Chargé/e de Support applicatif ERP Immobilier

il y a 5 jours

All des Noisetiers Limonest France Sopra Real Estate Software Temps plein
Description de l'entreprise

Sopra Real Estate Software est un éditeur leader sur le marché de l'immobilier social et privé, le premier partenaire de plus de 400 grands acteurs de l'immobilier français.

Chaque jour 140 millions de m² et 3,5 millions de logement sont gérés à l'aide de nos applications. Nos 700 experts accompagnent nos clients dans leurs transformations et les aident à relever leurs enjeux environnementaux, humains et technologiques.

Sopra Real Estate Software est une entité du Groupe Sopra Steria.

Description du poste

Rattaché.e à l'équipe Support de Sopra Real Estate Software, vous contribuez à assurer un support client de qualité dans l'utilisation et l'intégration d'une solution ERP dédiée aux métiers de l'immobilier.

Votre rôle et vos missions

En bâtissant une communication fluide et de confiance avec le client, vous réalisez :

  • La prise en compte et le traitement des demandes venant des clients,
  • L'analyse et le diagnostic des demandes,
  • L'optimisation du traitement des demandes clients en priorisant les urgences,
  • La qualification et la diffusion d'une solution auprès des clients.
Qualifications
  • Une première expérience en support logiciel serait appréciée, ainsi qu'une bonne culture des outils informatique (bureautique, SQL, …). Vos capacités de communication et votre sens du service vous permettent d'assurer une gestion efficace de la relation client. Autonome, organisé.e et méthodique, vous savez prendre des initiatives permettant d'assurer la qualité de service.
  • Diplomé.e d'un Bac+2 au minimum en informatique ou équivalent, vous êtes attiré.e par un métier combinant relation client, maîtrise d'un ERP et connaissance du secteur de l'immobilier.
Informations complémentaires
  • Un accord télétravail pour télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine selon vos missions. 
  • Un package avantages intéressant : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d'intéressement, des primes vacances et cooptation.
  • Des opportunités de carrières multiples : plus de 30 familles de métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble.
  • Plusieurs centaines de formations accessibles en toute autonomie depuis l'app mobile avec Sopra Steria Academy.
  • La possibilité de s'engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire « Vendredi ».
  • L'opportunité de rejoindre le collectif Tech'Me UP (formations, conférences, veille, et bien plus encore…).

Employeur inclusif et engagé, notre société œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. C'est pourquoi, attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils.

  • Chargé/e de Support applicatif ERP Immobilier

    il y a 2 jours

    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sopra Real Estate Software Temps plein

    Sopra Real Estate Softwareest un éditeur leader sur le marché de l'immobilier social et privé, le premier partenaire de plus de 400 grands acteurs de l'immobilier français.Chaque jour 140 millions de m² et 3,5 millions de logement sont gérés à l'aide de nos applications. Nos 700 experts accompagnent nos clients dans leurs transformations et les...

  • Consultant ERP Immobilier

    il y a 1 semaine

    All. des Noisetiers, Limonest, France SopraSteriaSandbox Temps plein

    Description de l'entreprise Sopra Steria, l'un des leaders européens de la Tech reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels, aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Il apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes...

  • Chargé·e de Support Applicatif ERP Immobilier

    il y a 6 jours

    Limonest, France Steria Temps plein

    Rattaché.e à l'équipe Support de Sopra Real Estate Software, vous contribuez à assurer un support client de qualité dans l'utilisation et l'intégration d'une solution ERP dédiée aux métiers de l'immobilier. Votre rôle et vos missions En bâtissant une communication fluide et de confiance avec le client, vous réalisez : - La prise en compte et le...

  • Chargé de Support Applicatif

    il y a 3 jours

    Limonest, France Akanea Temps plein

    **Description entreprise**: Rejoindre AKANEA, c’est rejoindre une entreprise de 300 salariés, filiale du groupe ISAGRI, avec un ambitieux projet de croissance, acteur majeur de ses marchés équipant de très belles références avec une large gamme innovante et fiable. C’est aussi intégrer une entreprise certifiée Great Place to Work, autrement dit...

  • Chargé de Support Applicatif

    il y a 4 heures

    Limonest, France Akanea Temps plein

    Description Dans le cadre de notre croissance et sous la coordination du responsable du service Support, nous recherchons activement un **Chargé de support applicatif** en charge de l'assistance des utilisateurs en matière d'utilisation de nos logiciels métiers du transport international. **Les missions**: - Aider et accompagner les clients à...

  • Ingénieur Tierce Maintenance Applicative

    il y a 1 semaine

    All. des Noisetiers, Limonest, France SopraSteriaSandbox Temps plein

    Description de l'entreprise Sopra Steria, l'un des leaders européens de la Tech reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels, aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Il apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes...

  • Consultant.e ERP Immobilier

    il y a 3 jours

    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sopra Real Estate Software Temps plein

    Sopra Real Estate Softwareest un éditeur leader sur le marché de l'immobilier social et privé, le premier partenaire de plus de 400 grands acteurs de l'immobilier français.Chaque jour 140 millions de m² et 3,5 millions de logement sont gérés à l'aide de nos applications. Nos 700 experts accompagnent nos clients dans leurs transformations et les...

  • Stage - Consultant/e fonctionnel/le ERP Immobilier - Edition de logiciels - Limonest

    il y a 2 semaines

    Limonest, France Sopra Steria Temps plein

    Stage - Consultant/e fonctionnel/le ERP Immobilier - Edition de logiciels - Limonest Sopra Real Estate Software est un éditeur leader sur le marché de l'immobilier social et privé, le premier partenaire de plus de 400 grands acteurs de l’immobilier français.Chaque jour 140 millions de m² et 3,5 millions de logement sont gérés à l'aide de nos...

  • Spécialiste Support Applicatif H/F

    il y a 1 semaine

    FRA - Headquarters France Diptyque SAS Temps plein

    Born in exuberant, ebullient Saint Germain, Paris, in 1961, Diptyque is a creator of evocative perfumes for the self and the home, scented skincare products and desirable decorative objects. Striking a balance between reverie, nature and art, Diptyque extends an invitation to step inside a universe replete with creations that set the imagination free to...

  • Consultant/e fonctionnel/le confirmé/e ERP Immobilier

    il y a 7 jours

    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sopra Real Estate Software Temps plein

    Sopra Real Estate Softwareest un éditeur leader sur le marché de l'immobilier social et privé, le premier partenaire de plus de 400 grands acteurs de l'immobilier français.Chaque jour 140 millions de m² et 3,5 millions de logement sont gérés à l'aide de nos applications. Nos 700 experts accompagnent nos clients dans leurs transformations et les...