technicien support niv 2

il y a 3 jours

Paris, Île-de-France SCC France Temps plein

SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure.

L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité.

Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service.

SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d'entreprise : l'esprit d'entreprendre, le professionnalisme, l'esprit d'équipe, l'engagement et les diversités.

Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 3 300 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 2,7 Milliard d'EUR en France au 31/03/2024.

Chez SCC, nous valorisons la diversité et l'inclusion. Chaque talent compte, indépendamment du genre, du handicap ou de toute autre distinction.

POSTE / MISSIONS
TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE N2

DATE DE DEMARRAGE: 09/03/26

LOCALISATION: Paris, France

HORRAIRES: 35H

Client
SCC

Durée De La Mission
CDI

Horaires De La Prestation
35H

Anglais
OUI / Anglais Courant

Habilitation
NON / / /

Pré-requis Technique

  • PC
  • MAC
  • Office 365

Pré-requis fonctionnel

  • Rigueur
  • Organisation
  • Communication

Descriptif De La Mission
Technicien Support N2 H/F

Contexte

Vous intégrerez l'un de nos clients grands comptes. Vous devrez faire l'interface avec les différents groupes supports internes (poste de travail, réseau, etc) pour faire avancer les sollicitations des utilisateurs.

Description Du Poste
Vos missions seront

  • Intervenir sur l'environnement de travail des utilisateurs
  • Traiter les demandes et les incidents directement auprès des utilisateurs de l'ouverture jusqu'à la clôture de la demande,
  • Installer les logiciels sur les postes de travail du client,
  • Gérer le parc informatique via les outils du client,
  • Gérer les déménagements du matériel informatique

Plage horaire : 8h00 – 18h30 du lundi au vendredi

Adresse : Multi-sites dans le 1er, 2ème, 8ème et 9ème.

Heures supplémentaires et astreintes à prévoir.

Spécificités
Déplacement, Astreinte, Autres / /

Nous sommes dans le domaine du Luxe, le collaborateur doit avoir une très bonne présentation vestimentaire et orale. L'apparence est primordiale. Soft skills et posture nécessaire pour permettre d'établir un relationnel fort et de confiance. Niveau Anglais B1/B2.

PROFIL RECHERCHÉ
Description Du Profil

  • Ce poste est sûrement pour vous si vous souhaitez rejoindre une équipe à taille humaine.
  • Vous aimez le Support N2,
  • Vous êtes bilingue ou avez un niveau courant en anglais,
  • Vous avez un bon savoir-être (présentation, élocution, sens du service client…)
  • Vous êtes passionné(é) d'informatique et justifiez de 3 ans d'expériences en tant que Technicien Support Proximité N2,
  • Vous êtes curieux et autonome,

  • TECHNICIEN SUPPORT NIV 2 VIP Anglais

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France SCC France Temps plein

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  • technicien(ne) support niv 2

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Flow Line Technologies - Groupe SCC Temps plein

    Intégré dans une équipe de collaborateurs SCC, vous aurez pour mission la préparation, l'installation et le bon fonctionnement des équipements informatiques liés au poste de travail, hardware et software (ordinateur de bureau, portables, imprimantes, tablettes, PDA...).SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique...

  • Technicien/ne Support

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France PANDA SERVICES Temps plein

    Panda Services, société de services informatiques, recherche pour l'un de ses clients basé àParis (75)un(e)Technicien(ne) SupportVos missions :Au sein de l'équipe support, vous interviendrez sur les activités suivantes :Prise en charge des appels utilisateurs : accueil, qualification et enregistrement des incidentsGestion et traitement des tickets via...

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    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France SEATPI Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients du secteur Assurance / Prévoyance un Technicien Support de Proximité H/F en CDI, basé à Paris 9?, au sein d'un kiosque de support.Ce poste requiert avant tout un excellent sens du service, une présentation irréprochable et une grande aisance relationnelle. Le reste du poste repose sur vos compétences...

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    Au sein d?une DSI à taille humaine, vous rejoignez une équipe soudée et conviviale où l?esprit d?équipe, la bienveillance et le bon mindset sont essentiels.Le niveau d?exigence reste professionnel : chaque membre de l?équipe est considéré comme un partenaire clé du bon fonctionnement du SI.? Vos missionsEn tant que Technicien Support Informatique,...

  • Technicien Support de Proximité Junior

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    Paris, Île-de-France SEATPI Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients du secteur Assurance / Prévoyance un(e) Technicien(ne) Support de Proximité Junior H/F en CDI, basé à Paris 8?, au sein d'un kiosque de support.Ce poste requiert avant tout un excellent sens du service, une présentation irréprochable et une grande aisance relationnelle. Le reste du poste repose sur vos...

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    il y a 2 semaines

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    À propos de nousSEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.Fondée il y a plus de 28 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Qualis Recrutement Temps plein

    Notre agence Qualis IT situé à Paris (10) recherche unTechnicien Support de Proximité H/Fpour l'un de ses clients àParis Contexte de la missionDans le cadre du maintien et de l'amélioration de la qualité du support informatique, nous recherchons un Technicien Support de Proximité pour intervenir auprès des utilisateurs sur site et à distance.Vous...

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    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France S-quaar Rennes Temps plein

    Lieu : Paris (15ème) TJM : € /Jour Rythme : Temps plein sur site Nous recherchons pour notre client, société de conseils spécialisés, un Technicien Support IT H/F dans le cadre d'un projet de renfort à la suite d'un pic de charge. VOS MISSIONS : Au sein d'une DSI de 20 collaborateurs, rattaché au Responsable Infrastructures dans une équipe d'une...

  • Technicien support.

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    Budget: Selon le profilDescriptif de la missionNotre client souhaite renforcer ses équipes en intégrant untechnicien support.Dans le cadre de cette mission, le collaborateur interviendra sur les activités suivantes :Mise en œuvre et déploiement des postes de travail utilisateurs (masterisation, paramétrage, personnalisation) ainsi que des équipements...