Chargé(E) de Clientèle

il y a 5 jours


SaintOuen, France TERTIALIS Temps plein

Tertialis, société du groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel cadre et non cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d’intérim. Présent depuis 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l’informatique et des nouvelles technologies. Nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour évaluer avec pertinence les compétences et aptitudes recherchées.

Nous recherchons pour notre client, un journal quotidien et régional français, un **Chargé de Clientèle H/F.**

**Contrat : Itérim 1 mois**
**Lieu : Saint Ouen (93)**
**Horaires: 8H 16H21 du Lundi au vendredi**
**Rémunération : 12,90 €/H**

**Missions**:

- Assurer la gestion, le traitement des mails et les réclamations de manière commerciale.
- 70% du traitement est effectué par mail
- Signaler et suivre la résolution des réclamations clients, en coordination avec les services internes concernés.
- Assurer la gestion et le suivi administratif du recouvrement des clients (édition de factures, encaissement de paiements, relances clients).
- Réaliser et mettre à jour les tableaux de suivi des encours, en collaboration avec la comptabilité.
- Réaliser de la prise de RDV téléphonique pour les commerciaux réseaux en appels sortants (5% du temps).

**Profil**:
Issu.e d'une formation de type Bac + 2, vous justifiez impérativement d'une première expérience réussie en relation clientèle, idéalement au sein d'un Service Relation Client type plateau téléphonique.
- Vous maîtrisez les principes de la relation client par téléphone, et vous manipulez avec aisance des données chiffrées sur Excel.
- Votre niveau d'orthographe et expression écrite sont bons
- Vous aimez travailler en équipe et vous savez vous montrer réactif.ve, autonome et dynamique.

Type d'emploi : Temps plein, Intérim
Durée du contrat : 1 mois

Salaire : 12,90€ par heure

Programmation:

- Travail en journée

Question(s) de présélection:

- Quel est votre niveau d'orthographe ?
- Possédez vous une expérience en relation clientèle ?

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 5 jours


    Saint-Ouen, France GIF Emploi - TIM Temps plein

    Vous avez un profil de Chargé(e) de clientèle avec un bon relationnel et un atrait pour le domaine commercial? Alors ce poste est fait pour vous! Notre client, acteur principal de **différents titres de presse et de développement de ventes**, recherche des profils de **Chargé de Clientèle H/F** en **CDI pour devenir Commercial !** **Voici vos...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours


    Saint-Ouen, France MAÏKI Temps plein

    **Présentation de la société**: **MaÏki**, labellisé BCORP, est un cabinet de recrutement permanent et temporaire spécialisé, dont les équipes expérimentées et engagées vous accompagnent sur des postes cadres et non cadres en cdi, cdd et travail temporaire. Nous recherchons pour notre client 3 Chargés de clientèle H/F pour une mission...


  • Saint-Ouen, France Allianz Partners Temps plein

    **L’equipe**: Le Service Relations Clientèle répond aux demandes de remboursement de prestations d'assistance (pour environ 50 % en Automobile) suite à des frais engagés par nos bénéficiaires au regard des modalités contractuelles et des accords commerciaux pris auprès des clients entreprise. L'équipe est composée de 30 Chargés de Relations...

  • Chargé Clientèle Cdd

    il y a 6 heures


    Saint-Ouen, France TopChrono Temps plein

    **Prêt à vivre l’aventure Top Chrono ?** Explosion du e-commerce, nouvelles technologies, ubérisation, nouveaux marchésle secteur de la logistique urbaine est en pleine mutation. **Top Chrono,** leader historique de la livraison express et du dernier kilomètre a décidé de se mettre en mode startup pour faire sa révolution en lançant un chantier...


  • Saint-Ouen, France CCI Seine-Saint-Denis Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Commercial(e) / Responsable de la clientèle H/F Vous êtes rattaché(e) directement au dirigeant de la société. Vos missions: - En tant que commercial(e), vous êtes responsable du développement et de la fidélisation d'un portefeuille de clients. - Vos cibles sont principalement les...


  • Saint-Ouen, Île-de-France TopChrono Temps plein

    Prêt à vivre l'aventure Top Chrono ?Explosion du e-commerce, nouvelles technologies, ubérisation, nouveaux marchés… le secteur de la logistique urbaine est en pleine mutation.Top Chrono, leader historique de la livraison express et du dernier kilomètre a décidé de se mettre en mode startup pour faire sa révolution en lançant un chantier de...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 13 heures


    Saint-Martin-du-Var, France RAS Intérim Temps plein

    À propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !Rejoignez...

  • Chargé Clientèle

    il y a 5 jours


    Saint-Ouen, France TopChrono Temps plein

    **Prêt à vivre l’aventure Top Chrono ?** Explosion du e-commerce, nouvelles technologies, ubérisation, nouveaux marchésle secteur de la logistique urbaine est en pleine mutation. **TopChrono,** leader historique de la livraison express et du dernier kilomètre a décidé de se mettre en mode startup pour faire sa révolution en lançant un chantier...


  • Saint-Pierre, France Tetranergy Business School Temps plein

    Une école de management recherche un(e) chargé(e) de clientèle pour une entreprise partenaire dans le secteur du tourisme à La Réunion. Le candidat retenu accueillera les clients, les conseillera sur les visites et conclura des ventes. Ce poste est en alternance et inclut une formation dans le domaine du commerce. Le candidat idéal devra avoir le sens...


  • Saint-Étienne, France E totem Temps plein

    DESCRIPTIF DU POSTE: Rattachée à la Responsable Clientèle et en collaboration directe avec la Chargée de relation clients, vos missions seront les suivantes: - Relation client : traitement des inscriptions, envoi des cartes e-Totem, réponse aux mails, rappel des clients, tableaux de suivi. - SAV : création des tickets SAV pour les problèmes de bornes...