Tribe Lyon Croix Rousse

il y a 7 heures

CaluireetCuire, France Hotel Tribe Lyon Temps plein

Sous la responsabilité de la gouvernante, il ou elle fait des chambres, coanime l’équipe de ménage et procède aux contrôles des chambres et des espaces communs. Il ou elle soutient la hiérarchie dans les tâches administratives et il ou elle est le relai qualité du service housekeeping. Il ou elle est agile et opérationnelle et aime mettre la main à la pâte pour le bien être des clients.

**Activités et tâches liées au poste**

**Contrôle-Qualité**
- Il ou elle s’assure en binôme avec le gouvernant du suivi des différentes tâches périodiques.

**Opérationnel / Formation**
- Selon les besoins opérationnels et de manière quotidienne si besoin, il ou elle effectue le ménage des chambres
- Il ou elle forme les nouveaux entrants de l’équipe housekeeping en respectant les standards et procédures.
- Il ou elle fait l’inventaire des produits d’accueil et d’entretien et fait remonter les besoins de commande à la hiérarchie.
- Il ou elle effectue le nettoyage, met en ordre et assure une hygiène parfaite des chambres, des étages, des sanitaires, des parties communes, etc.
- Il ou elle alerte son supérieur hiérarchique de tout dysfonctionnement et préviens le service maintenance de toute anomalie technique.
- Prend connaissance des tableaux de service et fiches de travail, respecte les procédures et informe les services concernés des modifications d’organisation
- Nettoie, contrôle, approvisionne, range et organise les différents chariots, les offices et les aspirateurs
- Assure l’acheminement du linge et contrôle l’état des équipements

**Supervision**
- Il ou elle agit en tant que « personne ressource » en l’absence de la gouvernante et s’occupe de l’ouverture et de la fermeture de la journée.
- Veille à la bonne gestion des produits utilisés et informe sa hiérarchie du niveau des stocks de produits et fournitures
- Planifie le nettoyage des chambres libres
- Contrôle la présence d’objets oubliés par les clients et respecte la procédure correspondante
- Participe aux différentes réunions d’information et de communication (briefing et réunion mensuelle)

**Accueil et communication**
- Il ou elle renseigne le client et/ou l’oriente vers le bon interlocuteur, prend connaissance des retours clients avec les outils mis à disposition et communique les retours oraux des clients au à la Gouvernante ou à la Direction en son absence
- Contrôle la présence d’objets oubliés par les clients et respecte la procédure correspondante
- Participe aux différentes réunions d’information & de communication

**Profil et exigences du poste**:

- CDI avec un horaire sans coupure
- Horaire temps plein en 39 heures
- Expérience précédente dans un poste similaire ou expérience validée en qualité de 1ère homme/femme de chambre.

Tu souhaites faire partie d’une aventure folle en participant à l’ouverture de l’hôtel ?

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**Poste basé près de l’hôpital de la Croix Rousse**

**Date de début : ASAP

  • Tribe Lyon Croix Rousse

    il y a 5 jours

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    **TRIBE Croix Rousse (Ouverture septembre 2023)** **TRIBE est un nouveau concept hôtelier en provenance d’Australie. Cette marque lifestyle du Groupe Accor incarne une expérience haut de gamme design, soignée, centrée sur le client et guidée par la passion du design. TRIBE Lyon Croix-Rousse propose avec sa TRIBE TABLE une cuisine traditionnelle...

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    **TRIBE Lyon Croix Rousse**: TRIBE est un nouveau concept hôtelier en provenance d’Australie. Cette marque lifestyle du Groupe Accor incarne une expérience haut de gamme design, soignée, centrée sur le client et guidée par la passion du design. Notre marque est conçue pour un nouveau type de voyageurs, nous proposons des hôtels designs au juste...

  • Tribe Lyon Croix-rousse

    il y a 4 jours

    Caluire-et-Cuire, France Hotel Tribe Lyon Temps plein

    TRIBE est un nouveau concept hôtelier en provenance d’Australie. Cette marque lifestyle du Groupe Accor incarne une expérience haut de gamme design, soignée, centrée sur le client et guidée par la passion du design. TRIBE Lyon Croix-Rousse propose avec sa TRIBE TABLE une cuisine traditionnelle modernisée et engagée aux accents méditerranéens....

  • Tribe Lyon Croix Rousse

    il y a 6 heures

    Caluire-et-Cuire, France Hotel Tribe Lyon Temps plein

    TRIBE Lyon Croix-Rousse propose avec sa TRIBE TABLE une cuisine traditionnelle modernisée et engagée (réduction des déchets, travail en circuit court, produits frais et de saison) aux accents méditerranéens. Lieu convivial et pluriel de 70 couverts au rez-de-chaussée de l’hôtel, l’espace F&B - très ouvert et lumineux - propose aussi bien une...

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    TRIBE est un nouveau concept hôtelier en provenance d’Australie. Cette marque lifestyle du Groupe Accor incarne une expérience haut de gamme design, soignée, centrée sur le client et guidée par la passion du design. Notre marque est conçue pour un nouveau type de voyageurs, nous proposons des hôtels designs au juste prix, adaptés aux besoins et...

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    il y a 2 semaines

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    TRIBE HOTEL est un établissement moderne et innovant situé au cœur de la Croix Rousse, alliant confort, design et convivialité. Nous nous engageons à offrir une expérience unique à nos clients grâce à une équipe passionnée et dévouée. Avantages: - Remboursement des transports à 50% Principales Responsabilités: Sous la responsabilité du...

  • TRIBE LYON CROIX ROUSSE

    il y a 5 heures

    Rue de Margnolles, Caluire-et-Cuire, France PC Lyon Part Dieu Temps plein

    FICHE DE POSTE – CHEF DE PARTIE CONFIRMÉÉtablissement : TRIBE Lyon Croix RousseType d'établissement : Hôtel Restaurant 4 étoiles – 97 chambres – Restaurant 60 couverts ( petit déjeuner, déjeuner, brunch, séminaire etc).Événementiel (séminaires, mariages, brunchs, cocktails…)Type de contrat : CDI – Temps plein 39hPoste à pourvoir :...

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    il y a 7 jours

    Caluire-et-Cuire, France Hotel Tribe Lyon Temps plein

    **Principales Responsabilités**: Sous la responsabilité du gouvernant général, j’assure le nettoyage des chambres et des parties communes. Je fais partie d’une équipe soudée et complice où chacun doit pouvoir s’entraider. **Tes missions**: - J’effectue le nettoyage, je mets en ordre et j’assure une hygiène parfaite des chambres, des...

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    **Réceptionniste (H/F)** TRIBE est un nouveau concept hôtelier en provenance d’Australie. Cette marque lifestyle incarne une expérience haut de gamme redesignée, soignée, centrée sur le client et guidée par la passion du design. Notre marque est conçue pour un nouveau type de voyageurs, nous proposons des hôtels designs au juste prix, adaptés...

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    **Réceptionniste (H/F)** TRIBE est un nouveau concept hôtelier en provenance d’Australie. Cette marque lifestyle incarne une expérience haut de gamme redesignée, soignée, centrée sur le client et guidée par la passion du design. Notre marque est conçue pour un nouveau type de voyageurs, nous proposons des hôtels designs au juste prix, adaptés...