Emplois actuels liés à Customer Care Officer - Grenoble - Wizbii
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Customer Care Officer
il y a 1 semaine
Rue Gustave Eiffel, Grenoble, France matterz. Temps pleinCustomer Care Officer – Befristeter Vertrag für 6 Monate, verlängerbar Grenoble | Januar 2026 | Ab € brutto jährlich € Festgehalt / 2.000 € variable Vergütung)WIZBII verbessert die Kaufkraft und erleichtert den Zugang zu Finanzhilfen.Wie? Durch eine jederzeit verfügbare Online-Plattform, auf der man seine Finanzhilfen identifizieren kann,...
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Customer Care Officer
il y a 5 jours
Rue Gustave Eiffel, Grenoble, France matterz. Temps pleinCustomer Care Officer – CDD 6 mois renouvelable Grenoble | Avril 2026 | € annuel brut € de fixe / 2 000 € de variable)WIZBII améliore le pouvoir d'achat et facilite l'obtention des aides financières.Comment ? En proposant une plateforme en ligne disponible à tout instant permettant d'identifier ses aides financières mais aussi une expérience...
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Logistics Officer for Customs and Transport
il y a 2 semaines
Grenoble, France ILL Temps plein**Logistics officer for Customs and Transport** **Core mission** The Institut Laue-Langevin (ILL) is an international research centre at the forefront of neutron science and technology. You will join the Stores, Transport and Customs group in the 15-person Purchasing Service, which is part of the ILL’s Administration Division. **Your tasks** Your duties...
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Care Expert
il y a 1 semaine
Grenoble, France Alan Temps pleinYou. Better. With Alan. Alan's vision is to make prevention the new norm of care for all. Our mission is to help people live in good health to 100 while helping employers feel proud, turning health benefits from a cost centre into their most valuable investment. Who we are We’re building a vertically integrated health partner that seamlessly unites...
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Belgium Care Expert – Hybrid Growth Role
il y a 2 semaines
Grenoble, France Alan Temps pleinA leading health benefits company in Grenoble is seeking a User Care Expert to support its members by handling requests via chat, email, and phone. Ideal candidates will have 2+ years in customer support, be bilingual in English and Dutch, and possess a passion for helping others. Join a fast-growing team and contribute to enhancing healthcare experiences...
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Senior Digital Health Solutions Leader | Customer Success
il y a 1 semaine
Grenoble, France BD Temps pleinA global healthcare leader is seeking a Digital Health Solutions Manager to enhance the digital transformation of care facilities across France. This role demands a seasoned professional with 5–10 years of experience in a hospital IT environment and at least 5 years of people management. Responsibilities include IT solution management, collaborating on...
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Chief Revenue Officer
il y a 2 semaines
Grenoble, France Canonical Temps pleinCanonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets. Our platform, Ubuntu, is widely used in breakthrough enterprise initiatives such as public cloud, data science, AI, engineering innovation and IoT. Our customers include the world's leading public cloud and silicon providers and...
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Country Manager
il y a 2 semaines
Grenoble, France Geotab Inc. Temps pleinGeotab encourages all job seekers to stay diligent during the job search process. Learn more about the signs of a potential recruitment scam and Geotab’s approach to responsible recruiting.Geotab ® is a global leader in IoT and connected transportation and certified “Great Place to Work™.” We are a company of diverse and talented individuals who...
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French Customer Support Representative Porto, Portugal
il y a 1 semaine
Grenoble, France Cross Border Talents Temps pleinFrench Customer Support Representative Porto, Portugal (Relocation Provided) Are you ready to take your career abroad and experience life in one of Europes most charming coastal cities? Join our international team in Porto, Portugal, and become part of a company that values teamwork, growth, and cultural diversity. Were looking for French-speaking Customer...
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Customer Satisfaction
il y a 7 jours
Grenoble, France Transfo Services Temps pleinFrançais Anglais Customer Satisfaction & Quality Cluster Manager - F/M **Emplacement(s)**: GRENOBLE (GRENOBLE (ISERE)), France **Catégories**: Customer Satisfaction & Quality **ID demande**: 90874 Description de poste **Your Role**: Reporting to the CS&Q and Safety Vice President, your mission will be: Lead and coordinate all quality and customer...
Customer Care Officer
il y a 4 jours
**Si tu ne devais retenir que quelques mots** **Localisation du poste**: Grenoble **Type de poste**: CDD **Durée**: 6 mois renouvelable **Date de prise de poste**: Juin 2025 **Rémunération**: 25 000 € annuel brut (23 000 € de fixe / 2 000 € de variable) **Maintenant tu souhaites en savoir plus sur l’entreprise ?** **Bienvenue dans notre magnifique aventure ** WIZBII, c'est une aventure humaine étonnante qui a commencé il y a plus de 13 ans maintenant et qui cherche chaque jour à se réinventer pour remplir au mieux la mission qu'elle s'est fixée : "Faire de chaque avenir une réussite". **Notre mission ?** Permettre à tous d’augmenter son pouvoir d’achat **Concrètement ?** Nos conseillers experts, basés à Grenoble, informent, accompagnent et simplifient les démarches administratives permettant d’accéder à ses aides financières, faire des économies sur ses factures ou encore trouver un emploi. 7 millions de Français sont déjà passés par notre service pour identifier et recevoir leurs aides financières. Nous sommes fiers d’avoir une note “Excellente” sur Trustpilot avec près de 2000 avis Nous sommes également un** partenaire stratégique incontournable pour les entreprises**, et notamment les banques, qui souhaitent se positionner concrètement sur ces sujets et donner ainsi du sens à leur acquisition client. Avec notre solution, ce sont des centaines de comptes bancaires ouverts chaque jour à travers la France, l'Italie et l’Espagne chez nos clients BforBank, Revolut, helios, Hype ou encore Société Générale. **Notre équipe, c'est la Wizteam ** Nous sommes désormais 100 collaborateurs, répartis sur trois sites : à Paris, à Grenoble (notre siège) et à Pau. **Rejoins-nous ** **Et le poste en lui-même ?** Dans le cadre du lancement et du développement de notre produit **WIZBII Money** en Allemagne, nous recherchons un **Customer care officer H/F pour le marché Allemand.** Dans le cadre de ta mission, tu évolueras sur le marché allemand et seras en charge de: - Recenser, intégrer et faire évoluer la meilleure base d’aides pour les jeunes en Allemagne. - Indiquer et accompagner les jeunes par téléphone dans les démarches administratives à entreprendre pour bénéficier de leur droits sociaux, en étant à l’écoute de leurs besoins et problématiques afin de leur apporter les réponses adéquates, et d’instaurer une réelle relation de confiance avec eux. - Répondre aux questions entrantes des utilisateurs allemands. - Traiter les différents tickets support (peut inclure du support sur nos réseaux sociaux). - Traduction Allemand Français. - Réaliser les reporting des différentes activités support. - Etre en constante veille sociale afin de te tenir au courant des procédures et évolutions liées aux aides concernées, afin d’en informer les utilisateurs de WIZBII Money. **Et si on parlait de toi maintenant ?** Tu as, de préférence, une première expérience en relation client. Tu aimes les défis et les challenges au quotidien. Tu es bilingue allemand et tu as une très bonne orthographe. Afin d'être à l'aise dans les échanges avec tes collègues, il est nécessaire d'avoir des bases en Français. **Et côté culture d’entreprise ?** - Nous sommes une scale-up jeune et dynamique, et qui plus est en forte croissance. - Ton travail aura un impact direct sur l'aide et le soutien que tu apporteras aux jeunes. - Tu intégreras une équipe soudée avec des talents ambitieux et empathiques. - Nous organisons des plénières trimestrielles ainsi qu'un Team-bulding une fois par an. - Tu travailleras dans des locaux agréables imaginés par un architecte. **Et des avantages ** - Une carte titres restaurant (Swile) - Prise en charge des transports à hauteur de 50% - Un pass télétravail : jusqu’à 3 jours par semaine - Une mutuelle et prévoyance Alan - Une prime vacances - Des congés supplémentaires : RTT, d'ancienneté, etc. **Tu t'es reconnue.e et cette annonce te parle ? Alors n'hésite pas à postuler, nous attendons ton CV et ta lettre de motivation.** **La politique d'embauche de WIZBII vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs.
