Responsable Qualité Clients

il y a 2 semaines

Rennes, France Bridor Temps plein

Rattaché au Directeur Qualité Bridor, le **Responsable Qualité Clients (H/F)** est l’interface entre le client, la qualité usine, le commerce, le marketing, la R&D afin que les produits finis répondent aux exigences des clients et des cahiers des charges établis. Localisé au siège du Groupe Le Duff à Rennes, vous managez une équipe de gestionnaires de données qualité et de coordinateurs qualité clients répartis sur les zones France et Export et vous intervenez ainsi au niveau opérationnel de la politique qualité / RSE / ingrédients de Bridor. A ce titre, les missions principales sont les suivantes:

- Compléter le cahier des charges clients
- Répondre aux demandes clients via les questionnaires ou fiches techniques
- Créer, mettre à jour et valider des éléments de packaging avec les clients
- Répondre aux réclamations clients
- Assurer la cohérence du traitement des demandes clients, en coordonnant et organisant les données techniques pour l’équipes
- Manager l’équipe (fiche de fonction, EAD, recrutement, prise de congés, formation, charge de travail)
- Assurer la transversalité et montée en compétences au sein du pole
- Suivre des projets inhérents à la qualité clients

De formation supérieure en Qualité ou Ingénieur Agroalimentaire, vous justifiez d'une première expérience réussie d’au moins 5 ans au sein d’un service qualité clients avec une sensibilité produit et réglementaires, idéalement dans une entreprise agroalimentaire.

Autonome et rigoureux, vos qualités relationnelles et votre sens du service clients facilitent les relations avec les différents services et interlocuteurs.

Vous maîtrisez le pack office (très bonne maîtrise d’Excel) ainsi que les techniques de gestion de projets. La maîtrise de l'anglais est nécessaire sur ce poste et une autre langue serait un plus.

**POURQUOI NOUS REJOINDRE ?**
- Un cadre de travail agréable auprès d’experts passionnés par l'univers boulanger
- Une localisation idéale à Rennes, à proximité des transports en commun
- Un environnement stimulant en forte croissance et une culture de l’innovation très présente
- Une entreprise familiale à dimension internationale offrant de belles perspectives d’évolutions professionnelles
- Une rémunération fixe accompagnée de nombreux avantages (13ème mois selon modalités conventionnelles, intéressement et participation attractifs, mutuelle d’entreprise, tickets restaurants, avantages mobilité, avantages CSE )

Mot de la directrice

Rejoignez une équipe dynamique au sein d'une entreprise en fort développement international où la qualité est au coeur de tous les projets

Entreprise

Bridor est une entreprise dynamique et innovante qui fabrique et commercialise une gamme gourmande de produits premiums de viennoiserie, boulangerie et pâtisserie dans plus de 100 pays à travers le monde

Aujourd’hui, Bridor réalise un chiffre d’affaires de 1.3 milliards d’euros grâce aux 4000 collaborateurs passionnés qui contribuent quotidiennement à son développement.

L’humain étant au cœur de nos métiers, nous vous proposons de rejoindre nos équipes au sein d’un environnement de travail de qualité dans une entreprise familiale en très forte croissance et d’évoluer grâce à un accompagnement professionnel de qualité.

Rejoindre Bridor, c’est aussi rejoindre une entreprise qui s’engage dans une démarche forte de Responsabilité Sociétale et Environnementale. Nous sommes profondément attachés au bien-être des femmes et des hommes et à la préservation des terroirs.

  • Responsable Qualité Clients

    il y a 23 heures

    Rennes, France Groupe Le Duff Temps plein

    Mission:Bridor est une entreprise dynamique et innovante qui fabrique et commercialise une gamme gourmande de produits premiums de viennoiserie, boulangerie et pâtisserie dans plus de 100 pays à travers le monde ! _ - Aujourd’hui, Bridor réalise un chiffre d’affaires de 800 millions d’euros grâce aux 3500 collaborateurs passionnés qui contribuent...

  • Responsable Qualité Clients

    il y a 23 heures

    Rennes, France Bridor Temps plein

    Bridor est une entreprise dynamique et innovante qui fabrique et commercialise une gamme gourmande de produits premiums de viennoiserie, boulangerie et pâtisserie dans plus de 100 pays à travers le monde ! Aujourd’hui, Bridor réalise un chiffre d’affaires de 800 millions d’euros grâce aux 3500 collaborateurs passionnés qui contribuent...

  • Responsable Qualité

    il y a 1 semaine

    Rennes, France Talents croisés Temps plein

    Notre client, acteur majeur sur le bassin breton, recherche son Responsable Qualité (H/F) dans le cadre d'un CDD de 6 mois. Rattaché au Responsable du site, vous animez et encadrez une équipe d’une dizaine de personnes et définissez, pilotez et contrôlez la mise en œuvre de la politique Qualité. Pour ce faire vos missions sont les suivantes: -...

  • Responsable Qualité

    il y a 6 jours

    Rennes, France CABEO RH Temps plein

    Expert de la Qualité Industrielle : rejoignez notre client en plein essor. Cabéo RH est un cabinet de recrutement qui accompagne les profils Bac+2 à Bac+5 dans leur projet professionnel. **_ Anglais indispensable_** - Cette offre d'emploi vous intéresse ? Transmettez-nous votre CV : nous vous présenterons le poste et l'entreprise qui recrute._ - Votre...

  • Responsable Qualité H/F

    il y a 2 semaines

    Rennes, France Cabeo RH Temps plein

    Anglais indispensable Cette offre d'emploi vous intéresse ? Transmettez-nous votre CV : nous vous présenterons le poste et l'entreprise qui recrute. Votre consultant dédié vous accompagnera tout au long du processus de recrutement avec pour mots d'ordre : bienveillance, réactivité et discrétion. Notre client, un Industriel reconnu en France et à...

  • Responsable de Service Client

    il y a 6 jours

    Rennes, Bretagne, France Free-Work Temps plein

    Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e)Responsable de Service Client H/Fpour intervenir chez un de nos clients.Contexte :Dans le cadre d'un besoin structurant pour la DSI, vous intervenez sur le pilotage et l'animation de laQualité de Serviced'un périmètre de production informatique.L'objectif :garantir un haut niveau de...

  • Responsable de Service Client H/F

    il y a 1 semaine

    Rennes, France CELAD Temps plein

    Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Responsable de Service Client H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Dans le cadre d'un besoin structurant pour la DSI, vous intervenez sur le pilotage et l'animation de la Qualité de Service d'un périmètre de production informatique. L'objectif : garantir un haut...

  • Responsable Qualite

    il y a 1 jour

    Rennes, France Emineo Éducation Temps plein

    **Descriptif de l’entreprise** **Emineo Éducation **est présent dans 9 villes au travers de 19 campus, 1 CFA et 7 marques dans 4 pôles de formation : le commerce/management, la communication, l’informatique et la santé, appelées filières. **Emineo Éducation** s’engage dans la construction des projets professionnels de ses étudiants, pour...

  • Responsable Qualité Groupe H/F

    il y a 2 jours

    Rennes, France OUEST PATHOLOGIE Temps plein

    Le Responsable Qualité Groupe (RQg) a pour mission de superviser la démarche qualité et d'appliquer la stratégie d'accréditation du groupe définie par la Direction. Le RQG est hiérarchiquement rattaché au Directeur Général. Il fait parti du Comité Managérial (COMAN). Ainsi, vous avez notamment en charge les missions suivantes : MISSION PRINCIPALE...

  • Responsable Qualité Groupe H/F

    il y a 2 semaines

    Rennes, France OUEST PATHOLOGIE Temps plein

    Fort de ses 6 établissements, 32 pathologistes et près de 160 salariés, le groupe Ouest Pathologie tend à s'imposer comme un acteur incontournable en matière de dépistage et de diagnostic du cancer dans la région Bretagne. C'est un acteur de référence de l'Anatomie et Cytologie Pathologiques (ACP). La vision Ouest Pathologie : un diagnostic médical...