Chargé de projet Automatisation et Outils internes H/F

il y a 3 jours


IvrysurSeine, Île-de-France Groupe APB Temps plein

Groupe APB, établi en France, s'est imposé comme un acteur majeur de la rénovation énergétique à l'échelle nationale en seulement 5 ans, rassemblant une équipe de plus de 100 collaborateurs.

Notre expertise se distingue par son caractère novateur, avec des solutions technologiques avancées pour optimiser l'efficacité énergétique et promouvoir les énergies renouvelables, dans le cadre d'une transition énergétique durable et respectueuse de l'environnement.

Nos valeurs d'esprit entrepreneurial, de dynamisme, d'ambition, d'engagement et de plaisir animent notre équipe au quotidien. Avec un réseau solide de partenaires et des clients fidèles, nous anticipons des opportunités de croissance significatives.

Le groupe APB recherche un : Chargé de projet Automatisation et Outils internes H/F

Sous la responsabilité du Head of Digital, vos missions seront les suivantes:

Gestion & évolution du CRM interne (outil transverse)

Piloter l'outil utilisé par tous les pôles (travaux, commercial, administratif…) :

Suivi, qualification et priorisation des bugs

Analyse et corrélation des demandes métiers

Coordination avec les développeurs externes

Organisation des phases de tests et validations

Participation à la réflexion sur les nouvelles fonctionnalités

Optimisation continue de l'outil pour améliorer la productivité globale

Un vrai outil de pilotage métier, au-delà du simple CRM "sales".

Pilotage de projets digitaux:

Recueil et compréhension des besoins métiers

Rédaction des spécifications fonctionnelles

Suivi des plannings, budgets et ressources

Reporting régulier au Head of Digital

Documentation & optimisation des process internes

Analyse des KPIs & performance digitale

Automatisation & optimisation opérationnelle

Identification des tâches automatisables:

Mise en place de workflows d'automatisation

Connexion d'outils via notre stack d'automatisation (Make, Zapier, etc.)

Structuration et optimisation des flux de données entre outils

Amélioration continue de la performance opérationnelle

Tracking & performance digitale

Mise en place et suivi des outils de tracking:

Analyse des données de performance

Contribution à la stratégie data et au pilotage global

Profil recherché:

Première expérience significative en gestion de projets digitaux, AMOA ou CRM

Très bonne compréhension des workflows, logiques fonctionnelles et contraintes techniques

À l'aise avec :

Les outils digitaux et les environnements complexes

La coordination avec des développeurs

Solide appétence pour :

Le No-code / Low-code

L'intégration d'API

Les automatisations via la stack d'automatisation (Make, Zapier, etc.)

Sensibilité au tracking, à la data et au marketing digital appréciée

Tu es :

Autonome

Structuré(e)

Rigoureux(se)

Doté(e) d'une excellente mémoire fonctionnelle

Excellent(e) communicant(e) et à l'aise en transverse



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  • Chargé(e) Outils

    il y a 3 jours


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