Téléconseiller(E) Bancaire

il y a 2 semaines

ClermontFerrand, France CRIT Temps plein

**à propos de l’entreprise**:
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.

Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.

Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous

**Description du poste**:
Dans le cadre du déploiement ambitieux d'une plateforme de téléconseil bancaire, notre client, un acteur majeur du secteur bancaire, recherche activement un(e) Téléconseiller(e) H/F pour enrichir son équipe dynamique.

Vos Missions:
En tant que Téléconseiller(e), vous serez au coeur de l'expérience client en:

- Traitant les appels entrants et en fournissant des réponses adaptées aux réclamations.
- Vos responsabilités incluront également le conseil sur une gamme variée de produits bancaires, tels que les moyens de paiement, les crédits à la consommation, les assurances, en fonction des besoins spécifiques de leurs clients.
- Vous serez également le point de contact privilégié pour les détenteurs de cartes bancaires, les guidant à travers une gamme de services allant de la gestion quotidienne de la carte à la résolution de problèmes complexes tels que les contestations de transactions frauduleuses ou les situations d'urgence à l'étranger.
- Vous contribuerez activement à maintenir la base de données client à jour, assurant ainsi une communication transparente et efficace.

Profil Recherché:
Si vous êtes titulaire d'un bac +2 en banque et assurance, ou si vous avez déjà démontré vos compétences dans un rôle similaire, nous voulons vous rencontrer Votre excellent relationnel, votre esprit d'équipe, votre autonomie et votre rigueur sont des atouts précieux pour garantir un service client de qualité.
Ce Poste Est Fait Pour Vous Postulez Sans Attendre
Conditions:
Horaire : 35h/semaine
Rémunération : A définir selon profil
Durée de la mission : 1 mois renouvelable

**informations supplémentaires**:

- Expérience requise : 6 mois à 1 an

  • Téléconseillers Bancaire

    il y a 3 jours

    Clermont-Ferrand, France Grafton Fr Temps plein

    **Localisation** : Clermont-Ferrand **Type de contrat** : Intérim 3 mois (possibilité d'embauche CDD - CDI) **Salaire** : 2020€ brut mensuel **Avantages** : TR + 70% de prise en charge de transport en commun + indemnité kilométrique vélo à hauteur de 3€/jour. **Horaires** : 35h - Plages horaires 8h - 20h du lundi au samedi matin (planning...

  • Teleconseiller Bancaire

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, France Pôle Emploi Temps plein

    Vous souhaitez évoluer sur des métiers de la relation client dans un environnement bancaire?(cartes bancaires) Vous appréciez le travail en équipe? La relation client par téléphone n 'a pas de secret pour vous et êtes à l 'aise avec l 'informatique? Rejoignez notre équipe! Rattaché(e) au manager vous rejoindrez une équipe de 60 collaborateurs qui...

  • Conseiller(E) Bancaire

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Manager d'Équipe – SOS Cartes Bancaires

    il y a 8 heures

    Clermont-Ferrand, France AVEM RETAIL Temps plein

    Une entreprise de services financiers à Clermont-Ferrand recherche un(e) Responsable du service SOS cartes. Vous managerez une équipe dédiée à la gestion des urgences bancaires, en assurant un service d'excellence. Le poste nécessite une expérience solide en management, idéalement dans le secteur bancaire. La rémunération est de 2500 € par mois...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 4 jours

    Clermont-Ferrand, France Avem Temps plein

    Les missions du poste Pour faire quoi Vous souhaitez évoluer sur un métier de back-office en environnement bancaire ? Vous appréciez le travail en équipe ? Vous êtes un passionné de la relation et la satisfaction clients ? Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques ? Si vous avez répondu oui à chacune de ces questions rejoignez-nous dès à...

  • Conseiller de Clientele Bancaire

    il y a 4 jours

    Clermont-Ferrand, France AQUANTIS Temps plein

    Vous souhaitez faire partie d'une aventure humaine ? Venez développer votre talent au sein d’une banque en plein développement ! Nous recherchons pour notre client, banque défendant d’importantes valeurs humaines, un Conseiller de Clientèle Particuliers pour son agence basée à Clermont Ferrand. Après une formation complète alliant théorie et...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 2 jours

    Clermont-Ferrand, France Groupe Avem Temps plein

    Les missions du poste Pour faire quoi Vous souhaitez évoluer sur un métier de back-office en environnement bancaire ? Vous appréciez le travail en équipe ? Vous êtes un passionné de la relation et la satisfaction clients ? Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques ? Si vous avez répondu oui à chacune de ces questions rejoignez-nous dès à...

  • Gestionnaire back office

    il y a 10 heures

    Clermont-Ferrand, France Avem Temps plein

    Gestionnaire back office - litiges bancaires (f/h)New 23 janvier Puy-de-Dôme, Clermont-Ferrand CDD de 2000EUR à 2000EUR par MOIS + chèques déjeuner, télétravail, parkiAVEM c'est un collectif engagé, expert des équipements et du parcours de paiement, partenaire des banques, des enseignes et des commerçants et résolument tourné vers l'humain. Notre...

  • Gestionnaire Back office

    il y a 8 heures

    Clermont-Ferrand, France AVEM RETAIL Temps plein

    OverviewPour faire quoi… Vous souhaitez évoluer sur un métier de back-office en environnement bancaire ? AVEMClermont-Ferrand - 63CDDRésumé de l'offre2020 - 2020 € / mois🏠 Télétravail🕑 35 heureTechnicien/Employé Bac +2Compta/Gestion/Finance/AuditSAV/Hotline/TéléconseillerBanque/Assurance/FinanceExp. - 1 anLes missions du posteVous...

  • Responsable D'unité

    il y a 4 jours

    Clermont-Ferrand, France Groupe AVEM Temps plein

    AVEM c'est un collectif engagé, expert des équipements et du parcours de paiement, partenaire des banques, des enseignes et des commerçants et résolument tourné vers l'humain. Notre raison d'être ? Agir chaque jour avec nos clients, grâce à notre énergie collective, pour construire ensemble les parcours de paiement de la société de demain. **En...