Gestionnaire Exploitation Transport Et SAV

il y a 7 jours

La BalmedeSillingy, France CHRONOPOST Temps plein

**Qui sommes nous ?**

**Leader de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg (BtoB, BtoC et CtoC), avec le réseau opérationnel le plus dense du marché, nous livrons plus de 800 000 colis chaque jour en France et vers 230 pays. Un record de 1,3 million de colis livrés en une journée en décembre 2021 **

**Une forte croissance depuis plusieurs années, rentable et maîtrisée.**

**Nous déployons des moyens respectueux de l’environnement Nous sommes aujourd'hui le 1er transporteur à livrer la capitale et 17 grandes villes en France en 100% électriques et GNV. Les villes de Lyon et Villeurbanne sont livrées en modes doux depuis le 1er novembre 2020.**

**Et si la prochaine étape de votre carrière était de Rejoindre la Team Chronopost ?**
- **Une Team engagée, solidaire et en quête de la performance dans la bonne humeur**:

- **Un processus d’onboarding en continu et adapté à l'apprentissage de chacun**:

- **Une très forte croissance et d'ambitieux enjeux stratégiques favorisant l’innovation des équipes, les talents et les perspectives d’évolution**:

- **Des avantages participant à l'épanouissement personnel (13ème mois, participation et intéressement, prime d'ancienneté, RTT, nombreux avantages avec le CSE, etc)**

**Pour nous accompagner dans cette réussite, nous sommes à la recherche de notre futur collègue en tant que Gestionnaire Exploitation Transport et SAV H/F sur notre site de Chronopost Annecy**

**Votre challenge ? **S’assurer de la satisfaction client en réalisant les diverses missions confiées.

**Vos missions**:
1- Traitement d’alertes
- Mise à jour de la base de données
- Répondre aux alertes pour colis disparus ou aux alertes température.
- Assure les différents reportings ou saisie d'information

2- Contrôle retour des tournées
- Contrôler les tournées de distribution/collecte (remontées clients)
- Débriefer et sensibiliser les chauffeurs
- Évaluer la qualité de service des tournées
- Assurer la remontée d'informations sur les différentes anomalies et mettre en place un plan d'actions

3- Accueil client et SAV
- Organiser l’accueil des clients
- Répondre aux demandes des clients
- Garantir la traçabilité des colis mis à disposition par les clients
- Garantir la traçabilité des colis lors des retours de tournées sur les différents chantiers : Médical, Alimentaire.
- Décharger les glacières et garantir le bon rangement des colis.

**Profil Idéal**:
Vous êtes **à l’aise au sein d'une équipe** et savez vous **adapter ** Nous vous demandons **bonne humeur, communication, capacité d'analyse, persuasion **et **organisation**. De notre côté, nous vous proposons un **accompagnement personnalisé** lors de votre formation.

Conditions:

- Vous détenez votre permis B et êtes véhiculé(e)
- Aptitude au port de charges jusqu'à 30kg
- Vos possédez un diplôme BAC+2 (BTS Assistant Manager, BTS MUC, BTS NRC,

etc)
- Poste en temps complet : du mardi au samedi

Venez comme vous êtes, car on est avant tout à la recherche de personnalité

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : à partir de 1 747,20€ par mois

Avantages:

- RTT

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

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  • Gestionnaire Administratif(Ve) D’exploitation

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    Val-de-Reuil, France HELIODIS - Groupe DISPAM Temps plein

    **Référence nationale sur le marché du transport sous température dirigée, notre Groupe connait une croissance significative et maîtrisée. Avec des ambitions de développement affirmées, le Groupe recherche, pour son agence HELIODIS basée à VAL DE REUIL (27) un(e)**: **GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF(VE) D’EXPLOITATION/ SAV - F/H** **En CDI - Temps...

  • Gestionnaire de comptes clients SAV

    il y a 2 semaines

    Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, France Duarib Group Temps plein

    Gestionnaire de comptes clients SAV Duarib Group réunit trois spécialistes français de l’accès en hauteur, du travail en hauteur et de la manutention: Centaure, Duarib et Haemmerlin. Grâce à la complémentarité de ses marques, il propose des équipements innovants et fiables, adaptés aux besoins variés de ses clients. Reconnu pour son expertise et...

  • Gestionnaire ADV

    il y a 2 semaines

    La Balme-de-Sillingy, France UIMM Haute-Savoie Temps plein

    GESTIONNAIRE ADV & LOGISTIQUE (H/F) À propos de l’entrepriseMode d'emplois est un dispositif régional d'aide au recrutement auprès des entreprises.L’entreprise accompagnée, acteur clé du négoce agroalimentaire international, est spécialisée dans l’import-export de produits alimentaires frais, avec un focus sur les fromages européens sous AOP...

  • Assistant Exploitation ou Transport

    il y a 2 semaines

    Saint-Julien-de-Concelles, France TRANSPORTS BRELET Temps plein

    **La team BRELET** La société BRELET (200 coll.), PME de référence spécialisée dans le transport routier de marchandises, est reconnu pour son professionnalisme et la qualité de ses services. Adossée au groupe HAUTIER, sa solidité financière et son indépendance lui permettent de s’engager et d’impliquer ses équipes dans des projets de...

  • Gestionnaire Garanties

    il y a 2 jours

    La Chevrolière, France GENIWATT Temps plein

    **L'entreprise** GeniWatt est une TPE en pleine croissance, et nous développons notre équipe en conséquence ! Nous sommes le distributeur officiel de la marque FG Wilson pour la distribution de groupes électrogènes pour la France et le Benelux. Nous pouvons fournir des solutions clés en main depuis l’étude du besoin jusqu’à l’installation, la...

  • Responsable d'exploitation Transport

    il y a 2 jours

    Saint-Étienne-de-Montluc, France Groupe LAURE Transports et Logistique Temps plein

    Prêt(e) à tracer votre route avec nous ? Le Groupe LAURE Transports et Logistique, c’est une aventure familiale et indépendante, aujourd’hui composée de 8 sociétés, 300 collaborateurs, et 30 millions d’euros de chiffre d’affaires. Nos expertises couvrent plusieurs secteurs : transport de marchandises pour le BTP, l’industrie, l’alimentaire,...

  • Exploitant Transport

    il y a 1 semaine

    Le Buisson-de-Cadouin, Nouvelle-Aquitaine, France Bert - Transport et Logistique Temps plein

    Reconnu pour son professionnalisme et son savoir-faire depuis plus de 50 ans, le Groupe BERT est un acteur incontournable des secteurs du transport et de la logistique. Grace à ses valeurs, son audace et son esprit de conquête, le groupe Bert connait une croissance soutenue (20 % par an ces dernières années) avec un chiffre d'affaires de 260 millions...

  • Agent Exploitation

    il y a 2 semaines

    Porte-de-Savoie, France Job Concept Transport et Logistique Temps plein

    **Job Concept** Transport et Logistique recherche un agent exploitation camionnage (H/F) sur le secteur de PORTE DE SAVOIE. **_ Vos tâches :_** - Gestion des équipements - Vérification de l’adéquation entre les moyens et les chargements préparés - Maitriser le secteur géographique et ses particularités de livraisons - Préparation et distribution...

  • Agent D'exploitation Transport

    il y a 2 jours

    Marly-la-Ville, France A2DIS Temps plein

    Notre société familiale adossée à deux groupes importants de transport et logistique, spécialisée dans les métiers du dernier kilomètre à valeur ajoutée, (installations de meubles et produits CHR, remodeling etc ) vous fait bénéficier de plus de 10 ans d’expérience et d’un savoir-faire et d’une qualité de service reconnus dans son...