Conseiller Accueil Service

il y a 2 jours


Reims, France MAJOR CONSULTING Temps plein

**Major Consulting** créé en 2016, en région parisienne est un cabinet de services RH spécialisé dans le coaching, l'accompagnement et la recherche de profils de la distribution et de la réparation automobile, poids lourd et motocycle. En 2019, un second cabinet, **Major Consulting Aquitaine** voit le jour en région bordelaise afin d'aider les professionnels de la distribution automobile à recruter leurs futurs talents, au niveau national.

**Notre client **est un des plus grands groupes français de distribution de marques généralistes, de renommée mondiale. Avec plus de 150 sites, ce groupe n’a cessé d’innover et de se réinventer en plaçant le client et la qualité de service au centre de ses ambitions.

Nous recherchons pour notre client, un conseiller accueil service H/F pour sa concession de Mareuil-lès-Meaux.

Vous êtes le(la) premier(e) interlocuteur(trice) des clients du service après-vente.
En effet, vous êtes l'interface entre le client et la réception atelier.

Votre mission consiste à accueillir les clients, les orienter et gérer les plannings atelier.

Ainsi, vous serez amené à:

- Accueillir, conseiller et orienter les clients au sein de la concession ou par téléphone,
- Prendre les rendez-vous et les positionner dans le planning atelier,
- Gérer les plannings de réparation atelier,
- Réserver les solutions de mobilité si nécessaire,
- Gérer les imprévus tel que les décalages de rendez-vous...

Idéalement issu(e) d'une formation bac+2 commerce, vous avez une première expérience réussie en relation clients.

Dynamique, accueillant(e), vous appréciez le challenge et avez le goût du service.

La satisfaction client est également primordiale pour vous.

Conscient(e) que l'expérience client fera la différence, vous vous positionnez comme un(e) interlocuteur(trice unique développant ainsi la fidélisation de notre clientèle et la notoriété de la marque.



  • Reims, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DES ARDENNES Temps plein

    Le Conseil Départemental des Ardennes recherche pour le Foyer Départemental de l’enfance un éducateur service accueil séquentiel H/F. MISSIONS: Le Foyer Départemental de l’Enfance est chargé de l’accueil d’urgence des enfants confiés au titre de l’aide sociale à l’enfance. Sa mission consiste à proposer une orientation adaptée aux...


  • Reims, France FORD MAUBEUGE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Conseiller Commercial Services H/F **Contrat**: CDI **Description de l'offre**: La plaque NYXO EST regroupe les concessions NISSAN situées à Reims, Château-Thierry, Charleville-Mézières, Châlons-en-Champagne, Saint-Avold, Nanteuil-lès-Meaux et Magenta. Les concessions NYXO EST font partie du Groupe AUTOSPHERE, leader de la...

  • Conseiller Accueil

    il y a 11 heures


    Reims, France Banque Populaire de Val de France Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Et si vous rejoigniez une banque différente, engagée au service de ses clients, de ses collaborateurs et de sa région ? Banque coopérative régionale qui appartient à ses 161 000 sociétaires, la Banque Populaire Val de France s’engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses...

  • Conseiller Commercial Services

    il y a 2 semaines


    Reims, France Groupe Autosphere Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller Commercial Services H/F **Contrat**: CDI **Description de l'entreprise**: La plaque NYXO EST regroupe les concessions NISSAN situées à Reims, Château-Thierry, Charleville-Mézières, Châlons-en-Champagne, Saint-Avold, Nanteuil-lès-Meaux et Magenta. Les concessions NYXO EST font partie du...

  • Conseiller Client Services

    il y a 13 heures


    Reims, France Volkswagen Temps plein

    Le groupe AUTOSPHERE assure la distribution de véhicules et les activités après-vente et pièces détachées dans plus de 300 concessions partout en France. Nous recherchons aujourd'hui pour notre concession Volkswagen de Reims un nouveau collaborateur ! Au sein de notre pole Champagne Ardennes nos 230 collaborateurs contribuent chaque jour à...


  • Reims, France URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE Temps plein

    **Contexte**: L’Urssaf est un organisme privé chargé d’une mission de service public, qui finance la protection sociale des Français. Pour assurer la collecte des cotisations sociales avec efficacité et équité, elle accompagne les employeurs et entrepreneurs dans le cadre d’une relation de service simple et personnalisée. Répartie sur 5 sites...


  • Reims, France URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE Temps plein

    **Contexte**: L’Urssaf est un organisme privé chargé d’une mission de service public, qui finance la protection sociale des Français. Pour assurer la collecte des cotisations sociales avec efficacité et équité, elle accompagne les employeurs et entrepreneurs dans le cadre d’une relation de service simple et personnalisée. Répartie sur 5 sites...

  • Hôte D'accueil/ Commercial

    il y a 12 heures


    Reims, France Clinique des Champs Elysées Temps plein

    **À propos**: Experte et leader de son secteur depuis plus de 30 ans, la Clinique des Champs-Elysées accentue son développement sur la médecine esthétique et accélère sa croissance avec depuis 3 ans, plus de 15 ouvertures par an en France et à l’international. Avec l’arrivée du fonds d’investissement Raise il y a 2 ans, nous nous développons...

  • Hôte D'accueil

    il y a 1 semaine


    Reims, France CDER Temps plein

    Vous assurerez l'accueil physique et téléphonique de nos Adhérents. Vous participerez à tous les aspects du secrétariat pour les collaborateurs du site, tels que la frappe et la mise en forme de courriers, compte-rendu de rendez-vous, dossiers d’études économiques. Vous êtes titulaire d'un BAC / BAC+2 en secrétariat; vous maîtrisez...


  • Reims, France Cder Temps plein

    REJOIGNEZ CDER : UN PARTENAIRE D’EXCELLENCE POUR VOTRE AVENIR PROFESSIONNEL Depuis 1956, CDER accompagne les entrepreneurs dans la réussite de leurs projets grâce à son expertise en conseil stratégique, comptabilité, fiscalité, droit des affaires, RH et plus encore. Avec plus de 750 collaborateurs répartis sur 19 sites et un portefeuille de 8 000...