Manager opérationnel H/F

Agir ensemble, Protéger chacun

Vous souhaitez donner du sens à votre carrière et mettre vos compétences managériales au service d'une mission d'intérêt général ?

Rejoignez la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône (2400 collaborateurs), acteur majeur du système de soins et partenaire de proximité des assurés, des professionnels de santé et des employeurs.

Notre mission :

Organisme de droit privé chargé d'une mission de service public, la CPAM 13 gère les risques liés à la maladie, la maternité, l'invalidité, le décès, les accidents du travail et les maladies professionnelles.

Le poste : Manager Opérationnel (F/H) – CDI Marseille)

Au sein de la Direction des Ressources, il est rattaché au département immobilier.

Le service est composé d'un responsable de secteur, de deux managers opérationnels, de deux chargés de sécurité, de trois référents techniques et de huit techniciens tous corps d'état.

Vous accompagnez et coordonnez l'équipe technique de 15 personnes.

Vous êtes un véritable manager opérationnel, garant du bon fonctionnement et interlocuteur privilégié des directions, services internes et prestataires externes.

DESCRIPTION DU POSTE

• Organiser et superviser, sous la direction du responsable de l'exploitation, la gestion sécurité, technique et opérationnelle du patrimoine immobilier de la CPCAM 13.
• Veiller à la planification, la coordination et le suivi des interventions sur l'ensemble des sites.
• S'assurer de la bonne exécution de la maintenance préventive, curative et prédictive dans les domaines suivants : Électricité, Plomberie, CVC, Ascenseurs, Second Œuvre et Sécurité

Activités secondaires

• Définir une stratégie opérationnelle de gestion des équipes, pour garantir un taux de disponibilité des systèmes techniques optimal.
• Participer à la définition et à la mise en œuvre opérationnelle de la stratégie de répartition des surfaces.
• Réaliser un reporting général des interventions et de l'activité des équipes
• Proposer des axes d'amélioration pour garantir la sécurité, le bon fonctionnement et la pérennité des équipements

PROFIL RECHERCHE

Compétences techniques

• Maîtrise des installations électriques basse et haute tension (diagnostic, dépannage, conformité, normes de sécurité électrique).
• Compétences confirmées en maintenance des systèmes de chauffage (gaz, fioul, électrique, hydraulique).
• Expérience en entretien et réparation des systèmes de climatisation (split, groupe froid, VRV, centrales de traitement d'air).
• Connaissance approfondie de la réglementation et du fonctionnement des ascenseurs (maintenance préventive, intervention en cas de panne, suivi des contrôles réglementaires).
• Connaissances approfondies en prévention, sécurité et sûreté (règlementation ERP, Code du travail, évaluation et prévention des risques)
• Maîtrise des outils de GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur) et des procédures de sécurité en environnement collectif (bureaux, établissements recevant du public).
• Au-delà de l'expertise technique exigée dans les domaines électricité, chauffage, climatisation et ascenseurs, le candidat est également reconnu pour ses aptitudes en management opérationnel.
• Il saura assurer l'encadrement et la coordination d'une équipe technique de 15 personnes, en relais ou en l'absence du responsable principal.
• Capacité à organiser et répartir la charge de travail, suivre l'avancement des interventions, gérer les priorités et veiller au respect des délais et des procédures.
• Aptitude à accompagner, motiver et faire progresser les agents sous sa responsabilité.
• Capacité à assurer la communication ascendante et descendante, à faire remonter les points d'alerte et à rédiger des comptes rendus circonstanciés.

Savoir-être

• Rigueur, autonomie, sens de l'organisation et esprit d'analyse.
• Aptitude à travailler en équipe et en transversalité.
• Bon relationnel avec les utilisateurs, fournisseurs et prestataires.
• Rigueur, sens de l'autorité bienveillante et capacité à maintenir une bonne cohésion d'équipe.
• Capacité à gérer des situations d'urgence, à prioriser les activités
• Capacité à rédiger des rapports d'état des organisations ou techniques.

FORMATION :

• Bac Pro ou BTS Maintenance des Systèmes (MS), Électrotechnique, Énergie, Équipements Communicants, Froid et Conditionnement d'Air, Maintenance des Équipements industriels.
• Titre professionnel ou certification qualifiante dans un ou plusieurs des domaines : électricité, électrotechnique, thermique, froid et climatisation.
• Habilitations électriques (B1/B2, BR, BC) et CACES appréciés.
• Formation initiale ou continue spécifique sur la maintenance des ascenseurs (par exemple, CAP ou titre « monteur d'ascenseurs »).
• Expérience significative (minimum 3 à 5 ans) sur un poste similaire, en exploitation multi sites ou dans la gestion technique de bâtiments complexes.
• Références en interventions pluridisciplinaires sur plusieurs domaines techniques.
• Une expérience dans le secteur public ou en gestion de patrimoine immobilier serait un plus.

ENJEUX ET DIFFICULTES

Compte tenu de l'imprévisibilité des dysfonctionnements et des éventuels impacts sur les occupants et la production, le poste demande une grande adaptation à la charge de travail et nécessite une forte capacité à hiérarchiser les actions.

Les nombreux dispositifs et règlementations demandent une gestion des données stricte et organisée

Le travail en horaire décalé est possible

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES

• CDI (période d'essai 4 mois)
• Salaire brut annuel sur 14 mois : à partir de €
• Prime d'intéressement et dispositifs d'épargne salariale
• Prise en charge du transport en commun (75%).
• Titres-restaurant (11,52€)
• Mutuelle, prévoyance, CSE (activités et avantages sociaux)
• Lieu de travail : 13009 Marseille (Site Valmante)
• Déplacements à prévoir dans le département

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

• Envoi du dossier de candidature (CV + lettre de motivation)
• Analyse des candidatures
• Entretien de pré qualification téléphonique
• Entretien en présentiel

Le Service Développement RH s'engage en faveur de la diversité culturelle, l'égalité hommes-femmes et l'emploi des travailleurs handicapés.

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information en vigueur au sein de l'Organisme

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Statut : Cadre

Rémunération : à partir de 36 753,35€ par an

Avantages :

• Intéressement et participation

Lieu du poste : En présentiel