Concierge Groupes and Charters

il y a 2 semaines

Marseille, France Ponant Temps plein

**Société**:
Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière génération. Avec PONANT, l’exploration est raffinée, authentique et source d’inspiration.

**Mission**:
Le Concierge Groupes and Charters H/F en plus de suivre l’opérationnel des charters de A à Z, doit connaître parfaitement les produits, savoir répondre aux demandes et aux attentes de nos partenaires, et sait anticiper les besoins. Il assure la qualité du service dans le respect des délais.

Le Concierge Groupes and Charters H/F est un véritable expert dans la relation de confiance avec le client. Il devra répondre à toutes les demandes afin de créer un projet de voyage exceptionnel et sur-mesure. Il fera le lien avec tous les départements impliqués dans la construction du voyage.

Missions principales:

- Suivre l'opérationnel de quelques charters de la signature à la date de départ.
- Être à l’écoute de nos partenaires et savoir construire avec eux un projet unique, si demandes exceptionnelles.
- Proposer un service ultra sur mesure.
- Créer une réelle émotion et une relation à travers des actions planifiées.
- Fidéliser les partenaires et faire en sorte qu’ils se sentent uniques et reconnus.
- Être un lien unique avec les services internes et nos prestataires externes afin de répondre aux mieux aux besoins de nos partenaires et fournir un service au-delà de leurs attentes.
- S’adapter à un rythme de travail soutenu et flexible.

**Profil**:
Le Concierge Groupes and Charters H/F:

- parle anglais, bilingue ou courant
- maitrise des enjeux de la Relation Client et des marqueurs du luxe
- a une excellente communication orale et écrite
- utilise parfaitement les outils Pack office
- Cumule quelques années d'expérience réussie en conciergerie de luxe

Vous êtes courtois et vous faites preuve de créativité et d'adaptabilité aux d'un marché, aux exigences d'un client, alors embarquez auprès de nos équipes

Nos opportunités sont ouvertes à tous. Ponant s’engage dans une politique d’emploi en faveur des personnes reconnues travailleurs handicapés.

  • Group Learning and Development Expert

    il y a 6 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CMA CGM Temps plein

    Led by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air freight division CMA CGM AIR CARGO, the CMA CGM Group is continually innovating to offer its customers a complete and increasingly...

  • Group Learning and Development Expert

    il y a 6 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CMA CGM Temps plein

    ID: 570783Location:Marseille, FRGroup Learning and Development Expert (M/F)Led by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air freight division CMA CGM AIR CARGO, the CMA CGM Group is...

  • Assistant Concierge

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Samsic Emploi - Marseille 1 Temps plein

    SAMSIC EMPLOI MARSEILLE est à la recherche d'un **_assistant concierge H/F_** **Missions générales**: - Organiser et coordonner les services du hall (bagagerie, voiturier,... - Contribuer au confort des clients de l'hôtel durant leur séjour (réservation des spectacles, location de voitures, achats divers,...) selon la charte qualité de...

  • Group Mergers and Acquisitions Expert

    il y a 5 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CMA CGM Temps plein

    Led by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air freight division CMA CGM AIR CARGO, the CMA CGM Group is continually innovating to offer its customers a complete and increasingly...

  • Group Scientific and Technical Innovation Expert

    il y a 3 jours

    Marseille, France CMACGM Temps plein

    Led by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air freight division CMA CGM AIR CARGO, the CMA CGM Group is continually innovating to offer its customers a complete and increasingly...

  • Concierge (H/F)

    il y a 2 semaines

    Marseille, France CLUB SERVICES CONCIERGERIE Temps plein

    _Concierge d'entreprise H/F _ **À propos de nous** CLUB SERVICES CONCIERGERIE est une petite entreprise située à 59000 Lille. Notre société est exigeante et rigoureuse. Points clés de notre environnement de travail: - Activités sociales régulières - Environnement de travail sécuritaire CLUB SERVICES CONCIERGERIE est une conciergerie...

  • Concierge Temps Partiel

    il y a 3 jours

    Marseille, France Happytal Temps plein

    Description de l'entreprise **happytal - Groupe La Poste (Pôle Santé & Autonomie)** On est super fiers d’être le partenaire d'innovation de plus de 400 hôpitaux publics, cliniques et EHPAD pour les aider à: - digitaliser le parcours et transformer l'expérience des patients - contribuer au bien-être des personnes dépendantes - améliorer la qualité...

  • Group IT Service Operations and Support Specialist

    il y a 1 semaine

    Marseille, France American President Lines Temps plein

    Select how often (in days) to receive an alert: ID: 570130 Location: Marseille, FR Group IT Service Operations and Support Specialist Led by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air...

  • Group IT Service Operations and Support Specialist

    il y a 1 semaine

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CMA CGM Temps plein

    Led by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air freight division CMA CGM AIR CARGO, the CMA CGM Group is continually innovating to offer its customers a complete and increasingly...

  • Group IT Service Operations and Support Specialist

    il y a 1 semaine

    Marseille, France CMA CGM Temps plein

    Group IT Service Operations and Support Specialist Join to apply for the Group IT Service Operations and Support Specialist role at CMA CGM Overview Under Network Operations Manager responsibility in IT Operations department, Network & Telecom Production Manager is in charge of Network Infrastructures/Solutions Production Management and Coordination. In this...