Agent support client F/H
il y a 2 jours
Le Groupe Staci est leader sur le segment de la logistique de détail B2B et B2C, le D2C et le-commerce pour une clientèle de grands groupes à réseaux et le secteur public. De dimension internationale, le Groupe Staci s'appuie sur 90 sites en Allemagne, Belgique, Espagne, France, Italie, Pays-Bas, Royaume Uni, Etats-Unis et Asie.
Sensible aux enjeux du développement durable, nous mettons en œuvre des solutions innovantes pour préserver l'environnement et nous veillons à développer les compétences de nos collaborateurs et à promouvoir la diversité. Accompagner, s'engager, innover et contribuer : ces valeurs guident chaque jour nos 5 000 collaborateurs qui mettent leur expertise au service de nos clients en France et dans le monde.
L'assistant clientèle H/F prend en charge l'ensemble des tâches administratives du service ASC ayant un caractère récurrent de saisie en veillant à la qualité des informations saisies et à leurs suivis.
Dans le cadre de sa mission, l'agent de support client H/F peut être amené(e) à participer aux tâches confiées généralement aux assistant(e)s clientèle.
Les missions :
- Saisie de commandes récurrentes et spécifiques sur instruction de l'opérationnel (VIP, salons…)
- Modification des commandes
- Contrôle et correction des rapports d'intégration (Web et EDI)
- Demande d'enlèvement
- Mise à jour des bases entités
- Création des articles sur instruction de l'opérationnel
- Modification, suppression des articles
- Annulation des reliquats avec transfert de référence le cas échéant
- Saisie des destructions sur instruction uniquement de l'opérationnel
- Recensement des travaux supplémentaires à facturer
- Gestion des fiches Call Center affectées au service
Le profil recherché :
Vous êtes diplômé(e) d'un BEP ou BAC dans une filière administrativeVous maitrisez le pack office (Word, Excel, Outlook)Vous êtes à l'aise à l'écrit (rédaction de mails) et à l'oral (téléphone)Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et avez le sens du service clientCe que nous proposons :
Une rémunération sur 13 moisUne carte tickets restaurants : 9€ dont 60% est pris en charge par l'employeurUne mutuelle dont le premier niveau est pris en charge par l'employeurUn accord d'intéressement et de participationUn CSE-
Responsable Support Client
il y a 3 jours
Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps pleinChez MBDA, le sens de notre mission est ce qui nous unit : contribuer à la souveraineté des nations et préserver notre sécurité et notre liberté en Europe. Pour y parvenir, la collaboration et la confiance sont essentielles. MBDA doit relever des défis uniques pour répondre aux besoins des forces armées face à de nouvelles menaces. Motivés par les...
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Acheteur Projet support client F/H
il y a 6 jours
Le Plessis-Robinson, Île-de-France AEROCONTACT Temps pleinMBDA est le seul groupe européen capable de concevoir et de produire des missiles et systèmes de missiles pour répondre à toute la gamme des besoins opérationnels présents et futurs des trois armées (terre, marine et air). Partenaire européen et acteur mondial, MBDA se positionne au coeur de la souveraineté de nos nations européennes et de leurs...
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Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps pleinVotre environnement de travailLe CSS (direction Support et Services Clients) accompagne les clients MBDA dans tout le cycle de vie des produits à travers un large éventail d'activités (soutien logistique intégré, maintenance, rechanges et réparations, rénovation, formations, démantèlement, etc.…).Afin de proposer des services offrant à nos...
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Agent de propreté de supermarché
il y a 3 jours
Le Plessis-Trévise, Île-de-France CFN NETTOYAGE Temps pleinNous recrutons : Agent de propreté en supermarché (H/F) – CDD de remplacementPlessis-Trévise Prise de poste : dès que possible – jusqu'au 31/12/2025Horaires : du lundi au samedi, 06h00 – 10h19Rejoignez une équipe qui compte sur vous Vous souhaitez mettre votre savoir-faire au service d'un environnement propre, agréable et sûr pour les clients...
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Agent de propreté de supermarché
il y a 1 jour
Le Plessis-Trévise, Île-de-France Cfn Nettoyage Temps pleinNous recrutons : Agent de propreté en supermarché (H/F) – CDD de remplacement Plessis-Trévise Prise de poste : dès que possible – jusqu'au 31/12/2025 Horaires : du lundi au samedi, 06h00 – 10h19 Rejoignez une équipe qui compte sur vous Vous souhaitez mettre votre savoir-faire au service d'un environnement propre, agréable et sûr pour les...
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agent de facturation h/f
il y a 3 jours
Le Bourget, Île-de-France AIR AVIATION SUPPORT Temps pleinAir Aviation Support est une entreprise spécialisée dans l'aviation d'affaires à l'international, fournissant des services d'assistance de vol à la demande. Soucieux d'offrir un service irréprochable 24/7, nous nous engageons à atteindre nos objectifs tout en répondant aux attentes de nos clients avec réactivité et professionnalisme.Vos...
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agent de facturation h/f
il y a 1 jour
Le Bourget, Île-de-France AIR AVIATION SUPPORT Temps pleinAir Aviation Support est une entreprise spécialisée dans l'aviation d'affaires à l'international, fournissant des services d'assistance de vol à la demande. Soucieux d'offrir un service irréprochable 24/7, nous nous engageons à atteindre nos objectifs tout en répondant aux attentes de nos clients avec réactivité et professionnalisme.Vos...
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Opérateur de quai H/F H/F
il y a 1 semaine
Le Plessis-Pâté, Île-de-France Geodis Temps pleinInformations générales Entité de rattachement GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la...
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Supply Planner
il y a 2 semaines
Le Plessis-Pâté, Île-de-France L'Usine Nouvelle Temps pleinEn bref : Supply Planner H/F - CDI - Le Plessis-Pâté K - 55K€ / an - Planification, Production, Supply Chain, Logistique.La division Supply Chain de notre bureau recherche pour son client, un laboratoire en pleine croissance spécialisé dans la dermo-cosmétique, un Supply Planner (H/F) en Essonne.VOS MISSIONSVous serez en charge des missions suivantes...
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Technicien Support Polyvalent UK H/F
il y a 2 jours
Le Plessis-Robinson, Île-de-France EVERIENCE Temps plein 25 000 € - 29 000 €Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement. L'entreprise compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200...
