Responsable Service Clients

il y a 9 heures


Tresses, France Délice et Création Temps plein

**RESPONSABLE SERVICE CLIENTS H/F**

**Mettez un peu de vous chez nous **

Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher,de toujours mieux nourrir leurs clients.  

Aujourd’hui, nous recherchons un Responsable Service Clients H/F pour l’une de nos Directions Régionales du réseau Délice & Création, partenaire des artisans-boulangers-pâtissiers, basé à Tresses (33).   

**Et pour ça, on doit pouvoir compter sur vous pour : ** 
- Gérer le service composé de conseillers commerciaux,
- L'accueil téléphonique,
- La saisie des commandes clients en proposant nos nouveautés, les opportunités du moment, le déstockage,
- Le développement de vos portefeuilles,
- Assurer le suivi et la fidélisation clients,
- Temps dédié à l'administration commerciale...

**Le meilleur profil, c’est peut-être le vôtre** 

De formation commerciale, et issu(e) du secteur de la boulangerie pâtisserie, vous avez une première expérience réussie en tant que conseiller commercial.

Vous avez un goût prononcé pour le commerce : doté(e) d'un service client à toute épreuve, d'un excellent sens relationnel et le sens de la fidélisation, ainsi que d'une grande qualité d'écoute et d'une forte perséverance.

Dynamique, rigoureux (se) et motivé (e), vous avez l’esprit d’équipe, une bonne aisance téléphonique. La maitrise du pack Office est requise et permettra une adaptation plus rapide au logiciel de gestion commerciale.

**Bon à savoir**:

- Devenir Responsable Service Clients H/F chez nous, c’est avoir eu une expérience sur le terrain
- Avoir une multitude d’interlocuteurs
- Et enfin, c’est bénéficier d'une rémunération attractive :  salaire fixe + primes trimestrielles, prime transport, intéressement/participation, tarifs préférentiels, activités CSE. 

**Groupe Pomona, une entreprise qui donne le meilleur** 

Leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche, le Groupe Pomona ce n’est pas un, mais six réseaux de distribution spécialisés (et donc beaucoup d’opportunités en interne) : TerreAzur, PassionFroid, EpiSaveurs, Délice & Création, Saveurs d’Antoine et Relais d’Or. 

Avec plus de 5 milliards de chiffre d’affaires, une présence dans 80 directions régionales en France et en Espagne et près de 12 000 collaborateurs passionnés, le Groupe Pomona, c’est avant tout une entreprise qui a à cœur de proposer les meilleurs produits pour ses clients depuis plus de 110 ans.  

**C’est dans notre ADN et ça, ce n’est pas près de changer  **

Type d'emploi : CDI

Horaires:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Tresses, France DPD Temps plein

    Expérience : 3 à 5 ans **Missions principales**: DPD France remporte L’Élection du Service Client de l’Année (ESCDA) pour la 3ème année consécutive, dans la catégorie Distribution de plis et de colis. Cette élection met en lumière nos engagements au service de la satisfaction client. En effet, la transformation du parcours client engagée par...


  • Tresses, France DPD Temps plein

    **Contrat** - CDI **Localisation** - Occitanie 33370 TRESSES **Statut** - Agent de Maitrise Missions principales DPD France remporte L’Élection du Service Client de l’Année (ESCDA) pour la 4ème année consécutive, dans la catégorie Distribution de plis et de colis. Cette distinction met en lumière nos engagements au service de la satisfaction...

  • Agent de Service Hospitalier

    il y a 2 semaines


    Tresses, France Elior Temps plein

    Informations générales **Agent de Service Hospitalier F/H** **CDD 1 mois** **tresses** **Temps complet** **Moins de 2 ans** **Nettoyage** **Niveau secondaire (classe de 5ème)** Votre mission: « Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services !...

  • Responsable Commercial-

    il y a 2 jours


    Tresses, France Groupe Pomona Temps plein

    **RESPONSABLE COMMERCIAL- H/F** CDI TRESSES **Mettez un peu de vous chez nous !** Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher,de toujours mieux nourrir leurs clients. Aujourd’hui, le groupe...


  • Tresses, France Pomona PassionFroid Temps plein

    **RESPONSABLE ANIMATEUR QUALITE SECURITE DES ALIMENTS H/F** **Mettez un peu de vous chez nous !** Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucherde toujours mieux nourrir leurs...


  • Tresses, France Groupe Pomona Temps plein

    **CHARGE DE RELATIONS CLIENTS COMMERCE ET LOGISTIQUE H/F** **Mettez un peu de vous chez nous !** Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucherde toujours mieux nourrir leurs clients. Aujourd’hui,...

  • Responsable Affaires

    il y a 2 jours


    Tresses, France Ramery Temps plein

    CDITemps pleinAu moins 5 ans d'expérienceMaster, Bac+5RESPONSABLE AFFAIRES **Rejoins-nous !** **Mission**: Dans le cadre du développement de notre agence Génie Thermique Travaux Services, située à Bordeaux, nous recherchons **un(e) RESPONSABLE AFFAIRES H/F** pour contribuer à nos projets. Nous concevons et mettons en œuvre des installations...


  • Tresses, France Pomona PassionFroid Temps plein

    **CHARGE DE RELATIONS CLIENTS COMMERCE ET LOGISTIQUE H/F** **Mettez un peu de vous chez nous !** Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucherde toujours mieux nourrir leurs clients. Aujourd’hui,...


  • Tresses, France Groupe Pomona Temps plein

    **Responsable Animateur Qualité Sécurité des Aliments - H/F** CDI Tresses **Groupe Pomona, qui sommes-nous ?** Avec plus de 12 000 collaborateurs passionnés et plus de 5,3 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale,...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Tresses, France Pomona PassionFroid Temps plein

    **Groupe Pomona, qui sommes-nous ?** Avec plus de 11 000 collaborateurs passionnés et plus de 3.5 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration collective, marchés publics, santé, etc). Nous nous appuyons sur...