Téléconseillr Plateforme Aller-vers Prévention

**TÉLÉCONSEILLR PLATEFORME ALLER-VERS PRÉVENTION F/H**:

- CDI
- Le-Puy-En-Velay
- 1 808 € par mois
- NIVEAU 3
- NVHADD99452

**CPAM DE LA HAUTE-LOIRE**:
La CPAM de la Haute-Loire est un organisme de Sécurité Sociale en charge d'une mission de service public. Intégrée au réseau de l'Assurance Maladie, la CPAM accompagne quelque 206 000 bénéficiaires, 1 400 professionnels de santé, 100 hôpitaux ou établissements médico-sociaux, et 7 000 employeurs. Elle verse chaque année plus de 800 millions d'euros de prestations (prise en charge de frais de santé, indemnités journalières, pensions d'invalidité ). La CPAM emploie 183 agents en contrat à durée indéterminée.

Dans le cadre de la COG 2023-2027 et de la stratégie nationale de santé définie par l'Etat, l'Assurance Maladie est appelée à contribuer à l'accélération du virage préventif du système de santé. Elle inscrit son action dans un objectif de contribution à la réduction des inégalités en santé en intégrant dans ses programmes et actions une attention particulière aux personnes en situation de vulnérabilité.

Cette approche intègre la mise en œuvre d'opérations dites de « aller-vers » en faveur de publics ciblés afin notamment d'améliorer le taux de participation au dépistage organisé des cancers et de promouvoir les consultations de prévention aux âges clés, par des appels sortants personnalisés.

**Un poste de Conseiller** est à pourvoir en CDI au sein de la plateforme Aller-vers Prévention de la CPAM de la Haute-Loire.

**Description du poste**:
Vous êtes dynamique et motivé(e), vous souhaitez vous investir dans une activité variée, la CPAM de la Haute-Loire vous offre la possibilité de rejoindre le plateau aller-vers prévention:
Rattaché(e) au responsable de la Plateforme Aller-vers, vous aurez comme principales missions de:

- Réaliser des campagnes d'appels sortants afin d'accompagner les publics cibles dans la réalisation d'actions de prévention en santé,
- Participer à la lutte contre la précarité et l'exclusion en garantissant l'accès aux droits et en les orientant vers les acteurs concernés.

Le recrutement se fera au niveau 3 de la Convention Collective.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Les compétences recherchées sont les suivantes:

- A l'aise au téléphone et doté(e) d'un sens relationnel, de qualités d'écoute ainsi que de qualités rédactionnelles,
- Organisé(e) et rigoureu(x)/se,
- Maîtrise des outils bureautiques et capacité à utiliser plusieurs logiciels de manière simultanée,
- Respect de la confidentialité des informations tant en interne qu'en externe,
- Volonté affirmée de véhiculer une bonne image de marque de l'Organisme auprès des différents publics.

**Votre formation**:
**Informations complémentaires**:
La prise de fonction aura lieu **le plus rapidement possible, au plus tard début décembre**.

Postes à pourvoir **à temps plein**.

Maîtrise d'une langue étrangère appréciée.

De nombreux avantages s'offrent à vous en nous rejoignant:

- Temps de travail : Horaires variables avec formules RTT
- Titres restaurant : valeur faciale de 11.52€ (60% de prise en charge par l'employeur)
- Prise en charge à hauteur de 50% de l'abonnement de transports en commun
- Complémentaire santé
- Rémunération sur 14 mois
- Prime d'intéressement (en fonction de la présence)
- Forfait de mobilités durables
- Salle de restauration au sein de l'organisme
- Participation aux frais de garde des jeunes enfants de moins de 3 ans
- Comité Social Économique (sports, culture )

**Contact**:
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages