Charge Relation Clients H/F Cdd 9 Mois

il y a 5 jours

route d'Orléans LaillyenVal CentreVal de Loire France Initial SAS Temps plein
Description de l'entreprise

Découvrez un univers professionnel étonnant 

Depuis 1923, NETEXIAL, acteur majeur de la blanchisserie industrielle, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels.  

Plus de clients issus de tous secteurs d'activité, de l'industrie, de l'hôtellerie-restauration, et des commerces de proximité nous font confiance.

Nos 25 sites en France gèrent l'entretien du linge et la livraison avec l'ambition d'apporter le meilleur niveau de service.

Seul expert de ce marché à réaliser la création de vêtements, nos gammes allient confort, style et scurité, répondant aux besoins spécifiques de chaque métier. Nous assurons également la traçabilité de nos articles, offrant ainsi une valeur ajoutée unique à nos prestations de service.

Dans le cadre de notre politique RSE, 100% de notre linge est recyclé vers d'autres industries et nous poursuivons nos engagements sur la transition énergétique.

Nous découvrir https://www.initial- NOUVELLEMENT NETEXIAL 

Description du poste

Rejoignez notre équipe Relation Clients de Lailly en Val (45)

Au sein du Service Relation Clients, vous assurerez la relation et le suivi client en collaboration avec nos Attachés de clientèle et nos Délégués de service.

Vous participez à notre ambition de fidélisation commerciale de nos clients.

Votre rôle

  • Prise en charge téléphonique des appels clients
  • Répondre aux demandes des clients : commandes, suivi de facturation, contrats
  • Résoudre les problématiques des clients
  • Développer une relation de confiance avec les clients 
  • Conseiller le client sur les produits adaptés à son profil
  • Assurer le suivi administratif résultant des rendez-vous clients réalisés
  • Travailler en équipe et avec les services production, magasin et distribution
Qualifications

Ce poste est fait pour vous si vous aimez la satisfaction client…

  • Expérience de la relation clients
  • Réactivité et amabilité
  • Sens du service, de l'écoute
  • Organisation, gestion des priorités
  • Maîtrise de la gestion informatique sur CRM et pack office
  • Connaissance du logiciel AS400 serait un plus
Informations complémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Un parcours d'intégration et une Formation de 150 h
  • Un management de proximité, des équipes dynamiques
  • Parcours de carrière évolutif, des perspectives de mobilité interne

Rémunération : 26 K€ brut annuel + variable potentiel 1800 eu sur objectifs

Mutuelle / Prévoyance / CE / Participation / RTT / Politique handicap valorisée

  • CHARGE RELATION CLIENTS H/F CDD 9 MOIS

    il y a 2 jours

    Lailly-en-Val, France Netexial Temps plein

    Netexial, Lailly-en-Val, Centre-Val de Loire, France Description du poste Rejoignez notre équipe Relation Clients de Lailly en Val (45). Au sein du Service Relation Clients, vous assurerez la relation et le suivi client en collaboration avec nos Attachés de clientèle et nos Délégués de service. Vous participez à notre ambition de fidélisation...

  • charge relation clients h/f cdd 9 mois

    il y a 6 heures

    Lailly-en-Val, Centre-Val de Loire, France Netexial Temps plein

    du posteRejoignez notre équipe Relation Clientsde Lailly en Val (45)Au sein du Service Relation Clients, vous assurerez la relation et le suivi client en collaboration avec nos Attachés de clientèle et nos Délégués de service.Vous participez à notre ambition de fidélisation commerciale de nos clients.Votre rôlePrise en charge téléphonique des...

  • charge relation clients h/f ccd 6 mois

    Il y a 53 minutes

    Lailly-en-Val, Centre-Val de Loire, France INITIAL TEXTILE Temps plein

    Description de l'entrepriseDécouvrez un univers professionnel étonnant Depuis 1923, NETEXIAL, acteur majeur de la blanchisserie industrielle, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels.Plus de clients issus de tous secteurs d'activité, de l'industrie, de l'hôtellerie-restauration, et des...

  • Chauffeur Livreur VL et relation clients H/F

    il y a 1 heure

    route d'Orléans, Lailly-en-Val, Centre-Val de Loire, France Initial SAS Temps plein

    Description de l'entreprise Découvrez un univers professionnel étonnant Depuis 1923, Netexial Textile, acteur majeur de la blanchisserie industrielle, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels.  Plus de clients issus de tous secteurs d'activité, de l'industrie, de...

  • Chauffeur Livreur VL et Relation Clients

    il y a 1 heure

    Lailly-en-Val, France Initial Temps plein

    Véritable ambassadeur de l'entreprise, votre mission est d'assurer une prestation de services garantissant une totale satisfaction des clients. Entretenir une relation de proximité avec son client et véhiculer une image professionnelle de haute qualité. Vos activités principales sont : - Dans le cadre de vos tournées journalières, réaliser le dépôt...

  • Chauffeur Livreur VL et Relation Clients

    il y a 4 jours

    Lailly-en-Val, France Initial SAS Temps plein

    Véritable ambassadeur de l'entreprise, votre mission est d'assurer une prestation de services garantissant une totale satisfaction des clients. Entretenir une relation de proximité avec son client et véhiculer une image professionnelle de haute qualité. Vos activités principales sont : - Dans le cadre de vos tournées journalières, réaliser le dépôt...

  • charge relation clients h/f

    il y a 9 heures

    Lailly-en-Val, Centre-Val de Loire, France Initial SAS Temps plein

    Description de l'entreprise Découvrez un univers professionnel étonnant Depuis 1923, NETEXIAL, acteur majeur de la blanchisserie industrielle, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels.  Plus de clients issus de tous secteurs d'activité, de l'industrie, de...

  • Chargé(e) Relation Clients

    il y a 3 jours

    Lailly-en-Val, France Netexial Temps plein

    Une entreprise de services à Lailly-en-Val recherche un(e) collaborateur(trice) pour le Service Relation Clients. Vous serez chargé(e) de répondre aux appels des clients, de traiter leurs demandes et de construire une relation de confiance. Une expérience en relation clients est souhaitable, de même qu'une bonne maîtrise des outils informatiques. La...

  • Chauffeur Livreur VL et relation clients H/F

    il y a 5 heures

    Lailly-en-Val, Centre-Val de Loire, France Netexial Temps plein

    du posteVéritable ambassadeur de l'entreprise, votre mission est d'assurerune prestation de servicesgarantissant une totale satisfaction des clients. Entretenir une relation de proximité avec son client et véhiculer une image professionnelle de haute qualité.Vos activités principalessont :Dans le cadre de vos tournées journalières, réaliser le...

  • Responsable Relation Clients H/F

    il y a 24 heures

    centre-val de loire, France CreditJob Temps plein

    CreditJob , cabinet de recrutement dédié aux métiers de la gestion du risque client, recherche pour son client un Responsable de Relation Clients H/F en CDI. En tant que Responsable Relation Clients, vos missions s'articulent autour des 3 axes suivants : 1. Responsabilité de l’organisation du travail au sein de l’équipe des conseillers accueil et de...