Téléconseiller(ère) (Cdd) (H/F)

il y a 1 semaine

Courbevoie, France ANSTEL Temps plein

**PRESENTATION DE L'ENTREPRISE**:
Anstel, centre d'appels spécialisé dans les problématiques liées à la vie du bâtiment (entretien, maintenance, sécurité, astreinte) est le leader français sur son marché depuis plus de 30 ans.

**DESCRIPTION DU POSTE**:
**Nous recherchons un/une téléconseiller(ère) H/F disponible du lundi au vendredi entre 15h00 et 23h00 et un week-end / 2 pour assurer la gestion téléphonique et informatique de dossiers techniques dans le secteur du bâtiment.**

Un excellent relationnel, une aisance informatique ainsi qu'une orthographe parfaite sont impératifs. Vous êtes reconnu (e) pour votre écoute, dynamisme, rigueur et accordez de l'importance à la satisfaction clients.

Si vous vous reconnaissez dans ce portrait, que vous aimez **travailler en équipe**, que vous êtes curieux (se), empathique ainsi que méthodique, n’hésitez pas, **REJOIGNEZ-NOUS**

**Notre plateforme assure un service 24h/24 - 7j/7.**

**MISSIONS**:

- Garantir l'image de la société et veiller à la satisfaction des clients en leur apportant une réponse appropriée dans les meilleurs délais
- Prendre en charge les enregistrements des demandes et mise en œuvre des procédures en vigueur jusqu’à la clôture du dossier.
- Assurer les objectifs quantitatifs et qualitatifs relatifs à l’activité du plateau.
- Traiter les tâches Back-office

**TYPE D’EMPLOI ET SALAIRE**:
**CDD 6 mois avec possibilité de passage en CDI**.

1 766,92€ bruts mensuel/35h + primes (productivité 40€ à 60€, qualité 40€)

**AVANTAGES**:

- Carte titre restaurant 9.00€ (prise en charge employeur 5,00€)
- Prise en charge de 55 % de la mutuelle sante - prévoyance
- Remboursement titre de transports à hauteur de 50%
- Majoration nuit 25% (22h/7h)
- 1% logement
- CSE (tarifs préférentiels, chèques cadeau noël)

Notre croissance et notre innovation continue nous permettent d'offrir des perspectives d'évolution aux meilleurs collaborateurs. Vous avez le goût du challenge, êtes motivé et professionnel.

Rejoignez notre équipe de Courbevoie.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 1 766,92€ à 1 866,92€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Téléconseiller(ère) (Cdd) (H/F)

    il y a 2 jours

    Courbevoie, France ANSTEL Temps plein

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  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 6 jours

    Courbevoie, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. B&S Recrutement recrute...

  • Téléconseiller(ère) (Cdd) (H/F)

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France ANSTEL Temps plein

    **PRESENTATION DE L'ENTREPRISE**: Anstel, centre d'appels spécialisé dans les problématiques liées à la vie du bâtiment (entretien, maintenance, sécurité, astreinte) est le leader français sur son marché depuis plus de 30 ans. **Missions exercées** - Assurer les activités de service techniques au sein du pôle Télécom **Activités...

  • Téléconseiller(ère) (Cdd) (H/F)

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France ANSTEL Temps plein

    **PRESENTATION DE L'ENTREPRISE**: Anstel, centre d'appels spécialisé dans les problématiques liées à la vie du bâtiment (entretien, maintenance, sécurité, astreinte) est le leader français sur son marché depuis plus de 30 ans. **Missions exercées** - Assurer les activités de service techniques pour le compte d’un client **Activités...

  • Téléconseiller(ère) (Cdd) (H/F)

    il y a 2 jours

    Courbevoie, France ANSTEL Temps plein

    **PRESENTATION DE L'ENTREPRISE**: Anstel, centre d'appels spécialisé dans les problématiques liées à la vie du bâtiment (entretien, maintenance, sécurité, astreinte) est le leader français sur son marché depuis plus de 30 ans. **Missions exercées** - Assurer les activités de service techniques au sein du pôle Télécom **Activités...

  • Téléconseiller(ère) (Cdd) (H/F)

    il y a 2 jours

    Courbevoie, France ANSTEL Temps plein

    **PRESENTATION DE L'ENTREPRISE**: Anstel, centre d'appels spécialisé dans les problématiques liées à la vie du bâtiment (entretien, maintenance, sécurité, astreinte) est le leader français sur son marché depuis plus de 30 ans. **Missions exercées** - Assurer les activités de service techniques au sein du pôle Télécom **Activités...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France feedback Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Vous aimez le challenge et êtes à la recherche d’une expérience dans un groupe alors Rejoignez Feedback Group ! Créé il y a plus de 20 ans, Feedback Group réunit aujourd’hui plus de 400 collaborateurs au service de la satisfaction client. Doté de 3 filières distinctes réunissant un large panel de compétences, le groupe...

  • Conseiller(E) Clientèle à Distance

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France FED Finance Temps plein

    **Fed Finance, cabinet entièrement dédié au recrutement des métiers de la finance, comptabilité et gestion, recherche pour une banque en ligne, filiale d'un grand groupe bancaire, un / une : Conseiller(e) Clientèle à distance H/F** **Votre fonction**: Rattaché(e) au Service Relation Clientèle basé à La Défense (92), vous êtes...

  • Gestionnaire Adv Export

    il y a 22 heures

    Courbevoie, France Expert & Manager Temps plein

    Expert & Manager recherche pour un client final, Un Gestionnaire ADV **Export -CDD H/F** dans le cadre d'un CDD de 4mois. **Vous serez charge des missions suivantes**: - Prise des commandes auprès des clients - Gérer les documents exports - Gérer les flux - Réaliser la facturation clients - Relancer les clients - Etre l'interface avec le service...

  • Chargé de Communication en Cdd

    il y a 2 jours

    Courbevoie, France Eqiom Courbevoie Temps plein

    Description du poste **Intitulé du poste**: - Chargé de communication en CDD H/F **Description de la mission**: - Nous recherchons actuellement un/une Chargé(e) de communication en CDD dans le cadre d'un remplacement. - Au sein du service communication et rattaché(e) au Responsable du service, vos missions principales seront les suivantes: - Vous...