Agent D'accueil Et de Surveillance

il y a 2 jours


Annecy, France Ville d'Annecy Temps plein

**Description de l'offre**:
Ville préfecture de la Haute-Savoie, Annecy se distingue par son dynamisme économique, son engagement social et sa vitalité culturelle. La ville d’Annecy s’applique à offrir aux Annéciens et à ses visiteurs un cadre de vie agréable en restant à l’écoute des besoins évolutifs de sa population. Pour ce faire, elle mise sur les compétences et l’expertise de ses 3100 agents au service de 130 000 habitants. Alors vous aussi, épanouissez vos compétences sur ce territoire qui compte parmi les plus attractifs de France : rejoignez la ville d'Annecy

Nous recherchons pour la Direction H - Affaires culturelles, un Agent d'accueil et de surveillance H/F.

**Missions**:
Le musée château de la Ville d'Annecy recrute un agent d'accueil et de surveillance H/F.

Vous serez chargé(e) de l’accueil physique et téléphonique et vous apporterez un premier niveau de réponse et de prestations. Vous vous assurerez du respect des règles de sécurité par le public. Vous représenterez l'image de la collectivité et de l'établissement auprès des usagers.

Vos missions seront:

- Accueillir le public physiquement ou par téléphone
- Renseigner, orienter et conseiller les usagers
- Diffuser, transmettre des documents, des informations, des formulaires
- Participer au fonctionnement logistique de l'établissement
- Entretenir les locaux et le matériel mis à disposition
- Mettre en œuvre les consignes liées à la sécurité du public, des bâtiments, des équipements, matériels spécifiques et/ou des œuvres.
- Assurer la vente de billets et la promotion de prestations
- Participer à la création et à la mise à jour de données liées aux activités du service

**Spécificités du poste**:

- Saisonnalité
- Travail un week-end sur deux
- Planification imposée

**Profil recherché**:
Compétences métier:

- Utilisation d'un standard téléphonique
- Utilisation des outils informatiques usuels
- Pratique professionnelle de langue(s) étrangère(s)
- Techniques et postures d'accueil
- Prévention et résolution de conflits
- Techniques de communication téléphonique
- Logiciel métier
- Techniques de tenue de caisse
- Fonctionnement des systèmes de surveillance et d'alarme
- Techniques de surveillance des lieux publics

Compétences comportementales:

- Capacité à communiquer
- Aptitude à l'écoute
- Sens de la discrétion
- Diplomate
- Adaptable
- Maîtrise de soi
- Sens du collectif
- Dynamique

Qualifications:

- SSIAP 1 possible
- Habilitations électriques

**Date prévisionnelle du jury**:
**Informations complémentaires**:

- Département : H - Département Sports, Culture et Jeunesse
- Service : HH - Musées
- Catégorie : C
- Cadre d'emploi : C - Adjoint du patrimoine
- Lieu de travail : Musées d'Annecy
- Temps de travail : Temps complet
- Référence de l'offre : 002891/TCH/AGE/23



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    **Description de l'offre**: Ville préfecture de la Haute-Savoie, Annecy se distingue par son dynamisme économique, son engagement social et sa vitalité culturelle. La ville d’Annecy s’applique à offrir aux Annéciens et à ses visiteurs un cadre de vie agréable en restant à l’écoute des besoins évolutifs de sa population. Pour ce faire, elle...


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  • Annecy, France Ville d'Annecy Temps plein

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  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France ville d'Annecy Temps plein

    Ville préfecture de la Haute-Savoie, Annecy se distingue par son dynamisme économique, son engagement social et sa vitalité culturelle.La ville d'Annecy s'applique à offrir aux Annéciens et à ses visiteurs un cadre de vie agréable en restant à l'écoute des besoins évolutifs de sa population. Pour ce faire, elle mise sur les compétences et...


  • Annecy, France OWEN GLOBAL PROTECTION ET SECURITE Temps plein

    Offre n° 201ZJMPAgent / Agente de surveillance et de sécurité (H/F) Nous recherchons des Agents de Sécurité H/F sérieux, vigilants et motivés pour assurer la protection des biens et des personnes dans plusieurs magasins de prêt‑à‑porter. Vos missions principales : Surveillance générale des boutiques et de leurs abords Contrôle des accès :...

  • Agent D'accueil

    il y a 7 jours


    Annecy, France Ville d'Annecy Temps plein

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  • Annecy, France Ville d'Annecy Temps plein

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  • Annecy, France Ville d'Annecy Temps plein

    **Description de l'offre**: Nous recherchons pour la Direction HJ - Equip. infrastructures sport. - gds évén, un Agent d'accueil et de caisse H/F. **Missions**: - Accueillir le public physiquement ou par téléphone - Assurer la vente de billets et la promotion de prestations - Renseigner, orienter et conseiller les usagers - Diffuser, transmettre des...

  • Agent d'Accueil H/F

    il y a 1 semaine


    Annecy, France Domino Rh Temps plein

    Domino Annecy interim recherche un(e) réceptionniste (H/F) pour un pressing à Annecy : Vos missions : Accueil et réception de la clientèle Détachage des articles Utilisation et surveillance des machines (lavage/séchage) Emballage des vêtements Repassage