Chargé D'exploitation Et de Support
il y a 7 jours
Dans le cadre de son développement, UAF Life Patrimoine **recherche un Chargé d’exploitation et de support en CDD.**
Rattaché(e) à la Direction MOA, support et innovation et au sein du service Exploitation et support SI Métier, vous aurez principalement les missions suivantes:
**Vos missions**:
- ** Effectuer des tâches d’exploitation et de support**:
- Tenir les engagements des SLA, notamment grâce à l’enregistrement et au traitement des incidents,
- Proposer des améliorations en vue d’optimiser les tâches d’exploitation et de support,
- Contribution à l’automatisation des tâches d’exploitation et de support,
- Administrer les comptes utilisateurs.
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Contribuer à assurer la qualité des données du SI métier UAF LIFE Patrimoine**:
- Superviser les informations stockées (absence, cohérence,...),
- Proposer les actions préventives/correctives nécessaires et veiller à leur mise en œuvre en relation avec le métier concerné,
- Communiquer/Animer.
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Contribuer à des projets SI majeurs, en particulier sur des travaux liés aux données.**
- Recueillir les données, les traiter pour les intégrer,
- Déterminer/proposer les actions nécessaires avant leur intégration éventuelle,
- Effectuer les contrôles en coordination avec les métiers concernés.
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- Être force de proposition (optimisation,.. )
Vous êtes de formation Bac+3 en informatique
Vous bénéficiez idéalement d'une première expérience sur un poste similaire dans une entreprise.
Qui sommes nous ?
Société du groupe Crédit Agricole Assurances, UAF LIFE Patrimoine est une plateforme de distribution de produits financiers et d'assurance à destination de professionnels du patrimoine.
UAF LIFE Patrimoine a réalisé en 2022, 1.1 milliard d’euros de collecte et détenait 5.9 milliards d’euros d’encours. En pleine croissance, elle compte aujourd’hui près de 130 collaborateurs implantés essentiellement sur Lyon.
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Chargé D'exploitation Et de Support Applicatif
il y a 1 jour
Lyon 3e, France UAF LIFE Patrimoine Temps plein**Vos principales missions consisteront à**: **Effectuer des tâches d’exploitation et de support**: - Tenir les engagements des SLA, notamment grâce à l’enregistrement et au traitement des incidents, - Proposer des améliorations en vue d’optimiser les tâches d’exploitation et de support, - Contribuer à l’automatisation des tâches...
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Chargé D'exploitation Et de Support Applicatif
il y a 1 semaine
Lyon, France Crédit Agricole Assurances Temps plein**Description du poste**: Rattaché(e) à la **Direction MOA, Support et Innovation **et au sein du service **Exploitation et Support SI Métier **, vous aurez principalement les missions suivantes: - Tenir les engagements des SLA, notamment grâce à l’enregistrement et au traitement des incidents, - Proposer des améliorations en vue d’optimiser les...
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Responsable Exploitation
il y a 6 jours
Lyon, France Groupe ADENES Temps pleinResponsable Exploitation & Support Applicatif F/H ADENES, Groupe international d’expertise après sinistre et de services après sinistre, recrute un Responsable Exploitation & Support Applicatif. Le Groupe ADENES est un leader dans le domaine de l’expertise et des services liés à l’assurance. Fort d’une présence nationale et d’une dynamique...
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Responsable Exploitation
il y a 2 semaines
Lyon, France Groupe ADENES Temps pleinADENES, Groupe international d’expertise après sinistre et de services après sinistre, recrute un Communication Manager F/H. Le Groupe ADENES est un leader dans le domaine de l’expertise et des services liés à l’assurance. Fort d’une présence nationale et d’une dynamique d’innovation continue, nous faisons de la digitalisation et de...
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Spécialiste Support Applicatif
il y a 1 jour
Lyon 3e, France Activus Group Temps plein**Spécialiste Support Applicatif** **Description du poste**: **Fonctions et responsabilités**: - Gérer les tickets de support et les demandes d’assistance dans les délais impartis. - Assurer la documentation adéquate des problèmes et des solutions dans les systèmes de suivi de tickets. Le profil recherché - Compétences avancées en résolution...
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Chargé D'exploitation
il y a 3 jours
Lyon 2e, France TERRE ET LAC SOLAIRE Temps pleinNotre entreprise Producteur d’énergie renouvelable, Terre et Lac, société lyonnaise indépendante créée en 2009, développe, construit et exploite des centrales solaires pour le compte de professionnels. Composée de plus de 100 personnes, Terre et lac dispose aujourd’hui d’un portefeuille de projets en développement de plus de 700 MWc et vise...
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Charge de Support Applicatif
il y a 1 jour
Lyon 3e, France Up skills Temps plein**Description** Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Lyon, un Chargé de support Applicatif (H/F) qui aura les responsabilités suivantes: - support niveau 2 aux utilisateurs - animation des points de suivi hebdomadaires sur le support et la TMA - identification, création et priorisation de tickets de bugs - recueil du besoin pour les...
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Chargé(E) de Support Fonctionnel
il y a 2 semaines
Lyon 3e, France NOBLead Temps plein**Salaire : 31 - 35 k€ brut/an (dont 1 k€ de variable)** **Lieu : Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France** **Type de contrat : CDI** Vous avez une expérience dans le secteur de la santé et un intérêt marqué pour les logiciels complexes ? Rejoignez notre équipe en tant que **Chargé(e) de Support Fonctionnel** et contribuez à l’accompagnement des...
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Chargé de Support Applicatif
il y a 3 jours
Lyon 3e, France Domino RH Siège Temps plein**Votre Mission**: Domino RH recherche un Chargé de Support Applicatif H F pour accompagner le développement de la transformation digitale de ses clients. Ce poste clé vise à piloter et fiabiliser les outils de dématérialisation des processus métier tout en soutenant et formant les équipes opérationnelles à l'utilisation optimale des solutions...
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Chargé(e) d'exploitation
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SOLUTEC Temps pleindu posteSOLUTEC est une ESN à taille humaine, spécialisée en ingénierie, conseil et services informatiques. Depuis 30 ans, nous réalisons des prestations de services pour nos clients, offrant à nos consultants un cadre de travail dynamique et des missions challengeantes tant sur l'aspect technique que fonctionnel. Nous intervenons aussi bien sur des...