Superviseur Senior Plateforme Telephonique

Nous recherchons activement un SUPERVISEUR SENIOR H/F pour notre client, spécialiste de la Relation Clientèle basé à Metz (57). LE JOB **ORGANISATION** - Gérer le planning du centre de relation client - Contribuer à la prise en charge de certains appels - Organiser les activités selon les objectifs commerciaux et la qualité de service attenue -...

Bruce recrute pour l'un de ses clients, leader dans le domaine de la relation client à distance, un superviseur senior H/F en centre d'appels. **Vos principales missions**: Les missions se diviseront en trois axes : pilotage du projet, gestion du client donneur d'ordres et gestion d'équipes. - Encadrer une équipe d’une dizaine de conseillers client...

Descriptif du poste Superviseur ambitieux(se), vous aimez les défis que l’on relève en équipe ? Lorsque le défi est de gagner un championnat en sport collectif, alors c’est l’entraîneur qui anime et motive ses joueurs, positionne son équipe, définit les rôles et la tactique, organise les entraînements, détaille les caractéristiques de...

Rejoignez Senior Compagnie ANNECY et engagez-vous dans l'aide à domicile ! Les conditions du poste : - Auxiliaire(s) de vie H/F - CDI, à temps partiel (évolutif sur un temps plein) - Rémunération selon profil : 12,14/brut de l'heure - Secteur d'intervention : Annecy - 74000 et ses alentours Puisque votre satisfaction est notre priorité, vous...

Votre missionAdecco Recrutement recherche pour son client, acteur international reconnu pour la qualité de son service client, un Superviseur Relation Client (H/F) en CDI.Votre rôle : garantir la performance opérationnelle d’une équipe de conseillers, la qualité des échanges clients et l’amélioration continue du service.Vos missions : ✔ Pilotage...

Wimoov, c'est une équipe de plus de 200 salariés professionnels de la mobilité que fédère une même philosophie d'action : accompagner tous les publics en situation de fragilité (personnes en situation de handicap, personnes en insertion professionnelle, seniors...) vers une mobilité autonome, durable et responsable. Wimoov est membre du GROUPE SOS,...

Entité : Ville de Metz Filière : Culturelle Grade : Adjoint du patrimoine ; Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe ; Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe Catégorie du poste : C Type d'offre : Vacance de poste Temps de travail : temps complet A compter du : 01/10/2025 Mode de recrutement : Statutaire ou à défaut...

Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui place l’humain au cœur de ses préoccupations ? On vous attend chez Extia !Société de conseil spécialisée dans les métiers de l’IT et du digital, Extia privilégie depuis sa création en 2007 une approche qui allie performance et bien-être au travail. Une vision de l’entreprise partagée aujourd’hui...

Le centre de service est composé d'une équipe dynamique de 2 managers, 5 superviseurs et de 64 Conseillers Relation Client. Votre mission est de répondre aux appels téléphoniques en informant, conseillant et orientant les assurés dans leurs démarches et demandes via le 36 46. À votre arrivée, vous intégrez un parcours de formation sur les...

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