et Maine-et-Loire). Une position d'acteur économique de poids : plus de 2300 collaborateurs, 296 agences, une politique d'achat régionale qui contribue à l'activité de plus de 1000...

  • Chargé de Relation Client à Distance

    il y a 6 jours

    Vannes, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Vous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la différence. **Le poste**: Rattaché(e) au Centre de Relations et Conseils de la Direction Exécutive Grand Ouest, et plus précisément au sein du site de Vannes, vous contribuez au développement et à la fidélisation de votre périmètre à distance via différents canaux, en veillant à...

  • Chargé de Relation Client à Distance

    il y a 2 semaines

    Vannes, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    **Vous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.** **Le poste**: Rattaché(e) au Centre de Relations et Conseils de la Direction Exécutive Grand Ouest, et plus précisément au sein du site de Vannes, vous contribuez au développement et à la fidélisation de votre périmètre à distance via différents canaux, en veillant à...

  • Conseiller Relation Client à Distance

    il y a 3 jours

    Vannes, France Groupama Temps plein

    Votre mission est entièrement orientée vers nos sociétaires : renseigner et informer par téléphone, fournir une réponse efficace et adaptée. Concrètement, comment ça se passe ? La qualité de la relation client est notre priorité ! Nos sociétaires particuliers, agricole et Artisans Commerçants vous sollicitent par téléphone ou par mail pour la...

  • CONSEILLER RELATION CLIENT À DISTANCE

    il y a 1 semaine

    Vannes, France Groupama Temps plein

      Votre mission est entièrement orientée vers nos sociétaires : renseigner et informer par téléphone, fournir une réponse efficace et adaptée. Concrètement, comment ça se passe ? ✅ La qualité de la relation client est notre priorité ! Nos sociétaires particuliers, agricole et Artisans Commerçants vous sollicitent par téléphone ou par mail...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 jours

    Vannes, France Izi Confort Temps plein

    **Présentation** Filiale à 100% du groupe EDF, **IZI confort** assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition...

  • Conseiller Commercial à Distance

    il y a 1 semaine

    Vannes, France Harmonie Mutuelle ESS - Groupe VYV Temps plein

    Une entreprise dans le secteur de la santé, située à Vannes, recherche un conseiller commercial à distance. Ce poste est crucial pour identifier et répondre aux besoins des adhérents, tout en contribuant au développement commercial. Le candidat idéal doit avoir une expérience en vente et en relation client, et être capable d'expliquer les solutions...

  • Conseiller Commercial à Distance H/F

    il y a 7 jours

    Vannes, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Le poste : En tant que Conseiller(e) commercial à distance sur le site de Vannes, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation des adhérents. Grâce à votre expérience, vous êtes en mesure de détecter leurs besoins, d'y répondre avec des solutions adaptées et de contribuer activement au développement commercial d'Harmonie...

  • Conseiller Commercial à Distance H/F

    il y a 3 semaines

    Vannes, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Le poste : En tant que Conseiller(e) commercial à distance sur le site de Vannes, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation des adhérents. Grâce à votre expérience, vous êtes en mesure de détecter leurs besoins, d'y répondre avec des solutions adaptées et de contribuer activement au développement commercial d'Harmonie...