Conseiller.e Reclamations Clients

il y a 6 heures

SaintAmantTallende, France Indoors - - Clermont Ferrand Temps plein

SAMSIC INDOORS Clermont-Ferrand recherche pour son client, acteur majeur de la logistique dans le secteur pharmaceutique, des profils
**CONSEILLER.E RECLAMATIONS CLIENTS**
**H/F**.

Vos missions principales seront:

- Gérer les appels téléphoniques et assurer le suivi des réclamations pour un portefeuille de client (B to B);
- Assurer l'instruction et la gestion du suivi des dossiers après-vente ;
- Effectuer les enquêtes auprès des services concernés par les demandes service après-vente ;
- Assurer le suivi des activités des clients ;
- Repérer et signaler les anomalies ;
- Effectuer le reporting général des activités des laboratoires.

Plusieurs postes sont à pourvoir

**Mission longue durée (profil étudiant pas adapté)**
Taux horaire:
**11.74€**
Horaires:
**9h - 17h du lundi au vendredi**
Lieu de mission:
**ST AMANT TALLENDE**

**LES + DU GROUPE SAMSIC**:

- Comité d’Entreprise dès la 1ère heure de mission
- CET 5%
- Acompte hebdomadaire sur demande
- Application mobile pour rester connecté
- Prime de parrainage
- Aide au logement
- Mutuelle

**Profil recherché**

Vous êtes une personne dynamique, engagé.e. Vous êtes dôté d'un bon relationnel et des capacités de résistance au stress.

Vous appréciez le contact client et êtes à l'aise avec les outils numériques.

Cette offre vous intéresse ou vous souhaitez plus d'information ?

N'hésitez plus, postulez ou contactez
**Magali ou Camille **au
**06 22 36 71 12**

**Informations supplémentaires**

Expérience souhaitée:
**Débutant à 1 an**
Durée de la mission:
**18 Mois**
Véhiculé:
**Non**

A compléter
Débutant à 1 an

  • Conseiller.e Reclamations Clients

    il y a 5 jours

    Saint-Amant-Tallende, France Indoors - - Clermont Ferrand Temps plein

    SAMSIC INDOORS Clermont-Ferrand recherche pour son client, acteur majeur en logistique dans le secteur de la pharmaceutique, des profils **CONSEILLER.E RECLAMATIONS CLIENTS** **H/F**. Vous aurez en charge un portefeuille de clients (laboratoires) et vous gérerez: - les appels et le suivi des dossiers de réclamations, - la création et l'instruction des...

  • Gestionnaire de Réclamation Et Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France Uponor France Temps plein

    Gestionnaire des Réclamations et Relation clients (H/F) **Responsabilités**: - Recevoir et traiter les réclamations des clients de manière professionnelle et courtoise - Enregistrer les réclamations dans le système informatique et assurer leur suivi - Collaborer avec les différents départements pour résoudre les problèmes signalés par les...

  • Stage en Gestion des Réclamations Clients – Relation Client

    il y a 1 jour

    Saint-Étienne, France Crédit Agricole Loire Haute-Loire Temps plein

    Une banque coopérative recherche un stagiaire pour le poste de gestion des réclamations clients. Le candidat idéal doit être en formation Bac+3 à Bac+5 et avoir une passion pour la satisfaction client. Les missions incluent la prise en charge des réclamations ainsi que l'amélioration de la satisfaction client. Rejoignez cette opportunité pour...

  • Responsable Réclamations Clients Et Export

    il y a 2 semaines

    Saint-Martin-Longueau, France CAMFIL Temps plein

    **Vos principales responsabilités seront**: Au sein du Customer Service, vous aurez la responsabilité du service réclamation clients et du service commercial Export afin de garantir à nos clients un service de qualité. Pour cela vos principales missions seront: - 1/ Sur la gestion des SAV et réclamations clients (60%) : _ - Gérer l’ensemble des...

  • Stage Gestion des réclamations Clients H/F

    il y a 1 jour

    Saint-Étienne, France Crédit Agricole Loire Haute-Loire Temps plein

    Stage Gestion des réclamations Clients H/F Join to apply for the Stage Gestion des réclamations Clients H/F role at Crédit Agricole Loire Haute-Loire Pourquoi nous rejoindre ? Ici, vous donnez plus de sens à votre métier : vos actions ont de l’impact ! Ici, vous intégrez un collectif engagé : la confiance est le fondement de toutes nos relations....

  • Chargé de Réclamations Client

    il y a 7 jours

    Saint-Ouen, France ConForRe - CFR Skills Temps plein

    ConForRe CFR Skills recrute un Chargé de Réclamations Client H/F pour l'un de ses clients, situé à St Ouen. Vous aurez la charge de gérer les insatisfactions des clients par téléphone (80% du poste) et de piloter la prise en charge des clients ayant manifesté une insatisfaction (20% du poste). Vous serez rattaché à la Direction de l'Expérience...

  • Chargé de Réclamations Client

    il y a 1 semaine

    Saint-Ouen, France ConForRe - CFR Skills Temps plein

    ConForRe CFR Skills recrute un Chargé de Réclamations Client H/F pour l'un de ses clients, situé à St Ouen. Vous aurez la charge de gérer les insatisfactions des clients par téléphone (80% du poste) et de piloter la prise en charge des clients ayant manifesté une insatisfaction (20% du poste). Vous serez rattaché à la Direction de l'Expérience...

  • Conseiller.ère de vente

    il y a 7 jours

    Saint-Tropez, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PVH Corp. Temps plein

    Design Your Future at PVHConseiller.ère de vente (m/f/d*) - Tommy Hilfiger - Saint-Tropez - CDD 35hPrésentation de l'entrepriseCréée en 1881, PVH est l'une des plus importantes entreprises textiles au monde, regroupant plusieurs marques de mode iconiques et lifestyle.Parmi elles figurent Calvin Klein, acquise en 2003, et Tommy Hilfiger en...

  • Conseiller.ère de vente

    il y a 7 jours

    Saint-Tropez, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Tommy Hilfiger Temps plein

    Design Your Future at PVHConseiller.ère de vente (m/f/d*) - Tommy Hilfiger - Saint-Tropez - Stage 2 moisPrésentation de l'entrepriseCréée en 1881, PVH est l'une des plus importantes entreprises textiles au monde, regroupant plusieurs marques de mode iconiques et lifestyle.Parmi elles figurent Calvin Klein, acquise en 2003, et Tommy Hilfiger en...

  • Conseiller.ère de vente

    il y a 1 semaine

    Saint-Laurent-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Tommy Hilfiger Temps plein

    Design Your Future at PVHConseiller.ère de vente (m/f/d*) - Tommy Hilfiger - Nice - Stage 2 moisPrésentation de l'entrepriseCréée en 1881, PVH est l'une des plus importantes entreprises textiles au monde, regroupant plusieurs marques de mode iconiques et lifestyle.Parmi elles figurent Calvin Klein, acquise en 2003, et Tommy Hilfiger en 2010.Description...