Chef de Secteur services relation client

il y a 1 semaine


VanduvrelèsNancy, Grand Est, France CASTORAMA Temps plein
A propos de nousBienvenue sur l'offre de ton futur poste  Chez Castorama, nous avons tous la même ambition : accompagner tous les changements de la vie de manière positive et responsable. Et toi ? As-tu envie d'y prendre part ? 
#ChangeonsEnsemble
Missions

Membre du Comité de Direction du magasin, tu développes et mets en œuvre la stratégie des services. Pour ce faire, tu :

  • manages les équipes afin de favoriser l'engagement au service de la performance collective et de la satisfaction client
  • développes et optimises l'activité commerciale et l'offre des services, ainsi que la rapidité et la fiabilité du passage en caisse
  • assures la gestion, le pilotage des activités et le respect des processus de votre secteur (suivi et analyse d'indicateurs de performance, définitions des plans d'action...)
Profil
  • Ton sens des responsabilités, leadership et capacité à prendre des décisions
  • Ton sens du résultat et du service client
  • Ton intérêt prononcé pour l'amélioration de la maison
  • Ton niveau bac+3 à Bac +5, avec une expérience significative sur un poste similaire, avec management d'équipe (de 10 à 40 personnes)

En magasin, tu bénéficies d'avantages tels que la mutuelle et la prévoyance, les offres du Comité Social et Economique, et des espaces de détente. Au-delà de trois mois de présence, tu profiteras également de tickets restaurant et d'une carte de réduction sur les produits vendus en magasin.

Rejoindre notre magasin, c'est aussi intégrer une équipe soudée et motivée avec qui tu pourras partager ton dynamisme et ta bonne humeur



  • Vandœuvre-lès-Nancy, Grand Est, France Kingfisher France Temps plein

    A propos de nousBienvenue sur l'offre de ton futur poste   Chez Castorama, nous avons tous la même ambition : accompagner tous les changements de la vie de manière positive et responsable. Et toi ? As-tu envie d'y prendre part ? #ChangeonsEnsembleMissionsMembre du Comité de Direction du magasin, tu développes et mets en œuvre la stratégie des...


  • Vandœuvre-lès-Nancy, Grand Est, France Castorama Temps plein

    Bienvenue sur l'offre de ton futur poste Chez Castorama, nous avons tous la même ambition : accompagner tous les changements de la vie de manière positive et responsable. Et toi ? As-tu envie d'y prendre part ?#ChangeonsEnsembleCe qui rythme tes journéesMembre Du Comité De Direction Du Magasin, Tu Développes Et Mets En Œuvre La Stratégie Des Services....


  • Vandœuvre-lès-Nancy, Grand Est, France Hôpitaux de Brabois Temps plein

    Détails de l'offrePOSTE PROPOSÉINGENIEUR CHEF DE PROJET TCE - TRAVAUX COURANTS - 100% - H/FCONTRATCDIDESCRIPTIFDescriptif du poste :Pôle / Service / Site : Département Territorial Architecture et Ingénierie, Nouvel Hôpital / Direction des Travaux / Travaux d'investissements courantsRythme de travail (Jour / Nuit / Alternance) : jour (8h-12h/13h-17h30)...


  • Vandœuvre-lès-Nancy, Grand Est, France Hôpitaux de Brabois Temps plein

    Détails de l'offrePOSTE PROPOSÉORTHOPHONISTE - SERVICE DE REEDUCATION - 40% OU 50% - H/FCONTRATCDDDESCRIPTIFDescriptif du poste :Le Pôle de rééducation du CHRU de Nancy propose des activités de soin variées, au sein des services cliniques et sur les différents plateaux techniques.Intégrer ce Pôle, c'est l'opportunité d'acquérir des compétences...


  • Vandœuvre-lès-Nancy, Grand Est, France CHRU de Nancy Temps plein

    Le Centre hospitalier régional universitaire de Nancy est l'établissement public de santé de référence pour la population lorraine. Classé 5e meilleur hôpital de France (Le Point), le CHRU de Nancy compte plus de 9 600 professionnels et 1 300 étudiants en santé.Les équipes hospitalo-universitaires s'impliquent au quotidien dans le soin, la...

  • Adjoint chef de centre

    il y a 1 semaine


    Vandœuvre-lès-Nancy, Grand Est, France Hess Automobile Temps plein

    " Va donc, va donc chez Speedy Speedy "MissionVous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre marque leader de l'entretien et de la réparation rapide Hess Automobile recrute, en CDI, au sein de son centre Speedy de Vandoeuvre (54) notre futur :Adjoint chef de centre (H/F)En étroite collaboration avec le Chef de centre,...


  • Vandœuvre-lès-Nancy, Grand Est, France Institut de Cancérologie de Lorraine Temps plein

    Descriptif du posteDans le cadre d'un remplacement, le Service en Charge des Données de Santé souhaite recruter un Technicien du Service en Charge des Données de Santé (H/F) qui se voit notamment confier les missions suivantes :Numérisation des documents au fil de l'eau et des dossiers papiers:Numérise les documents sur le scannerVisualise la...


  • Vandœuvre-lès-Nancy, Grand Est, France Institut de Cancérologie de Lorraine - ICL Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, le Service en Charge des Données de Santé souhaite recruter un Technicien du Service en Charge des Données de Santé (H/F) qui se voit notamment confier les missions suivantes :Numérisation des documents au fil de l'eau et des dossiers papiers:Numérise les documents sur le scannerVisualise la numérisation sur écran...


  • Vandœuvre-lès-Nancy, Grand Est, France CHRU de Nancy Temps plein

    Le Centre hospitalier régional universitaire de Nancy est l'établissement public de santé de référence pour la population lorraine. Classé 5e meilleur hôpital de France (Le Point), le CHRU de Nancy compte plus de 9 600 professionnels et 1 300 étudiants en santé.Les équipes hospitalo-universitaires s'impliquent au quotidien dans le soin, la...


  • Vandœuvre-lès-Nancy, Grand Est, France CHRU de Nancy Temps plein

    Le Centre hospitalier régional universitaire de Nancy est l'établissement public de santé de référence pour la population lorraine. Classé 5e meilleur hôpital de France (Le Point), le CHRU de Nancy compte plus de 9 600 professionnels et 1 300 étudiants en santé.Les équipes hospitalo-universitaires s'impliquent au quotidien dans le soin, la...