Chargé(E) de Relations Participants Et Visiteurs

il y a 2 semaines

Malakoff, France PG Organisation Temps plein

Quinze Mai, société du pôle événementiel de la Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH) spécialiste de l’organisation d’évènements professionnels et grand public, recherche dans le cadre d’un remplacement un(e) Chargé(e) de relations participants et visiteurs H/F.

Dans le cadre des évènements et congrès que nous organisons, le/la Chargé(e) de Relations Participants/Visiteurs gère les inscriptions d’individus ou de groupes aux Congrès/Salons dont il a la charge, en étroite collaboration avec les clients, les chefs de projets et la direction digitale:
**Vos missions, sous la responsabilité du Responsable de département, seront les suivantes**:

- Mise en place du processus d’inscription en adéquation avec le besoin client
- Paramétrage des plateformes d’inscription en ligne (formation à l'outil prévue)
- Gestion de la relation avec les participants
- Accueil téléphonique des participants & hotline
- Contrôle et suivi des inscriptions comprenant les encaissements, la facturation et les relances des impayés, attestations de présence,
- Transmission au client des statistiques d’inscriptions et de bilan régulier
- Mise à jour des informations liées aux inscriptions sur le site internet du congrès
- Gestion de l’accueil, du contrôle d’accès, de la production des badges avec le prestataire, en coordination avec le chef de projet
- Gestion et coordination des personnels d’accueil physique pendant l’évènement
- Gestion de la data en collaboration avec la direction marketing
- Réalisation du bilan post évènement

**Profil et expérience**
- Rigoureux(se), autonome et organisé(e), vous planifiez, anticipez, contrôlez et sécurisez toutes les étapes mentionnées ci-dessus pour en garantir la réussite et le bon déroulement
- Excellent(e) communicant(e), vous adaptez votre discours à une grande variété d’interlocuteurs (Médecins, cadre du secteur médical, membre de la communauté scientifique, prestataires, intervenants...)
- Engagé(e), vous mettez la satisfaction de vos clients au centre de vos préoccupations
- Minimum 4 ans d’expérience dans la gestion d’inscriptions chez un PCO
- Connaissance de B-COM fortement appréciée
- Anglais courant
- Des déplacements sont à prévoir

**Rémunération et avantages**
- Salaire proposé : à négocier selon profil et expérience
- Avantages : titres-restaurant, mutuelle
- Date d’entrée dans l’entreprise : au plus tôt
- Lieu de travail : Malakoff (92)
- Type de contrat : CDI à temps plein, statut à définir
- Nous valorisons la diversité et la solidarité au sein de nos organisations et dans nos relations avec les parties prenantes. Nos méthodes de recrutement se concentrent sur les compétences et nous accueillons tous les talents._

  • Chargé de Relations Entreprises

    il y a 1 semaine

    Malakoff, France EMC - Ecole supérieure des métiers de l'image, du son et de la création 2D-3D Temps plein

    EMC est un Établissement d’Enseignement Supérieur Technique Privé qui forme depuis plus de 30 ans des techniciens de l’audiovisuel et de la 3D. Dans le cadre d’un développement des contrats d’alternance et la mise en place d’un CFA, l’EMC recherche son/sa alternant(e) chargé(e) des relations entreprise pour une prise de poste à la rentrée...

  • Assistant(E) Polyvalent(E)

    il y a 3 jours

    Malakoff, France QUINZE MAI Temps plein

    **Quinze Mai**, société du pôle événementiel de la Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH) conçoit des événements créateurs de valeur pour ses clients. Notre mantra ? Réunir, fédérer, engager durablement en garantissant un impact minimum sur notre environnement. Nous organisons principalement des salons professionnels et grand public ainsi que...

  • Infirmiere de Sante au Travail H/F

    il y a 5 jours

    Malakoff, France Taga Medical et Scientifique Temps plein

    Nous recrutons une Infirmière de Santé au travail pour une mission d'intérim. Date : Lundi 1er Décembre 2025 Vous contribuez à la protection de la santé physique et mentale des salariés sur le lieu de travail en collaboration étroite avec le Médecin du Travail Vous participez à la surveillance de la santé des salariés selon les protocoles...

  • Chef d'Équipe Accueil Musée – Management

    il y a 6 jours

    Malakoff, France Musea Temps plein

    Un grand musée de Paris recherche un(e) Chef d'Équipe pour coordonner une équipe dynamique et offrir aux visiteurs une expérience mémorable. Les missions incluent la supervision de l'accueil de 30 000 visiteurs par jour, l'organisation des flux de public et le tutorat des nouveaux agents. Ce poste en CDI à 35 heures par semaine offre une rémunération...

  • Marjorie Baldjian

    il y a 1 jour

    Malakoff, France PG Organisation Temps plein

    **Quinze Mai**, société du pôle événementiel de la Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH), spécialiste de l’organisation de congrès scientifiques et médicaux et de salons professionnels et grand public recherche dans le cadre d’un remplacement un(e) Responsable Hébergement H/F. Vous travaillerez au sein du département Participants et...

  • Infirmiere de Sante au Travail H/F

    il y a 4 semaines

    Malakoff, France Taga Medical et Scientifique Temps plein

    Nous recrutons une Infirmière de Santé au Travail pour une mission d'intérim. Dates : Du 8 Décembre au 24 Décembre 2025 Vous contribuez à la protection de la santé physique et mentale des salariés sur le lieu de travail en collaboration étroite avec le Médecin du Travail Vous participez à la surveillance de la santé des salariés selon les...

  • Infirmiere de Sante au Travail H/F

    il y a 3 semaines

    Malakoff, France Taga Medical et Scientifique Temps plein

    Nous recrutons, une Infirmière de Santé au Travail H/F, pour une mission d'intérim. Date : Lundi13 Octobre au Vendredi 17 Octobre 2025 Vous contribuez à la protection de la santé physique et mentale des salariés sur le lieu de travail en collaboration étroite avec le Médecin du Travail Vous participez à la surveillance de la santé des salariés...

  • Chargé de Mission Relations Institutionnelles H/F

    il y a 3 semaines

    Malakoff, France Voies Navigables de France Temps plein

    Et si vous étiez à l'initiative d'une politique de relations institutionnelles entre VNF et les territoires ? Dans un contexte de transition climatique, les attentes à l'égard du secteur fluvial s'intensifient, plaçant VNF face à de nouveaux défis. Le Contrat d'Objectifs et de Performance signé en 2020 avec l'État marque l'ambition pour...

  • Chargé d'Affaires H/F

    il y a 2 semaines

    Malakoff, France Mercato de l'emploi Temps plein

    Dans le cadre de son développement en Ile-de-France, un groupe spécialisé dans les métiers de l'énergie et de la maintenance souhaite renforcer son équipe commerciale à travers le recrutement d'un Chargé d'Affaires en CDI. Rattaché(e) au Directeur Commercial, le poste implique une prise en charge complète du développement et du suivi d'un...

  • Chargé des relations Grands Donateurs

    il y a 6 jours

    Malakoff, Île-de-France KTO Télévision Temps plein

    RECRUTE UN CHARGE DES RELATIONS GRANDS DONATEURS (H/F)KTO est le media catholique de référence dans le monde francophone. Media global, KTO est à la fois une télévision, une radio et des supports numériques (web, appli et réseaux sociaux). Association d'environ 70 salariés, KTO a un budget annuel de 10M€ provenant à 92% de dons.Dans le cadre du...