un·e agent·e d'accueil et d'information sociale f/h

Rennes Ville & Métropole et ses 5700 agents œuvrent au quotidien pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d'aujourd'hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail de ses agents.

Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel dans un environnement porteur de valeurs et de sens ? Rennes Ville & Métropole peut devenir votre nouvelle terre d'accueil.

#proximité

#engagement #solidarité

#intelligencecollective

Au sein du CCAS de la ville de Rennes, la Direction des personnes âgées -DPAg- (620 agents) définit et met en œuvre la politique gérontologique de la Ville. Elle se partage entre le Service Autonomie à Domicile (SAD), le pôle « établissements » qui supervise la gestion de 7 établissements (6 EHPAD + 1 résidence autonomie), les services centraux et la Maison des Aînés et des Aidants (MDAA). Cette dernière est un lieu d'écoute, d'information, d'orientation et de soutien aux aidants familiaux et héberge le CLIC. C'est dans ce contexte que la maison des aînés et des aidants recrute

Un·e agent·e d'accueil et d'information sociale F/H.

Vous souhaitez mettre vos compétences au service des rennais de plus de 60 ans et de leurs aidants dans leurs questionnements sur leurs situations et leurs besoins ?

Vos missions s'articuleront autour de trois axes principaux :

• • Vous conduisez des entretiens sociaux avec les usagers du CLIC (écoute active, aide à la décision, réponses personnalisées, aides aux démarches, repérage des fragilités et des besoins),
• • Vous assurez des tâches administratives au profit de la Maison des Aînés et des Aidants et du CLIC (secrétariat de réunion, aide à la communication, soutien logistique, gestion des boites mail du service, …)
• • Vous accueillez et orientez le public de la MDAA (accueil physique et téléphonique, notamment)

Ponctuellement, vous participez au plan départemental d'alerte en actualisant celui-ci ou en cas d'activation (appel des personnes inscrites sur le registre communal).

Vous avez une appétence particulière pour le relationnel avec les personnes âgées et leurs aidants. Vous savez conduire un entretien social. Vous disposez de connaissances en matière de public âgé et des aidants familiaux ainsi que des dispositifs et des aides dans le domaine gérontologique. Vous savez par votre parcours inscrire et développer vos pratiques dans un réseau partenarial. Vous êtes en capacité de gérer des situations d'agressivité ou de détresse. Vous êtes en mesure de gérer les communications téléphoniques. Vous êtes organisé·e et autonome, mais vous appréciez également le travail en équipe. Conditions de travail : 37 h 30 avec 15 jours de RTT, télétravail possible 1 jour/tous les 15 jours.

Vous êtes titulaire de la fonction publique ? Ce poste est ouvert aux candidatures des agents titulaires du cadre d'emplois des adjoints administratifs par voie de mutation, aux lauréats du concours correspondant ainsi qu'aux agents titulaires des cadres d'emplois équivalents par voie de détachement. Vous n'êtes pas fonctionnaire et n'avez pas de concours de la fonction publique ? Vous pouvez tout de même candidater pour ce poste et devenir fonctionnaire territorial après une année en poste (les candidatures de fonctionnaires restant prioritaires). Par ailleurs, nos collectivités sont handi-accueillantes : des dispositions favorisant l'accès à l'emploi public des personnes concernées y sont mises en œuvre.

Adressez CV et lettre de candidature avant le 20/02/2026 sous réf ; 2026-JBP-4090 en cliquant sur le bouton postuler ou si besoin par courrier "Direction des Ressources Humaines – mission Recrutement – CS RENNES cedex

Pour plus de renseignements sur ce poste : Merci de ne pas utiliser cette adresse pour envoyer votre candidature et de la réserver aux demandes d'informations liées au poste. Seules les candidatures transmises via notre plateforme en ligne pourront être étudiées dans les meilleures conditions. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension.

Pôle PSCC

Collectivité Centre communal d'action sociale

Service Maison des Aînés et des Aidants

Type d'emploi Emploi permanent

Direction Direction Personnes Agées

Filière Filière administrative

Cadre d'emplois Adjoints administratifs territoriaux

Catégorie C

Réf. 2026-JBP-4090

Date limite de candidature 20/02/2026

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