Customer Success Manager

il y a 7 jours

Lyon e, France Ecole Gustave Temps plein

L'École Gustave forme les profils en reconversion professionnelle aux métiers du bâtiment en tension.

En 3 ans, nous avons formé des demandeurs d’emploi sur Paris, Marseille, Lille, Lyon ou encore Bordeaux et bien d’autres à venir. Notre formation est un boot-camp de 3 mois très orienté pratique suivi d’une alternance de 12 mois en entreprise. Notre but étant de donner les clés de réussite à chaque élève.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e **Customer Sucess Manager en alternance**pour notre campus Lyonais.

**Tes missions (si tu les acceptes)**:

- Assurer le suivi qualitatif des alternances : réaliser les 3 points annuels auprès des
tuteurs/recruteurs afin d’en évaluer la progression
- Prendre les retours des entreprises
- Assurer la médiation entre l’entreprise et l’alternant en cas de conflits
- Conseiller/recommander sans forcément trouver la solution quand cela fait appel à des
- Dans une logique d'upsell qualifier les besoins en recrutement des entreprises afin de générer des opportunités d’upsell pour les Business Developer

**Tu seras au bon endroit si**:

- Tu es organisé.e et rigoureux.se
- Tu as de bonnes capacités d’écoute et de communication
- Tu n’as pas peur de prendre des décisions et de résoudre des problèmes de manière indépendante

**Les prochaines étapes**:
Étape 1 : Entretien de sélection avec Anaïs (la Talent Acquisition Manager) pour découvrir si tes compétences s’alignent avec nos besoins

Étape 2 : Rencontre sur notre campus lyonnais avec le directrice de campus (ton/ta futur N+1) afin d’apprendre à te connaître et savoir si tu corresponds à l’état d’esprit Gustave.

Et c’est tout Pas d’entretien inutile, nous allons droit au but.

Alors, prêt à démarrer ta carrière avec nous ? Postule et rencontrez Anaïs

Type d'emploi : Alternance

Lieu du poste : En présentiel

  • Customer Success Manager

    il y a 2 jours

    Lyon, France SpendHQ, LLC Temps plein

    **Customer Success Manager** **About SpendHQ** SpendHQ is a fast-growing and dynamic Procuretech Scale-up with an incredible collaborative company culture. Our team is constantly innovating - we invented performance management for procurement and we are a market leader and innovator in spend analytics. We provide procurement teams with the tools they need...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 jours

    Lyon, France Payt - Online debiteurenbeheer en incasso Temps plein

    En tant que Customer Success Manager, vous êtes le lien essentiel entre nos clients et notre équipe. Vous accompagnez les clients pour tirer le meilleur parti de nos solutions et établissez des relations solides et durables. Grâce à vos conseils et votre expertise, vous garantissez leur satisfaction et favorisez leur croissance continue. Vous collaborez...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 jours

    Lyon, France Aras Corporation Temps plein

    **About Aras**: Backed by top-tier investors, Aras is one of the fastest growing privately-held Product Lifecycle Management (PLM) companies. We reinvent, engineer, and manufacture software to empower our customers with the flexibility to overcome tomorrow's challenges today. We have experienced steady growth year after year and are looking to accelerate...

  • Customer Success Manager

    il y a 15 heures

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Iroquois Temps plein

    Qui sommes-nous ?Iroquois ) est un éditeur de solutions SaaS innovantes en Customer Data Platform. Nous accompagnons nos clients dans l'orchestration intelligente de leurs relations clients multicanales (Emailing, SMS, RCS) via notre plateforme PoWoW.Votre mission:En tant que Customer Success Manager, vous serez le référent privilégié de nos clients....

  • Graduate Customer Success Manager

    il y a 3 jours

    Lyon, France Canonical Temps plein

    Join to apply for the Graduate Customer Success Manager role at CanonicalContinue with Google Continue with Google2 months ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Graduate Customer Success Manager role at CanonicalGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Continue with Google Continue with GoogleContinue with Google...

  • Customer Success Manager

    il y a 7 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Payt Software (France) Temps plein

    À propos de PaytUne faillite d'entreprise sur quatre n'est pas due à un défaut de profitabilité … mais simplement à des clients qui payent en retard. C'est pour résoudre ce problème que Payt a été fondé il y a 12 ans par des entrepreneurs chevronnés.Concrètement, notre SaaS de recouvrement permet à nos clients de réduire leurs impayés....

  • Customer Success Manager

    il y a 3 jours

    Lyon, France GL events Temps plein

    GL events, acteur international de référence dans le monde de l'événement, accompagne ses clients de la conception à la mise en œuvre de leurs manifestations partout dans le monde.Acteur majeur dans l'organisation de salons professionnels en France, GL events Exhibitions se lance dans un nouveau projet stratégique pour valoriser ses assets...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Aras Corporation Temps plein

    **About Aras**: With over 700 employees in 11 countries, Aras is one of the fastest growing privately held Product Lifecycle Management (PLM) companies. We reinvent, engineer, and manufacture software to empower our customers with the flexibility to overcome tomorrow's challenges today. We have experienced steady growth year after year and are looking to...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France KnowBe4 Temps plein

    About KnowBe4Join the cybersecurity company that puts security first; literally and without compromise. At KnowBe4, our AI-driven Human Risk Management platform empowers over 70,000 organizations worldwide to strengthen their security culture and transform their workforce from their biggest vulnerability into their strongest security asset. As the undisputed...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France KnowBe4 Temps plein

    About KnowBe4Join the cybersecurity company that puts security first; literally and without compromise. At KnowBe4, our AI-driven Human Risk Management platform empowers over 70,000 organizations worldwide to strengthen their security culture and transform their workforce from their biggest vulnerability into their strongest security asset. As the undisputed...