Agent D'accueil Et de Secretariat

Description de l'établissement:
Le CDEF de Loire-Atlantique joue un rôle essentiel dans la protection et le soutien des enfants et des familles en difficulté. Il a pour mission d’assurer l’accueil d’urgence des enfants âgé-es de 0 à 18 ans et de soutenir les familles, en leur offrant un cadre sécurisant et un accompagnement adapté à leurs besoins.

Avec une capacité de 193 places, nous proposons différentes modalités d'accueil : internat, placement éducatif à domicile, famille d'accueil et un service extérieur via des appartements par exemple.

Dans son évolution croissante en matière de création de places d’accueil d’urgence, le Centre départemental enfance familles recherche des professionnels dynamiques avec une grande capacité d’adaptation pour compléter ses équipes.

En rejoignant le CDEF de Loire-Atlantique, vous ferez partie d'une équipe engagée au service des enfants et des familles. Vous aurez l'opportunité de contribuer à une mission essentielle de service public tout en évoluant dans un environnement de travail stimulant, où le bien-être de chacun est une priorité.

Travailler au CDEF, c'est rejoindre plus de 300 professionnels engagés et c'est aussi avoir la possibilité de développer de nouvelles compétences et de participer à des projets enrichissants. Nous valorisons l'initiative et le travail en équipe, dans un cadre professionnel respectueux et bienveillant.

Description de la mission:

- Assurer le suivi administratif des enfants (tenue à jour du dossier, suivi des échéances, mise en forme des courriers et des rapports d’évolution des enfants de la pouponnière et du service PEAD/SAF, suivi Pégase)
- Assurer la coordination administrative entre le CDEF pôle de Saint Nazaire et pôle St Sébastien (comptabilité, ressources humaines) ainsi qu’entre les structures parties-prenantes de la protection de l’enfance en Loire Atlantique
- Soutenir l’activité de la cheffe de service éducatifs en matière de logistique et d’intendance sur le site de la Pouponnière et de l’équipe PEAD/SAF
- Soutenir le Service Accueil Familial en suivant les activités des accueillants familiaux
- Soutenir le service PEAD (accueil des parents, élaboration des calendriers de visites, etc)

Participer au fonctionnement du secrétariat socioéducatif
- Concevoir et rédiger des documents relatifs au secrétariat administratif (rédaction courriers, rapports, comptes-rendus, synthèses, etc.)
- Gérer et coordonner administrativement les dossiers des enfants (santé, suivi administratif)
- Gérer, et coordonner la programmation d’activités liées à la prise en charge des enfants (planning utilisation salle de visite, gestion planning salles)
- Traiter des courriers, dossiers, documents (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage)
- Vérifier les informations administratives concernant l’usager dans le cadre de l’identitovigilance
- Soutenir la mise en place d’outils et d’indicateurs de la démarche qualité

Accueillir et orienter le public

Profil recherché:
Savoir Requis:

- Posséder des connaissances juridiques ou être sensibilisé au droit de la famille
- Posséder des connaissances ou être sensibilisé au statut des accueillants familiaux
- Être sensibilisé à l’organisation de la protection de l’enfance
- Être sensibilisé aux mesures de protection des enfants
- Être sensibilisé au statut de la Fonction Publique Hospitalière
- Être sensibilisé au Règlement Général sur la Protection des Données

Savoir Faire Requis:

- Accueillir, accompagner et orienter des personnes, des groupes, des publics
- Diffuser les plannings
- Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
- Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations
- Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
- Mettre en forme des notes, documents et /ou rapports
- S’exprimer avec professionnalisme auprès d’une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone
- Connaitre des techniques pour désamorcer des situations agressives et conflictuelles
- Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers
- Utiliser les outils bureautiques

Savoir Être Requis:

- Faire preuve d’adaptabilité
- Être force de proposition
- Faire preuve de rigueur
- Savoir prioriser ses tâches
- Savoir travailler en équipe
- Participer à la dynamique d’équipe
- Faire preuve de discrétion professionnelle

Horaires : Horaires normaux

Période de la journée : Jour

Contrat à durée déterminée