Presales Customer Advisor

il y a 2 semaines


Rue Bayen Paris France ManoMano Temps plein

En moins d'une décennie, ManoMano est devenu un acteur clé dans le secteur de l'amélioration et de la rénovation de la maison. Lançé en 2013, ManoMano est le marché en ligne de référence pour le bricolage, l'amélioration de l'habitat et le jardinage, offrant une large gamme de produits à travers 6 marchés européens.

Motivées par l'amélioration de l'environnement de vie de nos clients et convaincues de l'importance de ce marché pour des habitudes de consommation durables, les équipes ManoMano sont prêtes à transformer leur secteur grâce à l'expertise, aux données et au digital.

Votre future équipe

Au sein de l'équipe Presales internationale de notre marketplace, vous évoluez dans un environnement dynamique où chaque interaction avec nos clients est essentielle. Composée de conseillers passionnés par le service et l'accompagnement client, votre équipe partage une culture d'entraide et d'innovation. Vous aurez l'opportunité de collaborer avec des professionnels engagés qui cherchent à offrir la meilleure expérience à nos clients, qu'ils soient particuliers ou professionnels.

Votre mission & impact 

En tant que Conseiller Presales Client, vous serez le premier maillon de notre chaîne commerciale Vos responsabilités incluent :

Développer les ventes en apportant un conseil adapté et en appliquant l'approche commerciale ManoMano.

Participer aux actions commerciales pour onboarder de nouveaux clients et promouvoir nos services.

Garantir une expérience client optimale en répondant à toutes les questions avec précision et courtoisie.

Exploiter les outils mis à disposition et suivre scrupuleusement les processus établis.

Contribuer à l'amélioration continue en remontant les incidents et en assurant la communication entre les équipes.

Approfondir vos connaissances produits et solutions via les formations internes. 

Expertise que nous valorisons 

  • Formation : Bac +2/3
  • 2 à 4 ans d'expérience en vente ou en conseil client, idéalement dans des secteurs techniques (BTP/Bricolage)
  • Maîtrise des fondamentaux de la vente et aisance relationnelle
  • Connaissance du jargon technique du secteur BTP/bricolage, ou forte motivé(e) à l'apprendre
  • Très bonne compréhension de l'anglais (oral et écrit, l'expression orale en cours de consolidation) 
  • Savoir-être :100 % orienté(e) client avec un sens aigu du service
  • Curieux et désireux d'apprendre et de transmettre
  • Rigueur dans l'application des process avec une capacité d'adaptation à un environnement en constante évolution

Postulez dès maintenant et rejoignez une aventure passionnante

Vous êtes le bienvenu pour postuler chez ManoMano, quels que soient votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine, ou handicap.


  • Director, Presales Europe

    il y a 5 jours


    Paris, France Baseware Temps plein

    Basware seeks a skilled and experienced **Director, Presales** **Europe** to lead our European Presales team to support the direct and indirect sales channel in achieving their goals and targets. The job can be based in any of our European offices or your home office location. You will be responsible for directly managing the activities of our presales team...

  • Director, Presales Europe

    il y a 5 jours


    Paris, France Basware Temps plein

    Basware seeks a skilled and experienced **Director, Presales** **Europe** to lead our European Presales team to support the direct and indirect sales channel in achieving their goals and targets. The job can be based in any of our European offices or your home office location. You will be responsible for directly managing the activities of our presales team...


  • Paris, Île-de-France ManoMano Temps plein

    En moins d'une décennie, ManoMano est devenu un acteur clé dans le secteur de l'amélioration et de la rénovation de la maison. Lançé en 2013, ManoMano est le marché en ligne de référence pour le bricolage, l'amélioration de l'habitat et le jardinage, offrant une large gamme de produits à travers 6 marchés européens.Motivées par l'amélioration...

  • Presales Engineer

    il y a 4 jours


    Paris, France Yousign Temps plein

    As a Presales Engineer, you act as the key connector between our Sales, Product, and Customer teams, playing a critical role in developing our customer base. This role is ideal for someone who thrives at the intersection of technology, storytelling, and commercial impact. Someone who brings clarity to complexity and influence to every interaction. As part of...

  • Presales – German Speaking

    il y a 1 semaine


    Paris, France Yousign Temps plein

    Join to apply for the Presales Engineer – German Speaking role at Yousign As a Presales Engineer, you act as the key connector between our Sales, Product, and Customer teams, playing a critical role in developing our customer base. This role is ideal for someone who thrives at the intersection of technology, storytelling, and commercial impact. Someone who...

  • Presales Engineer

    il y a 1 jour


    Paris, Île-de-France yousign Temps plein

    As a Presales Engineer, you act as the key connector between our Sales, Product, and Customer teams, playing a critical role in developing our customer base. This role is ideal for someone who thrives at the intersection of technology, storytelling, and commercial impact. Someone who brings clarity to complexity and influence to every interaction.As part of...

  • Presales – French Speaking

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Yousign Temps plein

    As a Presales Engineer, you act as the key connector between our Sales, Product, and Customer teams, playing a critical role in developing our customer base. This role is ideal for someone who thrives at the intersection of technology, storytelling, and commercial impact. Someone who brings clarity to complexity and influence to every interaction.As part of...

  • Technical Presales Engineer

    il y a 2 semaines


    Paris, France Minitab Temps plein

    Overview Technical Presales Engineer Location: Paris (hybrid) or Remote (France) Help organizations solve real business problems through data-driven insights. Minitab is looking for a Technical Presales Engineer to join our dynamic, customer-facing team. In this role, you\'ll act as a trusted technical advisor to enterprise customers and prospects,...

  • Presales Engineer

    il y a 2 semaines


    France Bizzdesign Temps plein

    Bizzdesign is looking for an elite Presales Engineer to join our international Sales and Solutions team. This role is designed for a technically exceptional professional capable of demonstrating, architecting, and scaling enterprise solutions while collaborating with global clients and internal teams to drive strategic adoption of Bizzdesign’s software...

  • Presales Customer

    il y a 2 semaines


    Paris, France ManoMano Temps plein

    ManoMano est devenu, en moins d’une décennie, un acteur incontournable du secteur de la rénovation et de l’habitat. Créé en France en 2013, ManoMano est la marketplace en ligne de référence pour le bricolage, la maison, et le jardin. Cofondée par Christian Raisson et Philippe de Chanville, ManoMano, en fédérant plus de 2 600 marchands,...