Chargé de Relations Jeunes

Si vous ne deviez retenir que quelques mots

Localisation du poste : Grenoble
Type de poste : CDD
Durée du contrat : 3 mois
Prise de poste : ASAP
Rémunération : 22k€ annuel brut

**Bienvenue dans notre magnifique aventure **

Depuis +10 ans, WIZBII propose les meilleurs services aux 16-30 ans pour faciliter leur quotidien (emploi, mobilité, financement, santé, orientation...).

En plus de ses propres services pour aider les jeunes, WIZBII opère à travers sa nouvelle marque Obendy, des plateformes emblématiques pour l’Etat (1jeune1solution.gouv.fr) et les plus grandes banques françaises (Crédit Agricole, Société Générale, BNP Paribas, Banque Populaire, Banque Postale ).

Faire de chaque avenir, une réussite, voici ce qui nous anime au quotidien

WIZBII compte aujourd’hui 10M d’utilisateurs sur l’ensemble de ses services, en France et en Europe:

- WIZBII Jobs : site de référence pour la recherche d’emploi des jeunes en Europe.
- WIZBII Money : simulateur d’aides financières permettant aux jeunes de trouver toutes les aides auxquelles ils ont droit.
- WIZBII Drive : plateforme qui aide les jeunes dans toutes les étapes du permis de conduire : la révision du code de la route, l’accès aux aides pour le permis, le passage de l’examen du code, mais aussi la réservation d’heures de conduite.
- WIZBII Protect : assurance santé correspondant aux besoins des jeunes.

Nous faisons évoluer nos services au quotidien et continuons d’en développer d’autres pour répondre à toutes les principales problématiques de nos utilisateurs

WIZBII connaît une forte croissance de ses revenus depuis 5 ans et nous avons levé 20M d’euros pour investir davantage et recruter de nouveaux talents.

**Notre équipe, c’est la Wizteam **

Nous sommes désormais 130 collaborateurs, répartis sur trois sites : à Paris, à Grenoble (notre siège) et à Pau.

**Rejoignez-nous **

**Et le poste en lui-même ?**

Dans le cadre du développement de notre produit phare Wizbii Money (simulateur d’aides financières nationales et régionales auxquelles les jeunes ont droit), nous recherchons un Chargé(e) de Relations Jeunes.

Votre mission sera de conseiller et d'accompagner les jeunes en difficulté dans l’obtention de leurs aides financières.

Vous serez donc en charge de:

- Proposer des solutions pour élargir notre portefeuille clients ;
- Développer et entretenir la meilleure base d’aides pour les jeunes de France, et de la rendre accessible ;
- Construire un formulaire adapté et logique en adéquation avec notre base d’aide et nos utilisateurs ;
- Indiquer et accompagner les jeunes dans les démarches administratives à entreprendre, en étant à l’écoute de leurs besoins et problématiques afin de leur apporter les réponses adéquates, et d’instaurer une réelle relation de confiance avec eux ;
- Constituer et déposer des dossiers de demandes d’aides financières pour les jeunes auprès des organismes concernés ;
- D’être en constante veille sociale afin de vous tenir au courant des procédures et évolutions liées aux aides concernées, afin d’en informer les étudiants.

**Et si on parlait de vous maintenant ?**

Vous êtes titulaire d'un BTS, DUT minimum et vous avez de préférence une première expérience en relation client, vous avez à cœur de participer pleinement à notre mission : aider les jeunes à entrer dans la vie active.

Organisé et doté d’une bonne capacité d'adaptation, avec un goût pour la polyvalence au sein de votre travail, vous êtes patient mais dynamique. Vous aimez les défis et les challenges au quotidien.

Des connaissances basiques de l’administration française est un plus.

Maîtrise de l’orthographe.

**On y va ? Alors voilà comment ça va se passer **

Un premier entretien téléphonique de contact avec une personne de l'équipe RH. Ensuite, nous organisons une rencontre avec la Chargée de projets puis avec la Chargée de missions RH. Enfin, le call final avec la Directrice des Opérations.

**Et côté culture d’entreprise ?**
- Nous sommes une scale-up jeune et dynamique, et qui plus est en forte croissance
- Votre travail aura un impact direct sur l’aide et le soutien que vous apporterez aux jeunes
- Vous intégrerez une équipe soudée avec des talents ambitieux et empathiques
- Nous organisons des Calls fondateur tous les mois, des plénières trimestrielles ainsi qu’un Team-building une fois par an
- Vous travaillerez dans des locaux agréables imaginés par une architecte

**Et des avantages **
- Une carte titres restaurant (Swile)
- Une prime vacances, une mutuelle et prévoyance Alan ainsi que des congés supplémentaires
- Un pass télétravail mis en place : jusqu’à 3 jours de télétravail accordés par semaine

**Vous vous êtes reconnu(e) et cette annonce vous parle ? Alors n'hésitez pas à postuler, nous attendons votre CV et votre LETTRE DE MOTIVATION, nous avons hâte de vous re