Chargé-e de Suivi élèves Et Relations Entreprises

Skill & You c’est l’acteur majeur du e-learning en Europe qui facilite l’accès à la formation et à la réussite professionnelles.

Notre mission : accompagner nos apprenants dans des formations conçues par des experts métiers, en s’adaptant **à leur rythme et en s’épanouissant.**

Experts de la formation depuis 23 ans, nous sommes présents en France, en Espagne, en Suisse et en Angleterre et ne cessons de développer notre expertise en vous proposant un large choix de formations.

Notre ambition ? Continuer de faire grandir notre communauté d’apprenants (+ de 170000) et faire rayonner nos formations en France et à l’international.

**Le poste**:
Skill and You accompagne des étudiants inscrits dans notre Centre de formation en alternance (CFA) et des salariés issus de nos clients entreprises dans le cadre d’un programme de formation sur-mesure.

Les chargé-es de suivi élèves et partenariats entreprises ont pour objectif:

- D’accompagner les apprenants (élèves CFA ou salariés) afin de concrétiser leur projet professionnel, en vivant une expérience engageante et épanouissante.
- D’accompagner nos clients Entreprises (alternance ou partenariats sur mesure) et de veiller à leur satisfaction

**Tes missions**:

- Assurer le suivi et l’accompagnement des apprenti.es et des maîtres d’apprentissage afin de favoriser la réussite du projet.
- S’assurer de la bonne intégration de l’apprenti.e au sein de l’entreprise et garder un contact régulier.
- Garantir la bonne articulation entre les compétences à acquérir et les missions confiées en entreprise.
- S’inscrire dans une démarche d’amélioration continue (reporting des ruptures, trouver des solutions pour fidéliser le client).
- Création d’une valeur ajoutée pour enrichir l’expérience client (partenariats, alumni, supports pédagogiques ).

**Les choses à savoir**

Évoluer dans un environnement en transformation

Leader sur le marché de la formation, S&Y souhaite aller plus loin dans ses conquêtes de marchés en se positionnant au-delà des frontières. Si tu as l'esprit d'un.e constructeur.trice ambitieux.se, S&Y est un terrain de jeu propice à la créativité.

Culture d'entreprise et équipe

Ambitieuses, créatives engagées, tu rejoindras des équipes qui souhaitent se dépasser et participer à un projet global

Les classiques

Tu auras bien évidemment le remboursement à 50% du titre de transport et de la mutuelle, ainsi que des tickets restaurants de 8e. Tu disposeras également d’une prévoyance d’entreprise.

**À propos de toi **
- Bon communiquant.e, tu as un sens aigu de l’organisation et tu es capable de t’adapter au client et de travailler en équipe.
- Pédagogue et bienveillant.e, tu proposes un accompagnement adapté et des solutions aux apprenti.es et aux entreprises
- Tu es capable de prendre du recul face à une problématique et te positionner en médiateur si nécessaire
- Dynamique, tu es force de proposition et participe à l’amélioration continue de notre expérience utilisateur.
- Tu disposes d’un savoir-être professionnel irréprochable et tu prodigues de précieux conseils à nos clients

**Le processus de recrutement**

Etape 1 : Call de découverte de 30 minutes avec la Talent Acquisition

Etape 2 : Entretien manager avec mise en situation.

Etape 3 : Entretien de validation avec Direction et/ou Manager direct.

Plus qu'un parcours de formation exhaustif et des expériences professionnelles normées, nous recherchons des personnalités en phase avec nos valeurs telles que:

- **ACCOMPAGNEMENT**_ _- _**INNOVATION**_ _- _**EMPLOYABILITÉ**_ _- _**RÉUSSITE**_._

Des professionnels curieux et créatifs ayant à cœur l'enseignement.
- Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap._

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 31 000,00€ à 33 000,00€ par an

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel