Alternant Gestionnaire de Portefeuille Clients

il y a 1 semaine

Paris, France MASSÉNA Temps plein

MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Paris, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e) Gestionnaire de Portefeuille Clients pour intégrer notre équipe dynamique et participer à notre mission d'excellence éducative.

**Description du poste**

En tant qu'Alternant(e) Gestionnaire de Portefeuille Clients chez MASSÉNA, vous aurez un rôle central dans le maintien et le développement des relations avec nos clients et étudiants. Vous serez en charge de:

- Gestion de la Relation Client :_
- Accueil et réponse aux demandes des clients de manière chaleureuse et professionnelle.
- Assistance aux clients, depuis leur inscription jusqu’à la sélection des programmes de formation répondant à leurs besoins.
- Suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction et traiter leurs éventuelles préoccupations.
- Support Administratif :_
- Gestion proactive des dossiers administratifs des étudiants, incluant l’enregistrement, la facturation et le suivi des paiements.
- Collaboration inter-départements pour une coordination efficace des informations relatives aux inscriptions et plannings.
- Maintenance rigoureuse de la base de données des clients et prospects.
- Promotion des Formations :_
- Organisation et participation à des événements promotionnels, représentation de MASSÉNA lors de salons et manifestations.
- Élaboration de supports de communication attrayants et promotionnels.
- Travail en collaboration avec l’équipe marketing pour créer des stratégies de promotion novatrices.

**Qualifications requises**
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Organisation, rigueur et efficacité dans la gestion administrative.
- Maîtrise des outils informatiques (MS Office, CRM, etc.).
- Capacité à travailler en autonomie tout en étant un membre actif de l’équipe.

**Pourquoi rejoindre MASSÉNA ?**
- Intégrer un établissement d'enseignement renommé, engagé envers la réussite étudiante.
- Bénéficier d'un encadrement et suivi personnalisés pour votre développement professionnel.
- Participer activement à l’évolution de notre établissement et aider les étudiants à atteindre leurs objectifs.
- Rejoindre une équipe passionnée, soutenante et experte dans son domaine.
- Évoluer dans un environnement stimulant, favorisant l’apprentissage continu et la croissance professionnelle.

Nous avons hâte de vous accueillir au sein de notre équipe et de travailler ensemble pour continuer à faire de MASSÉNA un établissement d'enseignement d'excellence à Paris.

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  • Gestionnaire portefeuille client

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France CLICAR Temps plein

    Clicar est une entreprise en pleine croissance, spécialisée dans la location de véhicules hybrides et électriques. Acteur engagé dans la transition vers une mobilité plus durable, nous proposons à nos clients – particuliers comme entreprises – des solutions de transport à la fois éco-responsables, flexibles et technologiquement avancées.Vos...

  • Gestionnaire portefeuille client

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France CLICAR Temps plein

    Clicar est une entreprise en pleine croissance, spécialisée dans lalocation de véhicules hybrides et électriques. Acteur engagé dans latransition vers une mobilité plus durable, nous proposons à nos clients – particuliers comme entreprises – des solutions de transport à la foiséco-responsables, flexibles et technologiquement avancées.Vos...

  • Gestionnaire Portefeuille Clients – Impact

    il y a 1 jour

    Paris, France CLICAR Temps plein

    Une entreprise de location de véhicules recherche un Gestionnaire Portefeuille client pour gérer un portefeuille majeur de chauffeurs VTC. Vous serez responsable de la facturation, de la gestion des paiements et de la relation client. Ce rôle exige une formation Bac + 2 à 3 et une expérience d'au moins deux ans. Des compétences en Excel et une grande...

  • Gestionnaire Portefeuille Clients

    il y a 2 jours

    Paris 14e, France Brink's Temps plein

    Nous recherchons un(e) Gestionnaire Portefeuille Clients pour un CDD de 6 mois. Rattaché(e) à la Responsable Support Clients et au sein d’une équipe de 6 personnes, le Gestionnaire Portefeuille Clients garantit en sa qualité de premier interlocuteur, la satisfaction des clients par l’accueil, l’information, le conseil, le traitement des demandes...

  • Gestionnaire portefeuille client

    il y a 6 jours

    Paris, France CLICAR Temps plein

    Clicar est une entreprise en pleine croissance, spécialisée dans la location de véhicules hybrides et électriques. Acteur engagé dans la transition vers une mobilité plus durable, nous proposons à nos clients – particuliers comme entreprises – des solutions de transport à la fois éco-responsables, flexibles et technologiquement avancées.Vos...

  • Gestionnaire Portefeuille Client

    il y a 5 jours

    Paris, France CLICAR Temps plein

    Clicar est une entreprise en pleine croissance, spécialisée dans la **location de véhicules hybrides et électriques**. Acteur engagé dans la **transition vers une mobilité plus durable**, nous proposons à nos clients - particuliers comme entreprises - des solutions de transport à la fois **éco-responsables, flexibles et technologiquement...

  • Gestionnaire Admin. de Portefeuille Clients

    il y a 2 semaines

    Paris, France Rubel & Ménasché Temps plein

    Fondée en 1950, la société Rubel & Ménasché est une entreprise leader sur le marché du diamant, tant en France qu’à l’international, où elle collabore avec les plus grands noms de la Joaillerie et de l’Horlogerie. S’appuyant sur ses piliers tels que l’excellence opérationnelle, la force d’innovation et l’éthique, l’entreprise...

  • Alternant- Alternante

    il y a 4 jours

    Paris, France Radio France Temps plein

    **Libellé du poste**: Alternant - Alternante : Gestionnaire de paie **Type de Contrat**: Contrat en alternance **Taux d'activité**: 100% **Mission générale du poste**: Sous l’autorité de la Responsable de la gestion administrative et de la Paie des Personnels, et avec le soutien du gestionnaire coordinateur, le-la titulaire du poste contribue à la...

  • Gestionnaire Portefeuille

    il y a 2 semaines

    Paris 8e, France CLICAR Temps plein

    Etablir les factures clients ; - Relancer et contacter les clients pour tout paiement tardif de loyers, amendes et autres factures ; - Tenir à jour le tableau de bord de suivi de l’encours clients - Accompagner ton client durant la durée de son contrat - Formation de type bac + 2 à 3 - Connaissances Sheet / Excel / Word - Expérience professionnelle...