Charge de Relations Avec Les Publics
il y a 2 semaines
**Présentation de la direction générale et du service**
Le Service des Relations avec les Publics est constitué d'une cinquantaine d'agents répartis sur 2 sites (Lille et Arras). Ce service a pour objectif d'assurer le traitement des demandes des particuliers et entreprises en multicanal (téléphone, guichet, courrier, web), sur les thématiques traitées par la Banque de France notamment surendettement, droit au compte, fichages, médiation du crédit, cotation des entreprises, questions liées au domaine fiduciaire. Certaines activités complémentaires sont également effectuées comme l'animation de formations auprès d'organismes extérieurs ou participation à la campagne de tests de conjoncture auprès des entreprises de la région.
**Descriptif de mission**
Vous aurez pour mission principale de renseigner les usagers par téléphone, sur les diverses problématiques traitées par la Banque de France : surendettement, droit au compte, fichage, médiation du crédit, cotation des entreprises et questions liées au fiduciaire. Vous serez également sollicité(e) pour répondre aux demandes écrites des usagers, sur les mêmes thématiques, ainsi que sur des questions relatives à l'épargne.
Date de début de stage souhaitée : à partir de mai ou juin 2025.
**Profil recherché**
Formation recherchée:
BAC+2 : BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social (SP3S), BTS Banque, Assurance, Finance par exemple.
Compétences:
Connaissance ou capacité à développer la connaissance dans les domaines du surendettement, des produits bancaires et des entreprises
Qualités:
- Capacité d'écoute et d'analyse
- Goût pour le travail en équipe
- Sens du service public
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- La Banque de France est une institution socialement responsable_, _attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité._
- Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées._
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Chargé de Gardiennage Et de Relations Avec Le Public
il y a 2 semaines
Lille, France Métropole Européenne de Lille Temps pleinContexte La direction Nature, Agriculture et Environnement de la MEL prend part à la politique de développement territorial et environnementale de la métropole. Plus particulièrement, elle protège, aménage, gère, valorise et développe des partenariats pour les « Espaces naturels métropolitains ». Ceux-ci sont composés d’espaces de nature et...
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Chargé(E) Du Développement Des Relations
il y a 2 semaines
Lille, France Institut Catholique de Lille Temps plein**La Faculté de Gestion, Economie et Sciences (FGES) recrute un(e) Chargé(e) du développement des relations entreprises, en CDI. Poste à pourvoir dès que possible**. Elle offre 16 masters, 7 licences, et une licence professionnelle en sciences, gestion, numérique, comptabilité et économie, des classes CUPGE en double cursus. Elle accueille chaque...
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Chargé D'affaires Secteur Public Economie Sociale
il y a 2 semaines
Lille, France La Banque Postale Temps plein**Introduction** Vous justifiez d’une expérience réussie dans le conseil financier auprès de clientèles du Secteur public ou de l’Entreprise ? Vous souhaitez nous rejoindre pour nous accompagner dans le développement de notre Banque ? Au sein de La Banque Postale, nous recherchons un(e) Chargé(e) d'affaires Secteur Public et Economie Sociale pour...
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Gestionnaire Relations Aux Communes
il y a 1 semaine
Lille, France Métropole Européenne de Lille Temps pleinContexte La Métropole Européenne de Lille, établissement public de coopération intercommunale, rassemble plus d’un million d’habitants et 95 communes. Son territoire est à la fois rural et urbain, fait de grandes villes et de villages. Elle exerce ses compétences dans 19 domaines essentiels au service des usagers tels que l’aménagement, la...
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Chargé de Communication
il y a 6 jours
Lille, France Institut Catholique de Lille Temps plein**Description du poste**: **Positionnement** La Bibliothèque Universitaire Vauban est organisée en 3 pôles : un pôle Services aux publics, un pôle Développement des collections et un pôle Conservation, patrimoine et valorisation. Le chargé de communication est rattaché au pôle Services aux publics, et placé sous la responsabilité hiérarchique...
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Chargé de Développement Relations Entreprises
il y a 2 semaines
Lille, France Institut Catholique de Lille Temps pleinBasée à Roubaix, Piktura est l’école de l’image fondée en 2003, membre de l’Institut Catholique de Lille. Elle réunit actuellement plus de 400 étudiants pour les former aux métiers de l’animation 2D/3D, du jeu vidéo, de l’illustration et du graphisme. Située au cœur de la Plaine Images, elle bénéficie d’un réseau dynamique...
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Chargé-e de Mission Accueils Et Relations Agents
il y a 3 jours
Lille, France Ville de Lille Temps plein**Poste à pourvoir**: N°103 - Chargé-e de mission accueils et Relations Agents - Optimisation du traitement des demandes - **Type de poste**: Permanent **Référence du poste**: PERM/05890 **Date de recrutement souhaitée**: 15/10/2024 **Pôle**: Ressources Humaines **Direction**: RH **Service**: Equipe DGA - RH Informations d'embauche **Filières**:...
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Chargé d'Affaires – Secteur Public
il y a 7 jours
Lille, France Nomios France Temps pleinUne entreprise de sécurité et réseaux recherche un Chargé d'affaires secteur public pour développer le portefeuille de clients à Lille ou Rennes. Le candidat idéal aura au moins 2 ans d'expérience dans la gestion des comptes publics et un Bac +5. Les missions incluent la promotion des services, la gestion des appels d'offres et le suivi opérationnel...
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Chargé Des Relations Entreprises
il y a 3 heures
Lille, France Rocket School Temps plein**En bref : Chargé(e) des relations entreprises - CDI - Lille - Education - Matching** Rocket School est une école de vente de marketing nouvelle génération. Issue de l’Économie Sociale et Solidaire, l’école est gratuite, recrute sur la personnalité (pas sur les diplômes), forme de façon ultra-opérationnelle et place ses étudiants dans les...
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Gestionnaire de La Relation Cotisant
il y a 6 jours
Lille, France URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS Temps plein**Gestionnaire de la Relation Cotisant (F/H) - service Grands comptes**: - CDI - LILLE - 26 848 € par an - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD101340 **URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS**: **Prêt à agir pour le collectif ? Devenez Gestionnaire de la Relation Cotisant !** Vous cherchez une opportunité professionnelle stimulante et enrichissante ? Vous...