Receptionniste (H/F)

il y a 5 heures

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Arteloge Hôtels & Restaurants Temps plein

L'Hôtel Spark by Hilton Lyon Ouest, récemment rénové, allie confort moderne et dynamisme de la marque Spark by Hilton. Avec ses 102 chambres, son restaurant Quai 50, sa salle de fitness panoramique et ses espaces séminaires, il accueille une clientèle d'affaires et de loisirs dans une atmosphère conviviale et inspirante.

Au sein de l'équipe réception, nous recherchons un/une réceptionniste. Votre principale mission sera d'accueillir et de guider nos clients tout au long de leur séjour.

Les Missions Seront Les Suivantes
Effectuer les check-in/check-out

Attribuer les chambres en suivant les dossiers

Facturer et encaisser les clients

Préparer en amont les dossiers groupe avec son responsable

Assister les clients avec leurs bagages

Assurer le standard téléphonique de l'hôtel et fournir les renseignements nécessaires

Effectuer les prises de réservation et la vente de bons cadeaux

Renfort des autres services de l'hôtel au besoin

Assurer le suivi de communication avec l'équipe housekeeping

Votre Profil
Issu (e) d'une formation en hôtelière ou tourisme, vous avez acquis une première expérience en tant que réceptionniste.

Vous parlez un anglais courant.

De plus, vous êtes reconnu votre bon relationnel et votre sens de l'accueil.

Informations Complémentaires & Avantages
Le poste à pourvoir est en CDI à partir de janvier h). Certains week-end sont travaillés

Prime d'intéressement

Prise en charge de 50 % des frais de transport

Parking Gratuit

Plan de formation annuel

En rejoignant le Groupe ARTELOGE nous vous donnons l'opportunité de rejoindre une entreprise structurée qui offre à ses salariés des perspectives d'évolution au sein de nos 6 hôtels / restaurants à Lyon. De plus, nous construisons chaque année un plan de formation adapté aux besoins de nos équipes.

Rejoignez-nous

Ref : C158O95346

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    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France NEMEA APPART'HOTEL Temps plein

    Qui sommes-nous ?Le Groupe Nemea, fondé en 1994, compte plus de 60 résidences et emploie près de 400 collaborateurs : Nemea Appart'Etud : logements au cœur des villes universitaires pour étudiants et jeunes actifs.Nemea Appart'Hôtel : appartements équipés en centre-ville et centres d'affaires avec services hôteliers.De manière plus précise, ce...

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