Technicien Service Desk

il y a 1 semaine

Montpellier, Occitanie, France SEA TPI Temps plein

Dans le cadre d'une création de poste, SEA TPI souhaite renforcer ses équipes en intégrant un Technicien Support Helpdesk H/F.

Le poste peut-être basé à Montpellier ou Paris

Vous intégrez une équipe de 2 techniciens afin d'intervenir auprès de notre client, société française spécialisée dans la production et la commercialisation d'ingrédients à base de végétaux (fruits, légumes, plantes) à destination des industries agroalimentaire, nutraceutique et cosmétique.

Vos principales missions :

●       Assistance et support technique des tickets (matériel et logiciel) par téléphone, mail ou en direct auprès des utilisateurs

●       Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques et téléphoniques)

●       Suivre la réalisation des travaux, la résolution des problèmes utilisateurs

●       Recenser, constater et analyser les anomalies, les pannes, les dysfonctionnements des matériels, équipements et des installations spécifiques

●       Surveiller la bonne application des règles de sécurité

●       Participer à la formation des utilisateurs sur le matériel informatique et les logiciels

●       Participer à l'inventaire du système d'information

●       Participer à la mise à jour des procédures

●       Rédaction de procédures utilisateurs et IT

Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales.

●       Vous faites preuve de sens du service

●       Vous avez une bonne capacité à communiquer

●       Vous parlez anglais couramment

Télétravail possible

Horaires de travail : 8h00-16h00 et 16h00-00h00 ( en roulement)

Nos avantages :

  • Ticket Restaurant : 8€ ( 50% part patronale)

  • Mutuelle d'entreprise ( 50% prise en charge)

  • Prime de Participation et d'intéressement

  • Prime de Vacances

  • Chèque cadeau pour NOEL

Processus de recrutement :
1) Entretien téléphonique
2) Entretien avec le manager + Test technique en fonction des postes
3) Entretien avec le client (si mission chez l'un de nos clients)

SEA TPI s'engage à promouvoir l'égalité d'opportunités pour tous en matière d'emploi, sans discrimination.

  • Technicien Service Desk

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France SEA TPI Temps plein

    À propos de nousDepuis 30 ans, SEA TPI s'est imposée comme une référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et réponse à des attentes métier.EXPERT des métiers de la Production nous apportons à nos clients une expérience unique des centres de services par leur transversalité et leur transparence.La...

  • Technicien en expérimentation animale

    il y a 4 jours

    Montpellier, Occitanie, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement CNRS   Référence UAR3426-PERALL-020   Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /01/2026 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploiEmploi ouvert uniquement aux contractuels Domaine /...

  • Technicien Hotline

    il y a 4 jours

    Montpellier, Occitanie, France Free-Work Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Occitanie accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la...

  • Technicien Mise en Service Photovoltaïque

    il y a 3 heures

    Montpellier, Occitanie, France Equans France Temps plein

    Solar and Storage, marque d'Equans, groupe Bouygues recherche son futur :Technicien mise en service (H/F) Basé à Montpellier CDI – Démarrage dès que possiblePrésentation du GroupeLe Groupe Bouygues est un acteur mondial dans les secteurs du BTP, des énergies, des télécoms et des médias, structuré autour de 6 métiers : Bouygues Construction,...

  • Technicien Mise en Service Photovoltaïque

    il y a 2 heures

    Montpellier, Occitanie, France Equans Temps plein

    Description de l'emploiSolar and Storage, marque d'Equans, groupe Bouygues recherche son futur : Technicien mise en service (H/F) Basé à Montpellier CDI – Démarrage dès que possible Présentation du GroupeLe Groupe Bouygues est un acteur mondial dans les secteurs du BTP, des énergies, des télécoms et des médias, structuré autour de 6 métiers :...

  • Technicien en électricité

    il y a 4 jours

    Montpellier, Occitanie, France L'Étincelle Temps plein

    Qui sommes-nous ?Chez L'Étincelle, nous formons aux métiers techniques de la transition énergétique par des parcours pratiques, intensifs et professionnalisants.Notre parcours "technicien d'équipement et d'exploitation en électricité" dure 15 mois dont 3 mois de formation intensive suivi d'une alternance de 12 mois.4 points à retenir :La formation...

  • Technicien Support de Proximité H/F

    il y a 6 jours

    Montpellier, Occitanie, France HELPLINE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?    HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support...

  • Technicien support distant

    il y a 2 jours

    Montpellier, Occitanie, France VOGO Temps plein

    Technicien(ne) itinérant(e) et support distantService : Exploitation / Support ClientLocalisation : site de Montpellier Missions principalesLe/la Technicien(ne) itinérant(e) et support distant interviendra auprès de nos clients, à distance ou directement sur site.Il/Elle participera activement à la préparation et la livraison des projets, et en...

  • Technicien Support de Proximité H/F

    il y a 5 jours

    Montpellier, Occitanie, France EVERIENCE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?    HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support...

  • Technicien Support de Proximité H/F

    il y a 5 jours

    Montpellier, Occitanie, France HELPLINE Temps plein

    de l'entrepriseEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ?HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de...