Conseiller Développement Relation Client

il y a 3 jours

Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Covéa Temps plein

Conseiller Développement Relation Client - Assurance Vie - CDI F/H

MAAF – Centre de Relation Clients, Direction Assurance Vie

Vous aimez conseiller, convaincre et satisfaire ?

Rejoignez une équipe à taille humaine au cœur d'un grand groupe, où chaque appel est une opportunité de créer de la valeur pour nos clients… et pour vous

Votre mission, si vous l'acceptez :

Au sein d'une équipe de 18 collaborateurs dynamiques, vous serez un acteur clé de la satisfaction client et du développement commercial de notre activité Épargne et Retraite.

Au quotidien :

  • Répondre aux appels des clients et prospects avec professionnalisme et bienveillance

  • Apporter des conseils fiables et personnalisés sur nos contrats d'assurances vie

  • Détecter les opportunités commerciales et proposer les solutions adaptées

  • Contribuer aux campagnes d'appels sortants pour générer des rendez-vous qualifiés

  • Participer à l'amélioration continue de nos outils et processus

  • Contribuer aux objectifs collectifs du service dans un esprit de solidarité et de réussite partagée

Pourquoi ce poste est fait pour vous ?

  • Vous aimez échanger, convaincre et fidéliser par téléphone

  • Vous avez le goût du challenge commercial et l'envie de performer en équipe

  • Vous appréciez travailler sur un rythme dynamique et un environnement stimulant

Les avantages qui font la différence

Salaire fixe à partir de € brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés

Prime de performance collective et primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa

Formation et accompagnement riche et complet

Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%)

Restaurant d'entreprise

Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine (mis en œuvre selon votre degré d'autonomie)

De nombreux avantages proposés par le CSEE (vacances, location, billetterie, …)

31 jours de congés payés + RTT

Bénéfice du forfait mobilité durable permettant la prise en charge d'une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo, trottinette ou autopartage

Et si c'était vous ?

Bac +2 minimum et/ou une première expérience commerciale réussie en relation client (idéalement dans le domaine banque/assurance)

À l'aise avec les outils informatiques et la relation client à distance

Doté(e) d'un excellent relationnel, d'un esprit d'analyse et d'un vrai sens du service

Ce que vous trouverez chez nous ?

  • Une équipe bienveillante et solidaire
  • Un environnement où coopération, adaptabilité et engagement client sont au cœur de notre ADN

Nos horaires :

  • Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, et le samedi matin de 9h à 12h. Vous réaliserez un samedi matin par mois.

Prêt(e) à relever le défi ? Rejoignez la Direction Assurance Vie de la MAAF et contribuez à une expérience client d'excellence

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.

Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement

  • Conseiller Développement Relation Client

    il y a 5 jours

    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Covea Temps plein

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  • Conseiller développement relation client F/H

    il y a 6 jours

    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Covea Temps plein

    Conseiller développement relation client F/H Rejoignez uneéquipe de 30 collaborateurs au sein du centre de gestion Auto corporel,marque MAAF de NIORT ,et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisationde l'image de l'entreprise.  Votre mission Prendre en charge la relation de proximité avec les clients enapportant le...

  • Conseiller développement relation client F/H

    il y a 5 jours

    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller développement relation client F/HRejoignez une équipe de 30 collaborateurs au sein du centre de gestion Auto corporel, marque MAAF de NIORT , et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise.Votre missionPrendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant le...

  • Gestionnaire de la Relation Client H/F

    il y a 1 jour

    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France MANUTAN Temps plein

    Poste en CDD : 6 mois (renouvelables)Temps plein : 34hLocalisation : NiortQui sommes-nous ?Manutan Collectivités, leader français de la distribution de biens & équipements pour les collectivités, l'éducation et le médico-social. Nous faisons partie du groupe Manutan, le numéro 1 européen du secteur.Notre mission ? Être au service de ceux qui rendent...

  • Conseiller indemnisation prévoyance F/H

    il y a 2 semaines

    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller indemnisation prévoyance F/H - CDDNous recherchons 3 conseillers Indemnisation et Relation Client au sein du Centre de Gestion Prévoyance de la MAAF à Niort en CDD pour une durée de 12 mois.Vous participerez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission ?Prendre en charge la...

  • Conseiller indemnisation prévoyance F/H

    il y a 2 semaines

    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Covea Temps plein

    Conseiller indemnisation prévoyance F/H - CDD Nous recherchons 3 conseillers Indemnisation et RelationClient au sein du Centre de Gestion Prévoyance de la MAAF à Niorten CDD pour une durée de 12 mois. Vous participerez à la fidélisation, la satisfaction desclients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission ? Prendreen charge...

  • Pilote de projets et relations partenariales

    il y a 5 jours

    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps plein

    Description du posteIntitulé du postePilote de projets et relations partenariales - ALTIMA - F/H Type de ContratContrat à durée indéterminée Fourchette de salaire45 à 65k€ annuel brut Temps de travailPlein temps DescriptionAltima est une filiale du Groupe Maif spécialisée en assurance dommages. Elle porte trois missions : la mise en œuvre des...

  • Conseiller Clientèle Santé Individuelle à distance F/H

    il y a 1 semaine

    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Covea Temps plein

    Conseiller Clientèle Santé Individuelle à distance F/H Nous recrutons un Téléconseiller Santé F/H en CDI pourrejoindre les équipes du Service Relation Clientèle MAAF Santé. Le poste est basé à Chauray. Les Téléconseillers répondent auxsollicitations de nos clients, de nos réseaux commerciaux dans le cadre denotre assistance technique et...

  • Conseiller Clientèle Santé Individuelle à distance F/H

    il y a 1 semaine

    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller Clientèle Santé Individuelle à distance F/HNous recrutons un Téléconseiller Santé F/H en CDI pour rejoindre les équipes du Service Relation Clientèle MAAF Santé.Le poste est basé à Chauray.Les Téléconseillers répondent aux sollicitations de nos clients, de nos réseaux commerciaux dans le cadre de notre assistance technique et des...

  • Responsable développement franchise F/H

    il y a 2 semaines

    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France illiCO travaux Temps plein

    Description de l'entrepriseilliCO travaux, marque pionnière du courtage en travaux et enseigne du Groupe Hexaom, premier rénovateur de maisons en France, accompagne depuis plus de 25 ans les particuliers comme les professionnels dans leurs projets de rénovation.Avec un réseau solide de 200 agences locales, illiCO travaux s'est imposée comme un acteur de...