Responsable de Domaines Applicatifs

Descriptif du poste

Je recherche pour une entreprise de renommée dans le domaine de l'industrie, un Directeur de BU ou Directeur de Domaines H/F sur Lyon en CDI.

En relation avec le DSI, vous serez en charge d'intervenir sur:

- L animation de l équipe en place
- La gestion de l activité et des incidents
- La gestion de projets d évolutions sur son pôle.
- La construction de l offre de services et le suivi des indicateurs.
- La définition des standards et la communication de ceux-ci aux contributeurs.
- La définition et le suivi du budget, des commandes et des factures.
- Le pilotage d intervenants externes, suivi des SLAs et pilotage opérationnel
- La gestion de la relation avec les partenaires extérieurs.

Vous serez:

- l interlocuteur privilégié des interlocuteurs métier pour toute demande/projet du réseau. Il définit et structure la roadmap sur son domaine en accord avec les priorités données par le réseau. Il est garant d une part du bon déploiement/fonctionnement de Sage sur les filiales du réseau.Il manage à la fois les équipes internes du domaine et les prestataires de service opérant sur le domaine, selon les contrats et règles en vigueur.

SES ACTIVITES

Ø Favorise les attitudes et comportements orientés clients
- Place le client au centre de chaque prise de décision
- Est à l écoute du besoin client et propose des solutions adaptées à ses attentes
- Veille au respect des engagements, des délais et des coûts.

Ø Manage et anime les équipes Sage
- Définit des objectifs clairs et mesurables à chacune des équipes et donne du sens afin de faciliter l adhésion des collaborateurs
- Pilote les chefs de projet dans leurs différentes activités et les assiste quand c est nécessaire.
- Met en place des KPIs et outils de suivi pertinents permettant de mesurer la performance des équipes
- Met en place la gouvernance adaptée pour piloter l activité
- Promeut sa vision et encourage la prise d initiative de ses équipes
- Apporte l assistance et coaching nécessaire pour gagner en leadership quand c est nécessaire
- Incarne et diffuse la culture du service et du respect des engagements.

Ø Assure la direction de projets sur le domaine
- Assure le suivi de l activité des chefs de projets dont il a la responsabilité et définit avec eux les plans d actions à mener
- Travaille en partenariat avec la direction métier du réseau dexis pour l accompagner dans ses challenges et être force de proposition sur les solutions à offrir
- Respecte et fait appliquer le processus de gestion de la demande
- Communique et partage les reporting et KPIs attenant au domaine.

Ø Pilote les prestataires externes
- Pilote les prestations externes et engagements de service négociés afin d assurer l adéquation entre le service rendu et les attentes du business
- Mets en place les indicateurs de suivi pertinents afin d évaluer la prestation

Profil recherché

Ø PROFIL:

- Bac + 4 ou 5 / formation initiale supérieure à dominante système d information
- Minimum 5 ans d'expérience dans le pilotage et gestion de projets complexes autour de projets ERP

LANGUESSAVOIR-ÊTRE
- Capacité à prendre des décisions- Esprit d'initiative**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Analyse des besoins clientèle
Animation d'équipes

**Voir plus**

Entreprise
- Projets & Performance est une Entreprise de Service du Numérique (ESN) qui accompagne ses clients dans la transformation de leurs systèmes d information. Créée en 2011, P&P est spécialisée dans le conseil et la direction de Projets. Avec un chiffre d affaire de 7 millions d euros en 2016, nous intervenons sur plusieurs expertises métiers:
- Conseil en Management
- Gouvernance IT
- Gestion de projets
- Assistance à maitrise d ouvrage

Nous sommes présents sur 4 agences à Paris, Lyon, Aix en Provence et au Luxembourg.
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Yael GHRENASSIA
- _CHARGEE DE RECRUTEMENT IT_

Salaire

70 - 85 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 5 ans

Métier

Directeur de projets informatiques

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

CONSEIL EN SYSTÈMES ET LOGICIELS INFORMATIQUES

Télétravail

Ponctuel autorisé