receptionniste h/f
il y a 2 jours
Bienvenue chez Les Aubergistes Lyonnais En tant que Réceptionniste, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et garantissez leur enchantement durant tout le séjour.
Vos missions :
- Vous assurez l'accueil de tous nos visiteurs.
- Vous traitez les réservations par emails et plateformes de réservations dans les meilleurs délais.
- Vous optimisez les réservations de l'hôtel par la maitrise des plannings de chambres et des tarifs.
- Vous enregistrez les arrivées, effectuez la remise des clefs et renseignez efficacement nos clients sur nos services et ceux des alentours.
- Vous répondez aux attentes de conciergerie (réservations de transports, spectacles, tourisme,...)
- Vous savez garder votre sang froid et votre professionnalisme en cas de réclamation ou litige.
- Vous encaissez et clôturez comptablement votre journée.
- Vous proposez des améliorations de produits, de service, de procédures.
Profil recherché :
- Souriant(e) et avenant(e)
- Rigoureux(se)
- Autonome et capable de trouver rapidement des solutions et de prendre de (bonnes) décisions
- Capable de communiquer, d'être constructif et bienveillant avec vos collègues
- Source de propositions pour améliorer le Service.
- En maîtrise impérative de l'anglais
- Disposant d'une première expérience en Hôtellerie ou jeune diplômé(e) d'une école hôtelière
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 2 000,00€ par mois
Expérience:
- Réception: 1 an (Requis)
Langue:
- Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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receptionniste h/f
il y a 1 semaine
Lyon 05, Auvergne-Rhône-Alpes, France MAISON TETEDOIE Temps pleinRestaurant TETEDOIE recherche RECEPTIONNISTE (H,F)Au sein du restaurant Christian TETEDOIE, vous travaillerez sous la responsabilité de Caroline.Vous aurez en charge:la prise de réservation téléphoniquela gestion des mailsl'accueil physique des clientsl'encaissement des tablesla gestion de la caisse de fin de journéela maitrise de la langue anglaise est...
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Réceptionniste H/F
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France NEMEA APPART'HOTEL Temps pleinQui sommes-nous ?C'est dans cet espace privilégié que le Groupe Nemea a assuré son développement de façon régulière et soutenue depuis sa création en 1994. Aujourd'hui Nemea emploie près de 400 collaborateurs et gère plus de 60 résidences de services en France.De manière plus précise, ce que l'on attend de vous :Nous recherchons pour notre...
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Réceptionniste H/F
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Nemea Appart'hotel Temps pleinQui sommes-nous ? C'est dans cet espace privilégié que le Groupe Nemea a assuré son développement de façon régulière et soutenue depuis sa création en 1994. Aujourd'hui Nemea emploie près de 400 collaborateurs et gère plus de 60 résidences de services en France. De manière plus précise, ce que l'on attend de vous :Nous recherchons pour notre...
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Receptionniste (H/F)
il y a 5 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Arteloge Hôtels & Restaurants Temps pleinL'Hôtel Spark by Hilton Lyon Ouest, récemment rénové, allie confort moderne et dynamisme de la marque Spark by Hilton. Avec ses 102 chambres, son restaurant Quai 50, sa salle de fitness panoramique et ses espaces séminaires, il accueille une clientèle d'affaires et de loisirs dans une atmosphère conviviale et inspirante.Au sein de l'équipe...
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Receptionniste (H/F)
il y a 8 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARTELOGE Temps pleinL'Hôtel Spark by Hilton Lyon Ouest, récemment rénové, allie confort moderne et dynamisme de la marque Spark by Hilton. Avec ses 102 chambres, son restaurant Quai 50, sa salle de fitness panoramique et ses espaces séminaires, il accueille une clientèle d'affaires et de loisirs dans une atmosphère conviviale et inspirante.Au sein de l'équipe...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 1 semaine
Lyon 03, Auvergne-Rhône-Alpes, France BIKUBE Temps pleinRéceptionniste de Nuit - Hôtel 4*Dites « Bonjour » à une nouvelle expérience du vivre-ensemble Bien plus qu'un simple lieu de Co living, Bikube est une nouvelle manière d'habiter.Dotées d'un restaurant bar à l'ambiance conviviale où la cuisine est colorée, un coworking inspiré-inspirant, un rooftop réconfortant, un fitness reboostant, des...
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Receptionniste polyvalent H/F en alternance BTS Tourisme
il y a 6 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Camas Formation Temps pleinBTS TOURISME EN ALTERNANCEVoici un liste parmi les métiers auxquelles vous pouvez prétendre pour le BTS tourisme.Réceptionniste polyvalent H/F: Accueillir les clients lors de leur arrivée/ Gérer les demandes clients/ Répondre aux appels téléphoniques entrants.Service en salle et extra.Poste à pourvoir sur Lyon et ses environsDes candidats...
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Night auditor/ Réceptionniste de nuit F/H
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Nemea Appart'hotel Temps pleinQui sommes-nous ? Le Groupe Nemea, fondé en 1994, compte plus de 60 résidences et emploie près de 400 collaborateurs :- Nemea Appart'Etud : logements au cœur des villes universitaires pour étudiants et jeunes actifs.- Nemea Appart'Hôtel : appartements équipés en centre-ville et centres d'affaires avec services hôteliers. De manière plus...
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Night auditor/ Réceptionniste de nuit F/H
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France NEMEA APPART'HOTEL Temps pleinQui sommes-nous ?Le Groupe Nemea, fondé en 1994, compte plus de 60 résidences et emploie près de 400 collaborateurs : Nemea Appart'Etud : logements au cœur des villes universitaires pour étudiants et jeunes actifs.Nemea Appart'Hôtel : appartements équipés en centre-ville et centres d'affaires avec services hôteliers.De manière plus précise, ce...
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Réceptionniste Polyvalent CDD
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lavorel Hotels Temps pleinLe Marriott Lyon Cité Internationale recrute Le Marriott Lyon Cité Internationale**** situé près du Rhône et duParc de la Tête d'Orest composé de 204 chambres, d'une brasserie française et de sa terrasse ombragée le Zucca. L'établissement n'est qu'à quelques mètres du Centre des Congrès.Notre ADN : un art de vivre à la française mêlant...
