Responsable Services Clients presses numériques

Responsable Services Clients presses numériques (H/F) - IDF & NORD Type d'emploi : CDI Etablissement d'affectation : CARRIERES SUR SEINE

Devenez Responsable Services Clients presses numériques (H/F) - IDF & NORD chez Konica Minolta  

Etre Responsable technique maintenance presses numériques au
sein de Konica Minolta, c'est :

Encadrer l'activité d'une équipe de 14 techniciens
itinérants, intervenant en installation et maintenance de matériels et
solutions d'impression sur sites client, avec un objectif de performance et de
satisfaction client
Etre responsable de l'activité sur un périmètre couvrant le périmètre Ile de France Ouest et les Hauts de France
Être le garant de la qualité des installations et opérations de maintenance
réalisées
Suivre, à travers les outils que nous mettons à votre disposition, les KPI's de
l'équipe ainsi que la rentabilité de l'activité. Mettre en place les actions
correctives nécessaires à l'atteinte des résultats
Intervenir sur sites client en support à l'équipe
S'assurer de la montée en compétences effective de chaque collaborateur de
votre équipe
Accompagner l'équipe commerciale en clientèle durant la vie du contrat
Vous avez à cœur de favoriser la proximité avec les clients
et de travailler en synergie avec les différents acteurs internes. 

Parlons de vous

Vous êtes un manager opérationnel reconnu pour votre agilité
et votre capacité à fédérer votre équipe autour de vous.
Vous appréciez les environnements transverses dans lesquels
vous pouvez être force de proposition.
Vous recherchez un nouveau challenge et la perspective de
travailler en partenariat avec la force de vente correspond à l'idée que vous
vous faites de votre métier : il est temps de faire connaissance, nous
attendons votre candidature.
Ensemble, nous avons tant de choses à accomplir.

Qui sommes-nous ?

Bienvenue chez Konica
Minolta Business Solutions France, 1 800 collaborateurs, CA 2023 : 599
millions €.
Nous sommes la
filiale française du groupe japonais Konica Minolta, dont le siège social est à Tokyo. Créé en 1873, le groupe est fort de plus de 150 ans
d'expérience et d'innovation.

Notre siège
social se situe en Ile de France à Carrières-sur-Seine (78) et nous
sommes présents sur l'ensemble du territoire à travers notre réseau de
ventes composé de 8 entités régionales, 3 filiales ainsi que de 120
concessionnaires et revendeurs.

Chaque jour, à
travers notre activité B to B, nous guidons nos clients dans la transformation
digitale de leur environnement de travail, en rendant accessibles des solutions
innovantes et durables :

• gestion de
l'information à travers la digitalisation des contenus et des flux
d'informations métiers

• déploiement
et gestion d'infrastructures informatiques et infogérance, que les
ressources soient sur site ou dans le cloud, avec les dernières technologies du
marché et nos certifications constructeurs

• sécurité
informatique à travers notre approche cyber-résiliente, nos services
managés et notre label cybersécurité

• systèmes d'impression de bureau, de production, industrielle (arts graphiques)

• imagerie
médicale de pointe avec notamment la technologie innovante de radiographie numérique
dynamique (DDR)

• solutions de vidéoprotection dotées de
l'IA offrant de nombreuses possibilités pour sécuriser les personnes, les
lieux et assurer une meilleure qualité des process industriels

Précurseur en
matière de RSE, avec une démarche engagée depuis plus de 50 ans, nous
avons obtenu en 2024 le label Engagé RSE d'AFNOR Certification niveau confirmé.

Partenaire de
confiance innovant, nous nous engageons au plus proche de nos clients et avec
nos collaborateurs, à transformer positivement et durablement les
environnements de travail.

Pour en savoir plus sur nous : Cliquez ici
 

Konica Minolta Business Solutions France est signataire de la Charte de la Diversité. Au-delà de nous engager à étudier toutes les candidatures sans aucune discrimination, nous considérons que la Diversité est une richesse pour l'entreprise.

Rejoignez-nous  

• Véhicule de fonction et carte carburant

• Rémunération variable

• Solide formation pour consolider votre posture managériale

• Restaurant d'entreprise (2,73 € le repas standard) ou titres restaurant selon votre activité en clientèle

• Jusque 12 jours de RTT par an dont 4 à l'initiative de l'employeur

• CSE dynamique : billetterie (cinéma, parcs d'attraction, zoo, concerts, etc.), locations de vacances avantageuses, etc. A partir de 6 mois d'ancienneté

• Plateforme e-learning KOKOROE, en accès libre, proposant de nombreuses formations (de 15-20 min) sur différentes thématiques (Excel, IA, management et leadership, diversité et inclusion, collaboration, etc.)

• Services de conciergerie (pressing, cordonnerie, etc.)

• Salle de sport avec coach diplômé (cours collectifs, programmes individuels) et équipements à disposition. Abonnement 10€ par mois

• RSE : Différentes initiatives proposées dont 2 jours offerts par an pour des actions RSE dans l'association de votre choix

• Mutuelle d'entreprise proposant une couverture santé optimisée incluant vos ayants droit

• Prévoyance

• Plusieurs dispositifs d'épargne : Compte Epargne Temps (CET), Plan d'Epargne d'Entreprise (PEE) avec dispositif d'abondement pour les versements volontaires, Plan d'Epargne pour la Retraite Collectif (PERECO)

• Opportunité d'évolution de carrière. Nous comptons une diversité de métiers offrant des challenges professionnels motivants et variés dans un environnement en constante évolution

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