Chef de Secteur services relation client

il y a 2 jours

SaintJacquesdelaLande, Bretagne, France CASTORAMA Temps plein
A propos de nousBienvenue sur l'offre de ton futur poste  Chez Castorama, nous avons tous la même ambition : accompagner tous les changements de la vie de manière positive et responsable. Et toi ? As-tu envie d'y prendre part ? 
#ChangeonsEnsemble
Missions

Membre du Comité de Direction du magasin, tu développes et mets en œuvre la stratégie des services. Pour ce faire, tu :

  • manages les équipes afin de favoriser l'engagement au service de la performance collective et de la satisfaction client
  • développes et optimises l'activité commerciale et l'offre des services, ainsi que la rapidité et la fiabilité du passage en caisse
  • assures la gestion, le pilotage des activités et le respect des processus de votre secteur (suivi et analyse d'indicateurs de performance, définitions des plans d'action...)
Profil
  • Ton sens des responsabilités, leadership et capacité à prendre des décisions
  • Ton sens du résultat et du service client
  • Ton intérêt prononcé pour l'amélioration de la maison
  • Ton niveau bac+3 à Bac +5, avec une expérience significative sur un poste similaire, avec management d'équipe (de 10 à 40 personnes)

En magasin, tu bénéficies d'avantages tels que la mutuelle et la prévoyance, les offres du Comité Social et Economique, et des espaces de détente. Au-delà de trois mois de présence, tu profiteras également de tickets restaurant et d'une carte de réduction sur les produits vendus en magasin.

Rejoindre notre magasin, c'est aussi intégrer une équipe soudée et motivée avec qui tu pourras partager ton dynamisme et ta bonne humeur

  • responsable service clients

    il y a 2 semaines

    Saint-Jacques-de-la-Lande, Bretagne, France Groupe Pomona Temps plein

    RESPONSABLE SERVICE CLIENTS- H/FCDI SAINT JACQUES DE LA LANDEMettez un peu de vous chez nous Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher, … de toujours mieux nourrir leurs clients. Aujourd'hui,...

  • responsable service clients

    il y a 6 jours

    Saint-Jacques-de-la-Lande, Bretagne, France Pomona Temps plein

    RESPONSABLE SERVICE CLIENTS- H/FCDISAINT JACQUES DE LA LANDEMettez un peu de vous chez nous Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher, … de toujours mieux nourrir leurs clients.Aujourd'hui, nous...

  • Chef d'équipe Electricité H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Jacques-de-la-Lande, Bretagne, France Equans France Temps plein

    de l'emploiSaviez-vous que chez Equans France, nos équipes interviennent aussi dans les activités d'installation électrique, partout dans l'hexagone ?Equans France, Groupe Bouygues, recherche son futur :Chef d'Equipe Electricité Industrielle (F/H)Poste basé à Saint-Jacques de la Lande (35)Notre agence INEO Bretagne accompagne ses clients...

  • Chef d'équipe Electricité H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Jacques-de-la-Lande, Bretagne, France Equans France Temps plein

    Saviez-vous que chez Equans France, nos équipes interviennent aussi dans les activités d'installation électrique, partout dans l'hexagone ?Equans France, Groupe Bouygues, recherche son futur :Chef d'Equipe Electricité Industrielle (F/H)Poste basé à Saint-Jacques de la Lande (35)Notre agenceINEO Bretagneaccompagne ses clients industriels, tertiaires et...

  • Service Petit Déjeuner Extra

    il y a 2 semaines

    Saint-Jacques-de-la-Lande, Bretagne, France Best Western Temps plein

    L'entrepriseBest Western PlusHôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d'équipements complémentaires et supérieurs.Le posteL'hôtel Best Western Plus Hotel Isidore recherche des extras pour le service Petit-déjeuner les dimanches et lundis matin :Mise en place, vérification et reassort permanent...

  • chef de cuisine h/f

    il y a 1 semaine

    Saint-Jacques-de-la-Lande, Bretagne, France Librairie Temps plein

    Le Librairie Café recrute son Chef de Cuisine (H/F) - CDI 41h/semaineLes missions :Encadrer et motiver l'équipe cuisine : assurer la coordination, le management quotidien et le développement des compétences de votre brigade dans une ambiance bienveillante et dynamique.Garantir le bon déroulement des services : organiser les temps de production et de...

  • STAGE - Assistant chef de projet Pôle Transformation H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Jacques-de-la-Lande, Bretagne, France Crédit Agricole Temps plein

    Les missions du posteTu recherches un stage afin de pouvoir découvrir les métiers de la Banque et Assurance au sein d'une banque régionale proche de ses clients ?Rejoins le Crédit Agricole d'Ille-et-Vilaine, reconnue Entreprise à Mission, notamment sur l'inclusion des jeunes sur son territoire, et vis une expérience au cœur de la relation client Voici...

  • STAGE - Assistant chef de projet Pôle Transformation H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Jacques-de-la-Lande, Bretagne, France Crédit Agricole d'Ille-et-Vilaine Temps plein

    Les missions du posteTu recherches un stage afin de pouvoir découvrir les métiers de la Banque et Assurance au sein d'une banque régionale proche de ses clients ?Rejoins le Crédit Agricole d'Ille-et-Vilaine, reconnue Entreprise à Mission, notamment sur l'inclusion des jeunes sur son territoire, et vis une expérience au cœur de la relation client Voici...

  • Employé libre service rayon frais H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Jacques-de-la-Lande, Bretagne, France Carrefour Market St Jacques de la chaine Temps plein

    Des magasins au plus près de nos clients, un site e-commerce et des services qui facilitent les courses au quotidien, des professionnels mobilisés pour offrir à chacun, partout, une alimentation de qualité à un prix abordable… Tels sont les atouts de Carrefour, engagé en faveur de la transition alimentaire pour tous. Porteuse de cette ambition,...

  • Chef d'équipe Soudeur Canalisations Gaz PEHD

    il y a 2 semaines

    Saint-Jacques-de-la-Lande, Bretagne, France Equans France Temps plein

    Au sein de notre centre de travaux de Saint-Jacques-de-la-Lande, à côté de Rennes, Bouygues Energies & Services (entité d'EQUANS) réalise des travaux d'aménagement en infrastructures de réseaux extérieurs souterrains : électricité (basse et haute tension), éclairage public (dépannage et travaux neufs), télécom et fibre optique, gaz, et réseaux...