Responsable adjoint du CSP Paie

Responsabilités et missions

1. Coordination du fonctionnement quotidien

• Organiser la planification des activités en lien avec les encadrants intermédiaires et les priorités paie

• Suivre les charges et la répartition du travail entre pôles pour garantir le respect des échéances

• Mettre en œuvre, avec le Responsable du CSP, les ajustements d'organisation nécessaires au bon fonctionnement global

• Contribuer à un climat de travail serein, collaboratif, mobilisateur (à distance) et orienté service

• Assurer l'intérim du Responsable du CSP en cas d'absence (animation des pôles, production et contrôle de la paie des DG, etc.)

2. Pilotage du Pôle Santé

• Encadrer et animer directement l'équipe de gestionnaires maladie (environ 5 agents)

• Structurer l'activité : calendriers, priorisation, contrôles de cohérence, documentation des pratiques

• Participer aux traitements des dossiers complexes (reconstitutions IJSS, anomalies DSN, trop-perçus...)

• Suivre les flux IJSS et subrogation avec une logique de performance financière : maximiser la récupération des IJ, anticiper les écarts, sécuriser les régularisations

• Assurer une relation fluide avec la CPAM, la prévoyance, les partenaires RH et SIRH

3. Supervision de la qualité et de la conformité des traitements

• Mettre en place un plan de contrôle spécifique sur les éléments maladie : délais de saisie, taux de rejet, régularités de calcul

• Construire, mettre à jour et diffuser les trames de collecte, en veillant à leur conformité aux règles de gestion et leur bonne appropriation par les utilisateurs

• Suivre les indicateurs clés de performance du pôle (traitement des arrêts, taux de subrogation perçue, IJSS en attente, délais de régularisation) et proposer des leviers d'efficience

• Remonter les écarts significatifs impactant la paie, la trésorerie ou le budget aux acteurs concernés

• Appuyer les équipes pour fiabiliser les DSN événementielles et les flux d'intégration paie

4. Accompagnement des équipes

• Être un interlocuteur de proximité, technique et humain, pour les encadrants et les gestionnaires

• Renforcer la montée en compétence des équipes sur les volets maladie/subrogation

• Créer des routines de pilotage (points d'équipe, suivi qualité, partages de pratiques)

• Contribuer à un fonctionnement collaboratif et cohérent entre les pôles malgré la distance géographique

Compétences attendues

Savoir-faire :

• Pilotage opérationnel d'une activité paie : organisation du travail, suivi de charge, coordination des ressources

• Maîtrise approfondie de la gestion des absences maladie (arrêts, IJSS, maintien, subrogation, ATMP), y compris dans des environnements complexes ou multi-sites

• Aisance dans la relation avec les organismes externes (CPAM, prévoyance, organismes sociaux) pour le traitement et le suivi des dossiers sensibles

• Capacité à interpréter les textes réglementaires et à sécuriser les pratiques

• Bonne compréhension des impacts financiers des arrêts maladie (IJ perçues, régularisations, trop-perçus…)

• Pratique des outils de pilotage et d'analyse : indicateurs, tableaux de bord, alertes, plans d'actions correctives

• Maîtrise des outils SIRH / logiciels de paie (PeopleNet), des outils bureautiques et collaboratifs à distance (Excel, Teams, SharePoint, etc.) et aptitude à structurer des processus fiabilisés

Savoir-être :

• Leadership de proximité, posture de soutien technique et managérial

• Rigueur, fiabilité, et sens de la responsabilité dans la gestion de données sensibles

• Aisance dans le management de proximité, y compris à distance

• Esprit d'analyse et goût pour la résolution de problèmes concrets

• Sens de la pédagogie et de l'accompagnement

• Orientation client interne et sens du service

• Confidentialité et respect des données sensibles

Spécificités du poste

Du fait de l'organisation multisite du CSP, des déplacements sont à prévoir dans le cadre de réunions d'équipe, formations internes ou rencontres avec les CMA.

Ce poste est fait pour vous, si…

• Vous cherchez un poste équilibré entre exécution, coordination et animation

• Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre sens du service et votre fiabilité technique

• Vous avez une expérience significative en paie, avec une pratique approfondie de la gestion de la maladie

• Vous appréciez le travail d'équipe à distance, la régulation quotidienne et les environnements dynamiques

• Vous avez à cœur de contribuer à un service moderne et structuré, à l'échelle nationale

Rémunération :

• Selon la grille au statut du personnel