Conseiller.e Reclamations Clients

il y a 2 semaines

SaintAmantTallende, France Indoors - - Clermont Ferrand Temps plein

SAMSIC INDOORS Clermont-Ferrand recherche pour son client, acteur majeur en logistique dans le secteur de la pharmaceutique, des profils
**CONSEILLER.E RECLAMATIONS CLIENTS**
**H/F**.

Vous aurez en charge un portefeuille de clients (laboratoires) et vous gérerez:

- les appels et le suivi des dossiers de réclamations,
- la création et l'instruction des dossiers du service Après-Vente,
- le reporting et le suivi des activités des laboratoires ;
- la réalisation d'enquêtes auprès des services concernés par les réclamations,
- la détection et le reporting des dysfonctionnements et anomalies.

Pluiseurs postes sont à pourvoir rapidement.

**Mission longue durée (profil étudiant pas adapté)**
Taux horaire:
**11.74€**
Horaires:
**9H - 17H Du Lundi au Vendredi**
Lieu de mission:
**ST AMANT TALLENDE**

**LES + DU GROUPE SAMSIC**:

- Comité d’Entreprise dès la 1ère heure de mission
- CET 5%
- Acompte hebdomadaire sur demande
- Application mobile pour rester connecté
- Prime de parrainage
- Aide au logement
- Mutuelle

**Profil recherché**

Vous êtes dynamique, avez un bon relationnel et une résistance avérée au stress.

Vous appréciez le contact client et êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Cette offre vous intéresse ou vous souhaitez plus d'information ?

N'hésitez plus, postulez ou contactez dès maintenant
**Magali **au
**06 22 36 71 12**

**Informations supplémentaires**

Expérience souhaitée:
**Débutant à 1 an**
Durée de la mission:
**12 Mois**
Véhiculé:
**Non**

A compléter
Débutant à 1 an

  • Conseiller.e Reclamations Clients

    il y a 2 semaines

    Saint-Amant-Tallende, France Indoors - - Clermont Ferrand Temps plein

    SAMSIC INDOORS Clermont-Ferrand recherche pour son client, leader européen dans le secteur de la logistique pharmaceutique, un profil **CONSEILLER.E RECLAMATIONS CLIENTS** **H/F**. Vos missions principales seront: - la gestion des appels téléphoniques et le suivi des réclamations pour un portefeuille de client (B to B); - l'instruction et le suivi des...

  • Conseiller.e Reclamations Clients

    il y a 2 semaines

    Saint-Amant-Tallende, France Indoors - - Clermont Ferrand Temps plein

    SAMSIC INDOORS Clermont-Ferrand recherche pour son client, leader européen dans le secteur de la logistique pharmaceutique, un profil **CONSEILLER.E RECLAMATIONS CLIENTS** H/F**. Vos missions principales seront: - Gérer les appels téléphoniques et assurer le suivi des réclamations pour une clientèle B to B ; - Instruire et suivre les dossiers...

  • Gestionnaire Réclamation Client

    il y a 7 jours

    Saint-Denis, France KGR Temps plein

    Nous recrutons un conseiller clientèle en CDI pour gérer les réclamations d'un grand groupe leader dans le secteur du conseil. Vos missions: Gestion des appels des clients entrants de clients Répondre aux appels en assurant la satisfaction des clients Traiter les plaintes des clients, fournir des solutions et des alternatives appropriées dans les...

  • Gestionnaire Réclamation Client

    il y a 2 jours

    Saint-Denis, France KGR Temps plein

    Nous recrutons un conseiller clientèle en CDI pour gérer les réclamations d'un grand groupe leader dans le secteur du conseil. Vos missions: Gestion des appels des clients entrants de clients Répondre aux appels en assurant la satisfaction des clients Traiter les plaintes des clients, fournir des solutions et des alternatives appropriées dans les...

  • Charge.e de Reclamation Client

    il y a 2 jours

    Saint-Ouen, France SVP Temps plein

    Vos responsabilités : Rattaché.e à la Direction de l'Expérience Client et plus particulièrement à la responsable du programme d'amélioration de l'expérience client, vous aurez pour rôle de piloter la prise en charge des clients ayant manifesté une insatisfaction sur l'un de nos canaux de contact. En binôme avec une collaboratrice en charge du...

  • Chargé.e de Réclamations Client

    il y a 2 jours

    Saint-Ouen, France SABROR Recrutement Temps plein

    **SABROR est une Agence de Recrutement tous profils aussi bien en Europe qu'à l'International.** Un Emploi à Succès maintenant. De meilleurs emplois pour de meilleurs résultats et une meilleure collaboration. Trouvez l'emploi de Rêve que vous recherchez. Succès et Satisfaction Garantis. Voulez-vous discuter des possibilités de reconversion de...

  • Conseiller Client H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Herblain, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, opérateur téléphonique, deux conseiller.es client en mission intérim pour une mission en remplacement d'une durée de 1 mois renouvelable. Horaire : du lundi au vendredi de 9h à 17h, 35h par semaine salaire 2072 à 2330 selon profil et expérience + tickets restaurant Basé(e) à Saint-Herblain, nous vous...

  • Conseiller.e Clientèle

    il y a 7 jours

    Saint-Égrève, France ENGIE Temps plein

    **Qui sommes nous ?** - ENGIE Home Services est spécialisée dans **la maintenance et l'efficacité énergétique.**Avec plus de **4500 collaborateurs**,**nous intervenons auprès de nos clients **particuliers, professionnels et bailleurs**pour assurer l'entretien, le dépannage et l'installation de leurs équipements de chauffage, climatisation et...

  • Conseiller.e Clientele

    il y a 2 semaines

    Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Global B2C Supply - France - One Supply Temps plein

    Identifiant de la demande: 28509- Lieu de travail: SAINT-JEAN-DE-LA-RUELLE, FR, 45140**La Direction Régionale Centre-IDF recrute pour l'agence de Orélans Saint-Jean-De-La-Ruelle** **Un.e Conseiller.e clientèle - H/F en CDI** **Qui sommes-nous ?** Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home...

  • Conseiller.e Client Après-vente Automobile

    il y a 7 jours

    Saint-Thibault-des-Vignes, France Audi Temps plein

    **Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive** Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c’est d’avoir la fierté d’appartenir à une entreprise leader qui...