Chargé(E) de Relations Participants Et Visiteurs

il y a 2 semaines

Malakoff, France PG Organisation Temps plein

Quinze Mai, société du pôle événementiel de la Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH) spécialiste de l’organisation d’évènements professionnels et grand public, recherche dans le cadre d’un remplacement un(e) Chargé(e) de relations participants et visiteurs H/F.

Dans le cadre des évènements et congrès que nous organisons, le/la Chargé(e) de Relations Participants/Visiteurs gère les inscriptions d’individus ou de groupes aux Congrès/Salons dont il a la charge, en étroite collaboration avec les clients, les chefs de projets et la direction digitale:
**Vos missions, sous la responsabilité du Responsable de département, seront les suivantes**:

- Mise en place du processus d’inscription en adéquation avec le besoin client
- Paramétrage des plateformes d’inscription en ligne (formation à l'outil prévue)
- Gestion de la relation avec les participants
- Accueil téléphonique des participants & hotline
- Contrôle et suivi des inscriptions comprenant les encaissements, la facturation et les relances des impayés, attestations de présence,
- Transmission au client des statistiques d’inscriptions et de bilan régulier
- Mise à jour des informations liées aux inscriptions sur le site internet du congrès
- Gestion de l’accueil, du contrôle d’accès, de la production des badges avec le prestataire, en coordination avec le chef de projet
- Gestion et coordination des personnels d’accueil physique pendant l’évènement
- Gestion de la data en collaboration avec la direction marketing
- Réalisation du bilan post évènement

**Profil et expérience**
- Rigoureux(se), autonome et organisé(e), vous planifiez, anticipez, contrôlez et sécurisez toutes les étapes mentionnées ci-dessus pour en garantir la réussite et le bon déroulement
- Excellent(e) communicant(e), vous adaptez votre discours à une grande variété d’interlocuteurs (Médecins, cadre du secteur médical, membre de la communauté scientifique, prestataires, intervenants...)
- Engagé(e), vous mettez la satisfaction de vos clients au centre de vos préoccupations
- Minimum 4 ans d’expérience dans la gestion d’inscriptions chez un PCO
- Connaissance de B-COM fortement appréciée
- Anglais courant
- Des déplacements sont à prévoir

**Rémunération et avantages**
- Salaire proposé : à négocier selon profil et expérience
- Avantages : titres-restaurant, mutuelle
- Date d’entrée dans l’entreprise : au plus tôt
- Lieu de travail : Malakoff (92)
- Type de contrat : CDI à temps plein, statut à définir
- Nous valorisons la diversité et la solidarité au sein de nos organisations et dans nos relations avec les parties prenantes. Nos méthodes de recrutement se concentrent sur les compétences et nous accueillons tous les talents._

  • Chargé(e) de relation clients

    il y a 2 jours

    Malakoff, Île-de-France WAAT Temps plein

    Description de l'offre

  • Chargé de Relations Entreprises

    il y a 1 semaine

    Malakoff, France EMC - Ecole supérieure des métiers de l'image, du son et de la création 2D-3D Temps plein

    EMC est un Établissement d’Enseignement Supérieur Technique Privé qui forme depuis plus de 30 ans des techniciens de l’audiovisuel et de la 3D. Dans le cadre d’un développement des contrats d’alternance et la mise en place d’un CFA, l’EMC recherche son/sa alternant(e) chargé(e) des relations entreprise pour une prise de poste à la rentrée...

  • Chargé(e) Relations Entreprises — Partenariats

    il y a 2 semaines

    Malakoff, France Sovitrat Temps plein

    Une société en recrutement recherche un CHARGE DES RELATIONS ENTREPRISES ECOLES pour une école en Île-de-France. Vous serez responsable de prospecter des entreprises, développer des partenariats et organiser des événements de recrutement. Le candidat idéal a une formation Bac +3 minimum et une expérience en BtoB, avec une propension à travailler...

  • Chargé(e) de relation clients

    il y a 1 jour

    Malakoff, France WAAT Temps plein

    Chez WAAT, on ne fait rien comme les autres... mais toujours avec le sourire ! Ici, c'est un univers où dépassement de soi, passion et bonne humeur partagée règnent en maîtres. Nos valeurs, A.R.B.R.E.S., sont nos racines. Chez nous, la RSE n'est pas une simple case à cocher, c'est une conviction ancrée depuis le premier jour. Deux obsessions : nos...

  • Un/e Charge/e Administration Du Personnel

    il y a 2 jours

    Malakoff, France Hemmersbach GmbH & Co. KG Temps plein

    Vous serez en charge de l'ensemble des tâches administratives liées au personnel, - France - Malakoff - Young professionals - Full-time **—** Your Benefits **—****: - Assurance maladie- Contrat à durée indeterminée- Environnement international- Management horizontal- Mentorat- Programme d'intégration- Programme de parrainage- Promotion interne...

  • Chargé(e) du pôle médiation et éducation artistique

    il y a 2 semaines

    Malakoff, France Ville de Malakoff Temps plein

    Chargé(e) du pôle médiation et éducation artistique (H/F) La Ville de Malakoff (31 000 habitants, Hauts-de-Seine) située aux portes de Paris (accessible en métro, bus et tram) recrute un(e) responsable du pôle médiation et éducation pour son centre d’art contemporain. La direction des affaires culturelles souhaite amplifier la dimension artistique...

  • Chargé des relations Grands Donateurs

    il y a 2 semaines

    Malakoff, Île-de-France KTO Télévision Temps plein

    RECRUTE UN CHARGE DES RELATIONS GRANDS DONATEURS (H/F)KTO est le media catholique de référence dans le monde francophone. Media global, KTO est à la fois une télévision, une radio et des supports numériques (web, appli et réseaux sociaux). Association d'environ 70 salariés, KTO a un budget annuel de 10M€ provenant à 92% de dons.Dans le cadre du...

  • Stage Start-up

    il y a 1 semaine

    Malakoff, France Granny & Charly Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Granny & Charly ambitionne d’améliorer la qualité de vie à domicile de nos aînés en créant du lien social et en agissant sur les déterminants sociaux de la santé. Derrière Granny & Charly se cache l’histoire de « Granny » ou encore « Edith » qui n’est autre que la grand-mère d’une des deux co-fondatrices. Un...

  • Chargé(E) de Relations Grands Donateurs

    il y a 18 heures

    Malakoff, France BAYARD SA Temps plein

    **À propos de nous**: Entreprise à mission, BAYARD est un groupe de média qui donne l’accès à une information de qualité, qui crée des liens avec des personnes de tous horizons et de tout âge dans tous ses contenus : journaux, magazines, applis, livres, sites Nous rejoindre, c’est venir faire partie de cette communauté à taille...

  • Chargé(e) de Développement de Projets

    il y a 1 semaine

    Malakoff, Île-de-France KEON Temps plein

    Ter'Green est l'une des quatre filiales du groupe Keon. Créée en 2018, elle co-développe et co-investit dans des projets de méthanisation agricole en France et à l'international.• Parc actuel : 15 installations en exploitation• En développement : une cinquantaine de projets en France et à l'international• Synergies fortes avec les autres...