Manager Equipe Support Expertise

il y a 1 semaine

Bagneux, France ENGIE Information et Technologies S.A. Temps plein

Identifiant de la demande: 34401- Lieu de travail: BAGNEUX, FR, 92220**France Retail** du Groupe **ENGIE**, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services **#JagisAvecENGIE.** Au sein de la **DSI France Retail** nous recrutons notre: **Manager d’équipe Rejets SI - Lieu de travail Bagneux** **Votre mission**: En tant que Manager d’équipe des rejets SI, vous serez responsable de la gestion et de la coordination des activités liées au traitement de ces rejets à valeur. Vous managerez une équipe dédiée à la mise en place de contournements de masse suite à des analyses fonctionnelles et techniques approfondies: - Superviser et coordonner les activités de l’équipe de traitement des rejets SI - Animer l’équipe dans le cadre des analyses fonctionnelles, la mise en place de solution alternative permettant de garantir la continuité des processus impactés - Collaborer avec les équipes métier afin d’accompagner au mieux les contournements avec impact client - Suivre quotidiennement les performances de l’équipe et les solutions mises en place. - Participer/animer les différentes instances SI/Métier en fonction des processus concernés - Assurer la production des indicateurs de performances (météos rejets/KPI) - Assurer la redescente d’informations managériale auprès des équipes - Assurer la gestion des prestations externes (facturation, contractualisation) **Vos compétences**: Vous disposez d’une expérience au court de laquelle vous avez développé: - une solide expérience en gestion d’équipe - la connaissance des outils et technologies liés aux systèmes d’information - d’excellentes compétences en communication et en collaboration - la capacité à travailler sous pression et à respecter les délais. Naturellement vous: - êtes en capacité d’organiser et prioriser les tâches - êtes en capacité de travailler en équipe - avez un esprit d’initiative - travaillez en autonomie - êtes capable d’être synthétique et précis Notre promesse ENGIE France Retail est l’entité du Groupe ENGIE dédiée à la commercialisation d’énergie (gaz naturel et électricité) et des services associés aux clients particuliers et aux artisans, commerçants, professions libérales et TPE. ENGIE France Retail compte 7 000 collaborateurs et des millions de clients partout en France. Nos équipes innovent chaque jour pour faire d’ENGIE France Retail l’acteur de référence sur les marchés des solutions énergétiques respectueuses de l’environnement, du confort durable et des nouveaux usages. Notre ambition est d’aider nos clients à agir en faveur de la transition énergétique, en consommant moins et mieux. Afin d’accompagner cette ambition, une nouvelle DSI se développe et recrute de nouveaux talents dans tous les métiers de pointe de l’IT pour répondre aux impératifs du court terme sans négliger la préparation des solutions qui répondent aux enjeux stratégiques de demain. l’aventure vous tente ? rejoignez-nous En tant qu’employeur responsable, Engie France Retail valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances - Unité commerciale: GBU Flexible Gen & Retail- Division: Global B2C Supply - France - One Supply- Entité légale: ENGIE Information et Technologies S.A.- Type de contrat: CDI- Type d'emploi: Temps Plein- Expérience professionnelle: Qualifié ( >3 expérience

  • Assistant(E) Comptable

    il y a 5 jours

    Bagneux, France Expert & Manager Temps plein

    PARIS 01 41 40 20 20 Expert & Manager, cabinet de conseil en recrutement est une marque du groupe Interaction. Nous sommes spécialisés dans le recrutement et la délégation de profils Agents de Maitrise et Cadres. Nos bureaux ont une expertise dans les métiers de la comptabilité/finance, RH/Paie/Juridique, Commercial/Marketing, Informatique/Digital,...

  • Knowledge manager

    il y a 3 jours

    Bagneux, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Et si votre expertise en gestion de la connaissance pouvait transformer la performance d'un service IT ?Au sein du Groupe Tenexa acteur reconnu dans les services numériques, vous structurez et optimisez la gestion des connaissances au cœur des activités du Service Desk et du support de proximité.Vous travaillez en lien direct avec les équipes...

  • Knowledge manager

    il y a 3 jours

    Bagneux, Île-de-France Tenexa Temps plein

    Et si votre expertise en gestion de la connaissance pouvait transformer la performance d'un service IT ?Au sein du Groupe Tenexa acteur reconnu dans les services numériques, vous structurez et optimisez la gestion des connaissances au cœur des activités du Service Desk et du support de proximité.Vous travaillez en lien direct avec les équipes...

  • Manager D'équipe

    il y a 1 jour

    Bagneux, France RATP Temps plein

    Sur les installations dont il a la responsabilité, il assure la production et coordonne les moyens humains, techniques et économiques pour garantir la sécurité du personnel et des voyageurs, la fiabilité du matériel et la qualité de service au meilleur coût. 01. Poste et Missions Principales activités du poste: - Management - Relayer la politique...

  • Manager Opérations Chantiers

    il y a 3 jours

    Bagneux, France Eurofins Temps plein

    Une entreprise de services d'analyse environnementale recherche un superviseur pour la prévention et protection au travail contre l'amiante. Le candidat doit avoir un Bac+3 à Bac+5 et une expérience en management d'équipes itinérantes. Les missions incluent l'animation des équipes, le suivi des performances et la gestion de la sécurité. Ce poste est...

  • Chef Planification

    il y a 2 jours

    Bagneux, France Eurofins Temps plein

    Une entreprise de laboratoires scientifiques recherche un Responsable de Prélèvements pour superviser les techniciens, assurer la conformité des activités et maintenir les relations avec les clients. Basé à Bagneux, le candidat idéal a un Bac+3 à Bac+5, est attiré par les chantiers et justifie d'une expérience en management d'équipes itinérantes....

  • Assistant Administratif Télécom

    il y a 2 semaines

    Bagneux, France MENTORY Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre du renforcément des équipes de notre client, opérateur d'infrastructures télécoms, nous recherchons un Assistant Admnistrtaif / Office Manager L'Office Manager joue un rôle clé dans la gestion administrative et organisationnelle du service, la gestion des documents et des données de l'entreprise. Véritable bras...

  • Superviseur(E) Support Client

    il y a 2 semaines

    Bagneux, France Bleu Temps plein

    Bleu est une entreprise de services cloud, française, indépendante, fondée par Capgemini et Orange. Notre proposition : offrir la suite de collaboration et de productivité Microsoft 365, ainsi que les services Microsoft Azure, dans un cloud français sécurisé, ayant vocation à obtenir la qualification SecNumCloud 3.2 de l’ANSSI. Nous rejoindre,...

  • Analyste Support Optimall

    il y a 7 jours

    Bagneux, France AVA2I Temps plein

    **Missions**: (KYC, ?) ? disposer d?une connaissance applicative technique avancée, accès aux logs et outils de pilotage techniques. ?participe à l'applicative fonctionnelle avancée, sans être un expert néanmoins. Il a accès aux document de type « user stories » ?process ITIL pour optimiser sa pratique (Incidents, Problèmes ?) ?utiliser ces 3 axes...

  • Research Manager

    il y a 3 jours

    Bagneux, France Kantar Temps plein

    We go beyond the obvious using intelligence passion and creativity to inspire new thinking and shape the world we live in. To start a career that is out of the ordinary please apply… Job Details Research Manager R098731 Department: Brand Guidance Media & Creative CS2 Location: Bagneux Hybrid Reports to: Client Director About the Job We’re passionate...