Responsable Call Center

il y a 4 jours


BoulogneBillancourt, France CLEVERWAY Temps plein

**À propos du poste**

**Responsabilités**
- **Recruter et intégrer une équipe de commerciaux indépendants**: sourcing, entretiens, sélection, onboarding
- Mettre en place les outils et méthodes de vente (pitch, CRM, scripts, reporting)
- **Animer et piloter l’équipe commerciale** : suivi des performances, accompagnement au quotidien, aide à la montée en compétence
- Suivre les objectifs commerciaux (RDV, transformation, chiffres) et faire remonter les indicateurs clés
- Être garant(e) de la qualité des échanges entre les commerciaux et les prospects (étudiants et familles)
- Participer à l’amélioration des process de recrutement et d’animation commerciale
- Créer et maintenir un vivier de profils commerciaux pour anticiper les besoins à venir
- Collaborer étroitement avec la direction sur les ajustements d’équipe, les priorités et les axes d’optimisation

**Profil recherché**
Vous êtes la personne idéale si vous possédez:

- Formation Bac +3/4 minimum en RH, commerce, communication, gestion ou domaine équivalent
- Première expérience en recrutement (stage, alternance ou poste similaire)
- À l’aise avec les outils digitaux, les réseaux sociaux et les jeunes talents
- Excellent relationnel, sens de l’écoute et esprit d’équipe
- Autonome, organisé(e) et réactif(ve)

Si vous êtes passionné(e) par le recrutement et que vous souhaitez contribuer au développement d'une équipe performante, nous serions ravis de vous accueillir parmi nous.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 40 000,00€ à 50 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Formation:

- Bac +4 (Maîtrise) (Requis)

Lieu du poste : En présentiel



  • Boulogne-Billancourt, France 5COM Consulting Temps plein

    dministrateur des outils Call Center, vous assurez la maintenance en condition opérationnelle et la réalisation technique des projets Call Center Diabolocom. En collaboration avec les équipes CRM Salesforce et ses interlocuteurs métier (product management en particulier), le un Techlead Outils Centre d?appels aura la responsabilité technique des outils...


  • Boulogne-Billancourt, France SYD Digital Care Temps plein

    Quel sera ton poste ? Lieu : Bordeaux ou Boulogne Billancourt Télétravail : 2 jours Contexte client : Tu rejoins un acteur clé du digital français, expert en solutions de visibilité et de relation client. L'entreprise allie technologie, data et accompagnement humain pour offrir des expériences omnicanales performantes. Au coeur de cette dynamique, les...

  • RESPONSABLE DATA CENTER

    il y a 3 jours


    Boulogne-Billancourt, France Informatis-TS Temps plein

    Offre n° : 2690Publié le : 27/01/2023Fonction : CHEF DE PROJETContrat : CDILieu de mission : BOULOGNE BILLANCOURTDépartement : 92Salaire : Suivant profilRESPONSABLE DATA CENTERDescription du poste : Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Responsable Data Center. Intégré à la DSI, votre mission est de...


  • Boulogne-Billancourt, France Solocal Group Temps plein

    La relation client chez Solocal Client de Salesforce depuis 2012, SoLocal a déployé largement Salesforce au sein de ses équipes de Vente Terrain, Télévente, et Relation Client les modules Salescloud et Service Cloud. Nos équipes Marketing utilise la solution Marleting Cloud. En 2020, Solocal à mis en oeuvre la gestion de ses campagnes d'appels...


  • Boulogne-Billancourt, France Sipartech Temps plein

    Fondée en 2008 par Julien Santina, actuel CEO, Sipartech est un des principaux opérateurs d'infrastructures neutres et indépendants en Europe. Fournisseur de premier plan de fibre optique noire et de services de très haute connectivité à destination des datacenters, opérateurs et entreprises, Sipartech déploie, exploite et assure la maintenance...

  • Call Center

    il y a 4 jours


    Boulogne-Billancourt, France Sipartech Temps plein

    Fondée en 2008 par Julien Santina, actuel CEO, Sipartech est un des principaux opérateurs d'infrastructures neutres et indépendants en Europe. Fournisseur de premier plan de fibre optique noire et de services de très haute connectivité à destination des datacenters, opérateurs et entreprises, Sipartech déploie, exploite et assure la maintenance...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Nuxe Group Temps plein

    En quelques décennies, la marque NUXE a su séduire des millions de femmes à travers le monde avec ses soins alliant Nature, Excellence et Emotion, pour devenir aujourd'hui un des leaders cosmétiques en pharmacie.En 35 ans, NUXE n'a cessé de grandir et d'innover, en capitalisant sur un savoir-faire maison et une conviction profonde, au cœur d'un écrin...

  • Call Center

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, France Sipartech Temps plein

    **Missions**: Prendre en charge tous les appels et demandes des utilisateurs et Clients Renseigner en temps réel les supports de suivi d’intervention, s’assigner la demande et la qualifier Suivre des « checklists » de contrôle et d’exploitation Evaluer et adapter la situation selon le niveau d’urgence Diagnostiquer à distance une panne...


  • Boulogne-Billancourt, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH recrute un Directeur d'activité Multisites (F/H) spécialisé dans l'amélioration de l'expérience client - 10 à 15 ans d'expérience dans les environnements Call Center / BPO / Télécoms. Rattaché(e) à la Direction de Compte, vous serez en charge de piloter les projets visant à améliorer l'expérience client. Vous superviserez les...

  • Responsable Datacenters

    il y a 1 semaine


    Boulogne-Billancourt, France INFORMATIS Temps plein

    INFORMATIS-TS recrute un Responsable Data Center. Intégré à la DSI, votre mission est de garantir le bon fonctionnement des activités d'hébergement, vous gérerez l'urbanisation et l'exploitation des salles. Dans ce cadre vous serez amené à manager et soutenir l'équipe Data center, intervenir sur les infrastructures et vous assurer que les travaux...