Support Technique

il y a 7 jours

SaintPriest, France MAINTRONIC Temps plein

Vous allez intégrer **l’équipe de Support National** basée en région lyonnaise

Votre mission consistera à assurer **le support technique** (_aide à distance pour réaliser un diagnostic ou aider le technicien à réparer la machine_) auprès de nos techniciens sur les systèmes d’impressions (Imprimantes A4/A3) dans le cadre de l’activité que nous réalisons pour les constructeurs.

Rattaché au Directeur du Centre de Support, votre périmètre d’actions est le suivant:

- Apporter votre support technique dans le domaine de l’impression **aux équipes Internes** (techniciens) ;
- Accompagner les équipes dans **les évolutions des process** techniques du constructeur ;
- Être le référent direct d’un constructeur - échanges réguliers, escalades techniques ;
- Réalisation d’expertises Techniques sur les produits ;
- Animer des Formations techniques internes auprès de nos techniciens ;
- Assurer un rôle de veille technologique.

**Profil recherché**

Cette fonction transversale sur l’ensemble du Groupe demande une aisance relationnelle, un esprit positif et une adaptation rapide aux changements des process.

Vous avez des aptitudes à analyser et vous êtes moteur à apporter des solutions à des problèmes techniques liés aux matériels.

**Compétences souhaitées**:

- Appétence pour l’expertise techniques concernant l’environnement informatique
- Connaissances techniques des systèmes d’impressions - la réparation n’a pas de secret pour vous
- De nature rigoureuse et sérieuse, vous savez-vous adapter rapidement et aimez travailler en équipe
- Vous adorez épauler les autres et solutionner les problèmes

**Expérience**:

- 5 ans d’expériences de technicien de réparation, idéalement sur les systèmes d’impressionsOu en tant que support informatique

Localisation : Poste Basé à Lyon - Déplacements occasionnels à prévoir

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 500,00€ à 3 200,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Technicien support technique

    il y a 1 jour

    Saint-Priest, France Resmed Temps plein

    Service Global Technical Services / Global Shared Services Team / Spécialiste Support technique SAV Scope EMEA (France & Europe de l’Ouest, backup Nordics & UK) Objectif du poste La mission principale du support technique est d’Assurer le support technique à distance (téléphone et email) pour la gamme Diagnostic et les produits ResMed, en...

  • Support Technique

    il y a 7 jours

    Saint-Priest, France MAINTRONIC Temps plein

    Vous allez intégrer **l’équipe de Support National** basée en région lyonnaise Votre mission consistera à assurer **le support technique** (_aide à distance pour réaliser un diagnostic ou aider le technicien à réparer la machine_) auprès de nos techniciens sur les systèmes d’impressions (Imprimantes A4/A3) dans le cadre de l’activité que...

  • Responsable Support Technique CVC

    il y a 2 jours

    Saint-Priest, France ADH CONSEIL Temps plein

    Notre client, Groupe international comptant 3000 personnes et spécialisé dans la conception & la fabrication de solutions innovantes & économes dans les domaines de la ventilation et de la climatisation, recherche pour sa filiale française un(e) Responsable Support Technique CVC H/F Sous la responsabilité du Directeur Commercial, votre rôle est...

  • Assistant Support Technique SAV Junior

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant Support Technique SAV Junior, voici vos missions: - Assurer une réponse experte et de qualité aux demandes reçues par téléphone ou par mail (délais de livraison et priorisation, problématiques techniques IOS, reprise d'empreinte, conseil design) pour nos clients France et Export, - Réaliser les expertises permettant d'établir...

  • Alternance - Support Projet Biotechnologie - Technique Analytique Et Statistique (H/F)

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, France BI AH France SCS Temps plein

    NOTRE ENTREPRISE Proposer des traitements innovants en Santé Humaine et Animale - c’est l’engagement de Boehringer Ingelheim depuis plus de 130 ans. Boehringer Ingelheim est une entreprise familiale, engagée dans la recherche et développement, et qui figure parmi les 20 premières entreprises du médicament au monde. Nos collaborateurs créent tous...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, Île-de-France BWT Temps plein

    Rejoignez BWT et faites de l'eau votre mission Envie d'un poste où se conjuguent expertise technique, accompagnement client et dimension internationale ?Chez BWT, leader européen du traitement de l'eau, nous recherchons un Ingénieur Support Technique & Mise en Service (H/F) pour renforcer nos équipes Services et contribuer au développement de solutions...

  • Remote Technical Support Specialist – Diagnostics

    il y a 2 jours

    Saint-Priest, France Resmed Temps plein

    Une entreprise spécialisée en diagnostic recherche un Spécialiste Support Technique pour assurer un support technique à distance. Vous serez responsable de répondre aux demandes des clients par téléphone et email, ainsi que de gérer et clôturer les tickets dans le système CRM. Un diplôme Bac+3 minimum et 5 ans d'expérience dans un poste similaire...

  • Ingénieur Technique Support Client

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France VIAVI Solutions Temps plein

    Summary:Duties & Responsibilities:Missions principales:Assurer le support technique auprès des clients (niveau 2 / 3 selon organisation).Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques complexes.Accompagner les clients dans l'utilisation des solutions (logiciels, systèmes, équipements).Escalader les incidents vers les équipes internes (R&D,...

  • Ingénieur Métrologie

    il y a 2 jours

    Saint-Priest, France CTS Consulting & Technical Support Temps plein

    Overview CTS Consulting & Technical Support est une société de conseils en ingénierie et bureau d'études. L'attention réelle que nous portons à nos consultants et le suivi personnalisé de leurs carrières font partie des fondements de CTS Consulting & Technical Support. Sous la marque CTS, 8 entités autonomes, régionales et spécialisées font...

  • Ingénieur Technique Support Client

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France VIAVI Solutions Temps plein

    Summary: Duties & Responsibilities: Missions principales:Assurer le support technique auprès des clients (niveau 2 / 3 selon organisation).Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques complexes.Accompagner les clients dans l'utilisation des solutions (logiciels, systèmes, équipements).Escalader les incidents vers les équipes internes...