Customer Support Manager

il y a 1 semaine

Orly, France MANAERO Temps plein

Vous représentez notre Client à tous les niveaux hiérarchiques de votre Client Vous assurez une communication constante aussi bien interne qu'avec votre Client, tant le niveau de service est conséquent en volume et en valeur. Vous vous assurez de l'entière satisfaction de votre Client Vous administrez au quotidien les contrats de services afin de : o Consolider, analyser et publier les KPIs contractuels, et identifier des axes d'amélioration o Organiser les réunions contractuelles et programmatiques o Mettre en place et piloter les matrices de conformité aux exigences contractuelles o Piloter la facturation mensuelle des contrats, et contribuer à sa performance économique o Contribuer à l'exécution conforme des activités en s'assurant du respect des exigences contractuelles Recueillez les demandes formulées par votre Client et préparez des éléments de réponses en coordination avec les Directions Générales et les Ventes Identifiez les opportunités de développement commercial et préparer les dossiers de réponses
Profil expérimenté rompu au pilotage de la relation client et de l'administration de contrats idéalement dans le secteur aéronautique Doté d'un excellent sens relationnel, vous êtes doté d'une forte capacité d'analyse, de synthèse afin de garantir une communication et un Reporting efficace Autonome, Riguoureux, Réactivité, Engagement Maitrise parfaite des outils bureautiques Microsoft office

  • Customer Support Manager

    il y a 2 semaines

    Orly, France AQUANTIS Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine expansion, où les valeurs d’entraide et de convivialité sont les maitres mots ? Alors cette offre est pour vous ! Notre client, entreprise française dans le secteur de l'industrie aéronautique, recherche leur futur Customer Support Manager H/F. **ACTIVITES PRINCIPALES** - Administration des contrats...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    Orly, France DAHER Temps plein

    Entreprise :Avionneur, industriel, prestataire de services industriels et logisticien, Daher compte aujourd'hui environ 14 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 1,8 milliard d'euros en 2024. Fort de son actionnariat familial, Daher est tourné vers l'innovation depuis sa création en 1863. Avec des implantations dans une quinzaine de pays, en...

  • Account Manager Support Equipements

    il y a 4 jours

    Orly, France AIR FRANCE KLM Temps plein

    Air France KLM recrute: L'Account Manager Support Equipements (AM) intervient aux différentes étapes du cycle de la vie d'un contrat. En phase d'Avant-vente: Vous coordonnez au sein de la Business Unit Equipements la réponse aux sollicitations du marché (appel d'offres, offres spontanées, ?) et l'élaboration du Business Case associé. Vous prenez...

  • Support Technique ARMT Rafale Indonésie

    il y a 2 semaines

    Orly, Île-de-France DAHER Temps plein

    Vous avez envie de FAIRE DECOLLER votre carrière ?Nous recherchons notre futur(e)Support Technique ARMT Rafale Indonésie (H/F)Type de contratCDIQui sommes-nous?Avionneur, industriel, prestataire de services industriels et logisticien, Daher compte aujourd'hui environ collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 1,8 milliard d'euros en 2024. Fort de son...

  • Support Technique ARMT Rafale Indonésie

    il y a 2 semaines

    Orly, France DAHER Temps plein

    Join to apply for the Support Technique ARMT Rafale Indonésie (H/F) role at DAHER Overview We are looking for a technical support specialist to assist Dassault-Rafale customers in Indonesia, ensuring the continued operational availability of their aircraft. Responsibilities Accompany the export client in Indonesia, coordinated by the Client AT Manager....

  • Support Technique ARMT Rafale Indonésie

    il y a 2 semaines

    Orly, France D410 DAHER INDUSTRIAL SERVICES SAS Temps plein

    Vous avez envie de FAIRE DECOLLER votre carrière ? Nous recherchons notre futur(e) Support Technique ARMT Rafale Indonésie (H/F) Type de contrat CDI Qui sommes-nous? Avionneur, industriel, prestataire de services industriels et logisticien, Daher compte aujourd’hui environ 14 000 collaborateurs pour un chiffre d’affaires de 1,8 milliard d’euros en...

  • Support Technique Armt Rafale Indonésie H/F

    il y a 7 jours

    Orly, France Daher Temps plein

    Vous avez envie de FAIRE DECOLLER votre carrière ? Nous recherchons notre futur(e) Support Technique ARMT Rafale Indonésie (H/F) Type de contrat CDI Qui sommes-nous? Avionneur, industriel, prestataire de services industriels et logisticien, Daher compte aujourd'hui environ 14 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 1,8 milliard d'euros en 2024....

  • Support Technique ARMT Rafale Indonésie

    il y a 2 semaines

    Orly, France AEROCONTACT Temps plein

    Support Technique ARMT Rafale Indonésie (H/F) Type de contrat : CDI Lieu : Indonésie Résumé du poste : Vous accompagnez le client export en Indonésie, supervise le support technique et logistique, conseille le client sur la maintenance, identifie les besoins, et alerte sur la formation afin de garantir la continuité opérationnelle. Responsabilités...

  • Logistics Manager

    il y a 3 jours

    Orly, France Micro Conseil International Temps plein

    **Scope** The Logistics Manager is accountable for managing warehouse/warehouse 3PL, logistics and transportation operations for France, handling inbound and outbound operations and inventory management. S/He maintains communication with carriers, suppliers, warehouses, custom brokers and others involved in the shipping and delivery of...

  • Manager de Chantier Moteurs

    il y a 1 jour

    Orly, France Air France-KLM Temps plein

    Dans ce contexte, le manager de chantier moteurs est un acteur décisif dans l’atteinte des objectifs d’excellence opérationnelle, de performance économique et de maintien de navigabilité. Il a la responsabilité de: - Piloter les chantiers Air France et Clients définis par la planification centrale, en intégrant les données basiques et...