Concierge Manager

il y a 3 jours

Paris e, France John Paul Temps plein

Descriptif du poste

Rencontrez cette entreprise et bien d'autres lors d'un JOBDATING qui aura lieu le Mardi 21 Mars à 9h15 au 96, Bd Richard-Lenoir - Paris 11ème.

Rattaché au directeur pôle opérationnel, en tant que Concierge Manager, vous serez amené à:

- Encadrer, animer et assurer le pilotage opérationnel et le management d’une équipe de concierges
- Être garant du respect de la mise en œuvre des procédures définies et de l’atteinte des objectifs de performance : qualité, productivité, réactivité, pertinence ;
- Conseiller et accompagner les concierges dans leurs prises de décision ;
- Former et assurer la montée en compétences des concierges
- Favoriser la cohésion d’équipe
- Traiter des requêtes clients, le cas échéant, en soutien aux équipes

Profil recherché

Vous devrez faire preuve des qualités suivantes:

- Avoir eu une expérience managériale significative ;
- Être autonome ;
- Avoir le gout du travail en équipe ;
- Être doté du sens de l'organisation et capable de gérer plusieurs tâches simultanément ;
- Respecter les délais impartis ;
- Avoir le souci du détail et de la qualité de service ;
- Maîtriser le français et l’anglais aussi bien à l’oral qu’à l’écrit, une autre langue serait un plus ;
- Être à l’aise avec les outils informatiques (bureautique
- Internet ) ;
- Horaires variables : 7h00 - 22h00, du lundi au dimanche.

Poste basé au siège dans le quartier du Marais à Paris (75003).
- Évoluer dans une entreprise innovante et un secteur dynamique en pleine croissance ;
- Intégrer une entreprise et un Groupe international qui offrent des opportunités d’évolution ;
- Bénéficier de formations métier complètes tout au long de votre parcours professionnel ;
- Rejoindre une équipe soudée, bienveillante et conviviale ;
- 2 jours de télétravail par semaine ;
- Travailler dans un environnement idéal : bureaux neufs au cœur de Paris, vue rooftop à 360°;
- Tickets Restaurants ;
- Remboursement Navigo à 50% et pack mobilité durable.
- Entreprise Handi-friendly, John Paul promeut la diversité et l’inclusion et se réjouit d’accueillir des personnes en situation de handicap.
- LANGUES- SAVOIR-ÊTRE- SAVOIR-FAIREEntreprise

Crée en 2008, filiale du groupe Accor et reconnu pour ses services de conciergerie premium, la société John Paul qui compte plus de 500 collaborateurs dans le monde, est reconnue pour ses programmes marketing digitaux et évènements exclusifs sur-mesure, proposés aux meilleurs clients des marques qui font appel à elle afin de développer en leur nom, un lien émotionnel fort engageant pour assurer leur attachement et espérer leur fidélisation.

John Paul place l’humain au cœur de ses préoccupations et n’accueille que des collaborateurs animés par la passion du métier du service et la quête permanente de la satisfaction du client.

Unis, les « John Paulee » forment une grande tribu solidaire dans le travail mais aussi lorsqu’il s’agit de se retrouver et célébrer.

Autres offres de l'entreprise

Salaire

32 - 35 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 2 ans

Métier

Manager commercial

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

CONSEIL POUR LES AFFAIRES ET AUTRES CONSEILS DE GESTION

Télétravail

Partiel possible

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    il y a 2 semaines

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    il y a 6 jours

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    Notre Agence spécialisée dans l'Accueil et l'Hospitality Management auprès d'une clientèle exigeante et fidèle recherche pour un de ses clients spéciliasé dans la concièrgerie, situé dans le Marais à Paris (75003): **10 CONCIERGES (H/F)** **Missions**: Soucieux de répondre aux missions variées que nos membres vous confieront, vous devrez vous...

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