Superviseur Relation Client

**Description de l'employeur** La Ligne à Grande Vitesse Paris-Lyon est l'actif le plus stratégique du réseau ferroviaire national, du fait du nombre de clients transportés et la diversité des entreprise ferroviaires européennes qui l'empruntent. SNCF Réseau a décidé de moderniser son système de signalisation ferroviaire. Ce nouveau système,...

**Description de l'offre**: Notre client, Groupe international du secteur pharmaceutique, recherche pour son site basé à Lyon, un Superviseur Service Client en CDI. En tant que Superviseur Service Client, vos principales missions seront: - Animer l'équipe d'assistants commerciaux, - Mettre en place des tableaux de bords de suivi d'activité, - Planifier...

**Description de l'entreprise** Let’s SOCOTEC !** **SOCOTEC est dans le Top 10 des Best Workplaces® 2025 (catégorie >2500 salariés) !** Rejoindre SOCOTEC, c’est rejoindre une communauté d’experts soudés, une entreprise en croissance qui va de l’avant et qui valorise l’humain et le développement de ses équipes, c’est aussi rejoindre une...

CCS Solutions est LE cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance. Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé proche de LYON recherche un(e): **SUPERVISEUR H-F** Le Superviseur ou Manager d'équipe est un animateur et un support terrain des équipes. Expert de la gestion des appels et de dossiers,...

Le superviseur c’est un contrôleur de nuit qui assure la fermeture et ouverture des gares - Le superviseur fait des rondes sur tous les sites - Le superviseur assure également les remplacement - Le superviseur fait le tampon en cas d’absence d’un agent de nuit. Carte pro et SST a jour Mutuelle et prévoyance, ambiance de travail, avantage sociaux...

En tant que Superviseur Télécom, vos principales missions seront: - Réaliser une analyse de premier niveau pour chaque dysfonctionnement identifié sur les compteurs dans les systèmes d'informations et de supervision, - Procéder à la correction des dysfonctionnements à distance, - Déclencher et suivre les interventions correctrices réalisées par...

**À propos de nous**: BlueCall est un Centre d’appels en plein développement, fournissant des leads pour CompétencesPlus. CompétencesPlus est une société novatrice sur le marché de la formation professionnelle. Nous accompagnons les commerces de proximité dans leurs obligations légales (B2B uniquement). Nous sommes une structure à taille humaine...

La SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 4.800 apprenants du CAP au master professionnel. Pionnière de la formation professionnelle et en partenariat avec des acteurs locaux, la SEPR a su s'adapter pour proposer des contenus formatifs permettant à chacun.e de se...

La SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 4.800 apprenants du CAP au master professionnel. Pionnière de la formation professionnelle et en partenariat avec des acteurs locaux, la SEPR a su s'adapter pour proposer des contenus formatifs permettant à chacun.e de se...

**Venez manager la performance des activités relation client à travers l'accompagnement d'une équipe.** **Votre objectif : rechercher l'efficience opérationnelle au service de la satisfaction Client et des engagements de l'entreprise.** Et si** être « Manager Relation Client » chez APRIL** vous permettait - de **choisir un métier dont vous pourrez...