Reservations Agent

il y a 1 semaine

Cannes, France Zuma Cannes Temps plein

As a Reservations Agent at Zuma, every guest interaction sets the stage for an unforgettable dining experience, you’ll play a crucial role in managing customer calls and inquiries with efficiency, professionalism, and a commitment to delivering exceptional customer care. Join our team for the summer season 2025, please note this position is a seasonal contract (CDD).

Zuma is a contemporary Japanese restaurant collection, inspired by the dynamic Izakaya dining style. This role will be based in Zuma Cannes, in the historic Palm Beach. Our luxurious year-round venue plays host to guests attending the many iconic events through-out the year. With a stunning terrace and a multi-format indoor dinning, Zuma Cannes is the go-to location within the South of France. Zuma is proud to be part of the Azumi restaurant collection.

**Life at Zuma**

Joining Zuma means becoming part of an inclusive global community that lives by three core values:
**Honor the Mastery** - we celebrate every detail, always striving for perfection
- putting pride into everything we do
**Do Unto Others** - we support each other to be at our best, treating every team member and guest with warmth and openness
**Embrace the Energy** - we bring passion and positivity to everything we do

**Main Duties**
Your key responsibilities will include:

- Comprehensive knowledge of our brands ensuring accurate data entry and system updates for all reservations
- Manage customer calls efficiently, amending bookings, and addressing inquiries with professionalism and care.
- Recognize and accommodate regular guests and VIPs, monitor waiting lists, and maximize seating capacity to enhance the guest experience
- Actively work closely with the Reception and Events teams to ensure seamless coordination
- Notify the Reservations Manager of any issues, and provide a thorough handover during shift changes for smooth operations
- Maintain a comprehensive understanding of the reservations system to efficiently confirm, cancel, and adjust bookings as required

**What We Look For**
- A genuine love for culinary experiences & a passion for Japanese cuisine
- Proven experience as a reservations agent in a luxury high-volume restaurant
- A natural team player who is at home working in sync with a large team
- Naturally friendly, customer-oriented, and skilled at creating memorable dining experiences

**Benefits**
We offer incredible career growth, international opportunities, and the chance to contribute to a world-renowned brand, where every detail from the finest ingredients to our unrivalled atmosphere is crafted to perfection.

As part of our team, you’ll enjoy:

- **World-Class training,** designed to inspire and educate
- **Global opportunities**, experience hospitality around the globe with our five incredible brands
- ** Family Meals** are shared daily
- **Rewards & Recognition,** we value our team and celebrate your contributions to our success with meaningful rewards and recognition
- ** Staff discount,**enjoy exclusive discounts across the Azumi group, worldwide

**Our Commitment to Inclusivity**
We are an equal opportunities employer and welcome all applicants. If you require any assistance to make the recruitment process more accessible, please let one of our Talent Acquisition team know.

**Ready to create some magic?** Join us and bring your talent to a team that’s elevating contemporary dining on a global stage.

INDFOH

  • Reservations Agent

    il y a 5 jours

    Cannes, France Zuma Restaurants Temps plein

    En tant qu'Agent de Réservations chez Zuma, chaque interaction avec un client contribue à créer une expérience culinaire inoubliable. Vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des appels et des demandes des clients, avec efficacité, professionnalisme et un engagement constant envers un service exceptionnel. Rejoignez notre équipe pour la saison...

  • Reservations Agent

    il y a 6 jours

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Zuma Restaurants Temps plein

    En tant qu'Agent de Réservations chez Zuma, chaque interaction avec un client contribue à créer une expérience culinaire inoubliable. Vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des appels et des demandes des clients, avec efficacité, professionnalisme et un engagement constant envers un service exceptionnel. Rejoignez notre équipe pour la saison...

  • Reservations Agent

    il y a 4 jours

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Zuma Temps plein

    En tant qu'Agent de Réservations chez Zuma, chaque interaction avec un client contribue à créer une expérience culinaire inoubliable. Vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des appels et des demandes des clients, avec efficacité, professionnalisme et un engagement constant envers un service exceptionnel. Rejoignez notre équipe pour la saison...

  • Agent de Reservation Polyvalent

    il y a 1 semaine

    Cannes, France HOTEL CANNES MONTFLEURY Temps plein

    L'hôtel Cannes Montfleury ** recherche son agent de réservation confirmé(e) et polyvalent Tes futurs missions principales: - Assurer le standard téléphonique - Recevoir et traiter toutes les réservations effectuées - Identifier rapidement les besoins du client et proposer rapidement une offre adaptée - Connaître l’environnement de...

  • Agent de Réservation

    il y a 2 semaines

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hotel Barrière Le Majestic Cannes Temps plein

    de l'entrepriseBarrière recherche un Talent : une ou un Agent de RéservationVous intégrerez le pôle Réservation de nos Hôtels Barrière CannesVous travaillerez sous la responsabilité de la responsable réservations et serez chargé(e) de la prise des réservations dans le respect des procédures internes en véhiculant l'image des nos Hôtels par...

  • Agent de Réservations

    il y a 6 jours

    Cannes, France SELECT TALENT Temps plein

    Le cabinet SELECT TALENT recherche pour un de ses clients, une entreprise spécialisée dans la location saisonnière de propriété basée sur Cannes, un agent de réservation H/F vous serez responsable d'assurer un service client de qualité en traitant les réservations et les demandes des clients. Vos missions: - Contrôle des réservations - Fournir...

  • Dispatcheur / Agent de Réservation - Cannes

    il y a 2 semaines

    Cannes, France Chabé Temps plein

    Chabé est une société familiale centenaire, expert de la mobilité sur mesure. Nous transportons les personnes les plus influentes partout dans le monde, tout le temps. Notre savoir-faire historique auprès des palaces se double aujourd’hui d’une expertise dans la gestion des déplacements hors normes qu’occasionnent les événements publics ou...

  • [cdd] Reservations Agent

    il y a 1 semaine

    Cannes, France Zuma Cannes . Temps plein

    **CDD (3 à 6 mois) / **ZUMA CANNES.** **[CDD] Reservations Agent.**: **Missions**: As a Reservations Agent at Zuma, every guest interaction sets the stage for an unforgettable dining experience, you’ll play a crucial role in managing customer calls and inquiries with efficiency, professionalism, and a commitment to delivering exceptional customer care....

  • Responsable Agent de Réservation

    il y a 1 semaine

    Cannes, France Florella Résidences & Appartements Temps plein

    _Agent de réservations H/F _ **Description de l'entreprise** Que vous soyez en voyages d’affaires ou en vacances, les Résidences Florella vous propose des appartements & studios au cœur de Cannes ! Nous avons 10 résidences (comprenant un total de 85 appartements), elles sont situées à plus ou moins 5 min du palais des Festivals. **Description du...

  • Agent de réservation RESTAURATION

    il y a 16 heures

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Barrière Temps plein

    CDI / HOTEL BARRIERE LE MAJESTIC CANNES[CDI] Agent de réservation RESTAURATION .MissionsDescription de l'entreprise Barrière recherche un Talent : Agent des réservations - Restauration H/FLuxe, élégance, charme et raffinement habillent cet hôtel mythique de la French Riviera. Au cœur de la Côte d'Azur, idéalement situé sur la Croisette, l'Hôtel...