Manager Techniciens Support Clients

il y a 2 semaines


SaintBonnetdeMure, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mersen Temps plein

Description & missions

Nous recherchons un Superviseur Technical support team (F/H)

Au sein du service support technique aux clients, vos principales missions seront :

  • Manager l'équipe de techniciens support clients
  • Apporter des réponses aux questions techniques sur notre gamme de produits fusibles posées par les clients ou les commerciaux (spécifications, conseils d'utilisation, définition de produits…)
  • Mise à jour des données techniques sur les fichiers Excel.
  • Accompagner la formation des nouveaux entrants.
  • Constituer une base technique européenne.

Vous avez un niveau BTS ou DUT dans le domaine électrique et un goût prononcé pour la technique,

Vous avez un niveau d'anglais professionnel à l'écrit comme à l'oral et la maitrise des outils informatiques, Pack Office, Internet etc...

Autonome, aisance relationnelle, sens du service clients sont des atouts qui vous permettront de réussir votre mission.

L'envie de rejoindre un groupe industriel à dimension internationale

Nous appliquons une politique de diversité, d'inclusion et d'égalité des chances et affirmons notre engagement en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.



  • Saint-Bonnet-de-Mure, Auvergne-Rhône-Alpes, France PIA GAZIL Temps plein

    La société TRADE OFFICE FRANCE renforce son équipe SAV et recherche un(e) Technicien(ne) de maintenance bureautique.Rattaché (e) à la Direction technique, vos attributions sont les suivantes :Réaliser des tests d'impressions et audit matérielsReconditionner des solutions d'impressions de toutes marques (Ricoh Toshiba, Konica Minolta, Canon…)Assurer...


  • Saint-Bonnet-de-Mure, Auvergne-Rhône-Alpes, France ICI STORE LYON Temps plein

    À Propos de Nous :ICI STORE LYON est une PME régionale reconnue, spécialisée dans la fabrication et l'installation de solutions de protection solaire et de fermetures sur mesure. Nous sommes fiers d'allier un savoir-faire artisanal à une expertise technique de pointe. Nos produits incluent stores bannes, pergolas, volets roulants, moustiquaires et...


  • Saint-Bonnet-de-Mure, Auvergne-Rhône-Alpes, France PORTALP Temps plein

    Portalp, CA de 202 M €, 1100 personnes dans le groupe et 24 agences à travers le territoire national, est le leader français sur le marché de la fermeture automatique et de contrôle d'accès des bâtiments.Portalp est spécialisée dans la conception, la fabrication, la pose et la maintenance de portes automatiques piétonnes depuis 60 ans...

  • Chef de chantier H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Bonnet-de-Mure, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Piment Temps plein

    Présentation de la société Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées, PIMENT, au savoir-faire reconnu dans l'aéronautique et OPTIMA, cabinet de recrutement multi-sectoriel, vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI et freelance dans de nombreux secteurs d'activité.Nous...


  • Saint-Bonnet-de-Mure, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intersport Temps plein

    Entreprise"Le sport la plus belle des rencontres…"Et quelles belles rencontres vous allez faire en rejoignant le GROUPE familial BROCALTout commence en 1986 grâce à Mr et Mme Lavaure, qui ouvrent leur premier magasin INTERSPORT à L'Isle d'Abeau.Afin de poursuivre l'aventure, Marjorie, leur fille et Jérôme, son mari, reprennent ce premier magasin et en...


  • Saint-Bonnet-de-Mure, Auvergne-Rhône-Alpes, France Boucheries André Temps plein

    Qui sommes-nous ?Le Groupe B.A. est spécialisé dans la production et la distribution de produits alimentaires en circuit court. Implanté en région lyonnaise depuis 3 générations, il compte aujourd'hui 400 collaborateurs(trices), répartis en une centaine de métiers différents.De nos élevages bovins (Prés Verts) à nos 8 magasins (Chez André), il...


  • Saint-Pierre-de-Chandieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France The Manitowoc Company Temps plein

    Au sein d'une équipe dédiée à la commercialisation des pièces détachées pour les grues "Potain", le conseiller support client est le point de contact privilégié de notre réseau mondial (clients, distributeurs) pour leurs demandes en pièces détachées, cela comprend l'identification des pièces, les réponses sur les prix et la disponibilité, les...


  • Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Koesio Temps plein

    Qui sommes-nous ?Fédérant plus de 3825 collaborateurs au travers de 172 agences locales réparties sur l'ensemble du territoire français, en Belgique et au Luxembourg, Koesio apporte à ses entreprises clientes des solutions numériques (impression, informatique et télécom).Notre raison d'être :"Nous sommes des créateurs de liens. En cultivant notre...


  • Saint-Paul-en-Jarez, Auvergne-Rhône-Alpes, France JPA consutlants Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un technicien ou une technicienne helpdesk pour rejoindre notre équipe informatique. En tant que professionnel(le) du support technique, vous serez le ou la première point de contact pour nos utilisateurs, assurant la résolution efficace de leurs problématiques liées aux systèmes et équipements informatiques. Vous...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ResMed Temps plein

    ServiceGlobal Technical Services / Global Shared Services Team /Spécialiste Support technique SAVScope : EMEA (France & Europe de l'Ouest, backup Nordics & UK)Objectifs du poste La mission principale du support technique est d'Assurer le support technique à distance (téléphone et email) pour la gamme Diagnostic et les produits ResMed, en garantissant la...