Assistant Service Client

il y a 4 jours

Nantes, France SAS PROLASER Temps plein

**Entreprise**

Le Groupe PROLASER, spécialisé depuis plus de 20 ans dans la réduction de l’impact environnemental des consommables d’impression et plus récemment des équipements de protection individuelle, recrute un(e) Assistant(e) Service Clients en CDI pour son site de La Boissière des Landes. Au sein d’un service clients de 5 personnes, votre rôle sera d’assurer le suivi de la relation clients dans le cadre de leur commande.

**Missions**
- La relation client : régulièrement par téléphone, par mail, messagesVous serez le(la) référent(e) direct(e) du client pour toutes les questions concernant ses commandes ;
- La gestion des commandes : par la saisie de la commande jusqu’à la facturation sur notre ERP ;
- La mise à jour de l’ERP : en renseignant et en mettant à jour les fiches clients ;
- Participation aux campagnes de ventes sur les opérations promotionnelles des commerciaux ;
- SAV, vous serez support des technicien(ne)s SAV. Réponses aux appels, mails, saisie des accords de retour et validation des avoirs.

**Profil**
- Vous avez une 1èreexpérience sur un poste similaire avec une aisance dans la relation clients et la gestion administrative.
- Vous êtes dynamique, organisé (e), rigoureux(se) avenant(e) et possédez de bonnes capacités de communication. Vous recherchez un poste diversifié et en relation constante avec les différents services d’une part et les clients d’une autre. Vous êtes également force de proposition.
- Vous maîtrisez l’outil informatique et plus précisément EXCEL. La connaissance d’un ERP serait appréciée.
- L’anglais serait un plus.

**Avantages**
- Tickets restaurant
- Horaires flexibles de journée (2 plages horaires) sur 35h hebdomadaires
- Espace de restauration sur place

**Poste ouvert en CDI**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 21 600,00€ par an

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Commissions

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Assistant(E) Service Client

    il y a 2 jours

    Nantes, France Fast Concept Car Temps plein

    En tant qu'Assistant(e) Service Client, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion et la coordination des activités liées au service client, en particulier en ce qui concerne la relation avec les techniciens sur le terrain - ** Suivi des demandes de garantie avec l'usine**: - ** Gestion des ordres de réparation**: - ** Gestion des pièces de...

  • Assistant Service Clients

    il y a 2 jours

    Nantes, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Notre client est un spécialise le vente et location de chariot de manutention. **Descriptif du poste**: Nous recrutons pour l'un de nos client sur Ancenis, un assistant SAV h/f pour un concessionnaire de chariot de manutention. Rattaché(e) au responsable de service pièces détachées, vous aurez comme missions: - Saisir et...

  • Conseiller/conseillère Service Client Bilingue

    il y a 2 jours

    Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Rejoignez nous !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de**...

  • Alternant Assistant Administratif Service Clients

    il y a 1 semaine

    Nantes, France PLG Temps plein

    Rejoignez-nous dans le cadre de votre alternance, en tant qu’**Assistant administratif service clients (F/H).** Vous rejoindrez notre équipe sur notre site de Saint Aignan de Grandlieu, dans la zone de l’aéroport. **Missions** Rattaché(e) au Service Clients et au sein de notre nouvelle équipe de 3 personnes, vous êtes l’interlocuteur.trice...

  • Assistant Back Office Service Crédit Client

    il y a 2 semaines

    Nantes, France FED Finance Temps plein

    **Fed Finance, cabinet entièrement dédié au recrutement des métiers comptables et financiers, recherche pour un de ses client, un beau groupe spécialisé dans la distribution de matériel électrique situé dans le Centre de Nantes : un(e) Assistant(e) Back Office Service Crédit.** **Votre fonction**: Directement rattaché au Crédit-Manager régional...

  • Assistant Service Clients Transport

    il y a 1 semaine

    Nantes, France STEF Temps plein

    Prêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution. Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité. STEF recherche pour sa Business Unit Flux...

  • Assistant Administratif Service Clients

    il y a 1 semaine

    Nantes, France PLG Temps plein

    Rejoignez-nous dans le cadre d’un **CDI**, en tant qu’**Assistant administratif service clients (F/H).** Vous rejoindrez notre équipe sur notre site de Saint Aignan de Grandlieu, dans la zone de l’aéroport. **Missions** Rattaché(e) au Service Clients et au sein de notre nouvelle équipe de 3 personnes, vous êtes l’interlocuteur.trice...

  • Assistant(e) de service social de l'Education Nationale

    il y a 2 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Rectorat de Nantes   Référence MENJ Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Localisation Nantes cedex 03 Date limite de candidature09/02/2026 CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de l'emploiEmploi ouvert uniquement aux...

  • Conseiller/conseillère Service Client Bilingue Français/espagnol

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Rejoignez une entreprise moderne et en constante évolution !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de** **Nantes**. Fort de 40 années **d’expertise**,...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 7 jours

    Nantes, France BIODIS Temps plein

    **L’ENTREPRISE** **Qui sommes-nous ?** **Depuis plus de trente ans, BIODIS**, grossiste de produits certifiés bio, est une entreprise familiale indépendante, leader dans sa région Bretagne. Située aux portes de **Rennes**, dans un entrepôt de 10.000 m2, elle distribue auprès de **magasins Bio indépendants** des produits **frais, fruits et...